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推進(jìn)商旅預(yù)訂和報(bào)銷管理一體化
資源整合享受專屬優(yōu)惠協(xié)議托管實(shí)現(xiàn)資源的落地企業(yè)實(shí)現(xiàn)了集中管控后,就可以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的數(shù)據(jù)歸集和集中采購,一般的,由于差旅公司的行業(yè)優(yōu)勢,航空公司和酒店管理集團(tuán)都愿意投入更多的優(yōu)惠幅度和服務(wù)資源給予差旅公司。
系統(tǒng)對接實(shí)現(xiàn)全流程服務(wù)365x24小時(shí)專屬服務(wù)保障員工出行“不借款,不墊款,不報(bào)銷,審批一鍵申請,說訂就訂,說走就走。”天泰商旅為企業(yè)提供API接口,供第三方企業(yè)軟件(OA、費(fèi)控、財(cái)務(wù)等)便捷聯(lián)接,公對公自動結(jié)算,員工出差無需墊資、收集發(fā)票、報(bào)銷,提升出差效率和幸福感,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)在線對賬,給企業(yè)員工帶來更為便捷、經(jīng)濟(jì)、高效的商旅體驗(yàn)。 免墊資、免發(fā)票、免貼票、一鍵報(bào)銷,提升出行體驗(yàn)和商旅管理效率。上?,F(xiàn)代工商旅游學(xué)校
“提直降代”政策對于TMC企業(yè)的影響同樣深遠(yuǎn)。一方面,TMC企業(yè)的服務(wù)模式幫助航司與差旅服務(wù)商戶直接建立合作關(guān)系,打開了航司的拓客來源和TMC企業(yè)的服務(wù)邊界;另一方面,由于TMC企業(yè)以航段服務(wù)費(fèi)為主的盈利模式,以及國內(nèi)機(jī)票的政策價(jià)格的透明度不斷提升,國內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)對TMC企業(yè)的利潤貢獻(xiàn)占比較小,國際機(jī)票、酒店預(yù)定等國際商旅業(yè)務(wù)占據(jù)較大比例。
然而,受2020年以來的全球****沖擊,國際商旅服務(wù)市場已幾乎陷入“冰封”狀態(tài),且預(yù)計(jì)將持續(xù)較長時(shí)間。過去作為TMC企業(yè)重要利潤來源的國際機(jī)票、酒店業(yè)務(wù),也已經(jīng)出現(xiàn)斷崖式下滑,對TMC企業(yè)的經(jīng)營構(gòu)成了嚴(yán)重沖擊。
為此,國內(nèi)TMC企業(yè)紛紛調(diào)整業(yè)務(wù)經(jīng)營重點(diǎn)。相比于國際機(jī)票代理,國內(nèi)機(jī)票代理利潤空間微薄的現(xiàn)狀,本質(zhì)上由政策所決定,TMC企業(yè)無法對其進(jìn)行改變,因此也難以作為TMC企業(yè)轉(zhuǎn)型的突破點(diǎn)。
廣東招商旅游局設(shè)置提前預(yù)定期、出行時(shí)間段管控、提前審批則是隱形費(fèi)控手段,通過制度的設(shè)置,降低差旅成本。
為什么,越來越多的大型企業(yè),選擇TMC商旅服務(wù)?
大型企業(yè)隨著業(yè)務(wù)的不斷增加,員工的差旅數(shù)量也隨著遞增。而在差旅管理上,一般采用報(bào)銷制或者行政訂購制,這兩種方法各有利弊。
首先來看報(bào)銷制,報(bào)銷制的自由度較大,員工可以根據(jù)差旅標(biāo)準(zhǔn)自由選擇航班、酒店、用車,但是增加了財(cái)務(wù)部門的工作量,并且每一筆報(bào)銷還需要員工上交發(fā)票憑證,當(dāng)發(fā)票、車票等保存不當(dāng)時(shí),報(bào)銷流程就很麻煩。并且,每一筆差旅費(fèi)都需要員工提前墊資,當(dāng)出差時(shí)間較長,差旅費(fèi)用多的時(shí)候甚至?xí)o普通員工帶來經(jīng)濟(jì)壓力,降低員工幸福感和忠誠度。
再來看下行政訂購制,行政訂購制與報(bào)銷制相比提高了員工幸福感、忠誠度與滿意度。劣勢是行政部門對于機(jī)票酒店的熟悉程度參差不齊,尤其是對于酒店的環(huán)境與價(jià)格,獲取信息的渠道比較單一。再者,每一筆機(jī)票、酒店預(yù)訂都需要與財(cái)務(wù)部配合,一一付款結(jié)算。當(dāng)差旅數(shù)量龐大時(shí),需要多名行政人員與財(cái)務(wù)人員合作才能完成。而且每筆費(fèi)用都要立即支付,對于公司現(xiàn)金流要求較高。
隨著全球經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,許多企業(yè)差旅需求日益增長,但由于出行方案的繁瑣、退改簽頻繁、出差成本高等問題,企業(yè)便逐漸需求一個(gè)將商旅出行系統(tǒng)化、定制化、透明化的專業(yè)差旅供應(yīng)商進(jìn)行合作。
長期以來,中國的企業(yè)習(xí)慣于員工親自預(yù)訂機(jī)票,但因?yàn)闄C(jī)票和服務(wù)提供商的復(fù)雜性,容易造成工作效率低下、差旅成本不透明、結(jié)算成本增加等巨大的浪費(fèi)。
另一方面,因?yàn)槠髽I(yè)的機(jī)票數(shù)量有限,不能享受到大客戶的優(yōu)惠,無形中增加了差旅成本。企業(yè)急需一個(gè)懂商旅出行的企業(yè)來幫助節(jié)省企業(yè)出行成本。 商旅管理是企業(yè)業(yè)務(wù)拓展中的一個(gè)重要管理環(huán)節(jié),是必須要和整個(gè)企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型相匹配的。
商旅管理平臺
一家好的商旅平臺,可以從產(chǎn)品資源、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、客戶案例、產(chǎn)品系統(tǒng)、客戶服務(wù)等方面進(jìn)行考量。
每個(gè)人在差旅管理上的需求也各不相同。對于中小企業(yè)來說,更希望是降低采購成本,而對于中大型企業(yè)來說,更在乎的提升差旅管理效率,進(jìn)行全流程的管控。
首先,我們可以把企業(yè)分成兩種類型——重管理型企業(yè)和輕管理型企業(yè)。
對于中大型企業(yè)來說,員工出差頻繁、且周期長范圍廣,財(cái)務(wù)審核單據(jù)、發(fā)票工作量巨大。他們更需要的是精細(xì)化的全程管控,比如說規(guī)范員工的差旅行為,控制企業(yè)差旅成本支出,提高差旅管理效率,以及保障商旅服務(wù)的質(zhì)量等等。
在對待這類差旅管理需求比較重的企業(yè)上,天泰商旅會派出高級差旅管理顧問,深入了解該企業(yè)在差旅管理上遇到的難題,協(xié)助其制定差旅管理解決方案。并對接該企業(yè)OA、財(cái)務(wù)系統(tǒng),快速上線統(tǒng)一的差旅預(yù)訂、管理平臺,實(shí)現(xiàn)快捷的采購和管理。同時(shí)我們還會幫助企業(yè)與航空公司洽談合作協(xié)議,有效降低差旅采購成本。
我們也可以看到市場里依然有很多中小型企業(yè),他們也是有差旅管理需求的,但相對來說他們的差旅需求會輕一些,我們可以為他們提供多渠道、一站式的預(yù)訂管理平臺,幫助其提高出行效率以及降低采購支出。
天泰商旅智慧云平臺系統(tǒng)對出行人差旅預(yù)訂全流程進(jìn)行合規(guī)管控,差旅管理效率提高70%。廣州易商旅怎么樣
隨著企業(yè)商旅成本的日益增加,企業(yè)商旅管理變得愈發(fā)重要,可仍有很多企業(yè)不知道什么是商旅管理。上?,F(xiàn)代工商旅游學(xué)校
商旅費(fèi)用管理辦法需要具備以下幾個(gè)特征:員工負(fù)面反饋低、簽單成功率高、高ROI。根據(jù)這些特征,可以總結(jié)以下幾個(gè)辦法。1.精簡化審批精簡化,減少人工成本、增加效率,我們可以在報(bào)銷時(shí)優(yōu)化流程,對于經(jīng)??▓?bào)銷的環(huán)節(jié)要做好問詢制度,知曉原因,審批環(huán)節(jié)應(yīng)該按照該項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用的實(shí)際責(zé)任主體指定;同時(shí),對于小額報(bào)銷,盡可能精簡審批環(huán)節(jié)。2.人性化審批在保證合規(guī)的同時(shí)盡可能人性化處理。比如當(dāng)員工和領(lǐng)導(dǎo)一同出差時(shí),費(fèi)用基本都會超標(biāo),讓員工說明情況以及提供佐證材料以證明該項(xiàng)費(fèi)用合規(guī)即可,無需卡的太緊,當(dāng)然這有賴于商旅費(fèi)用管理制度的頂層設(shè)計(jì)。3.經(jīng)濟(jì)化通過集中采購管理來降低支出。差旅是周期性、批量化的行為,作為業(yè)務(wù)主導(dǎo)型的公司而言,差旅費(fèi)用的占比非常巨大,這時(shí)候我們可以考慮一些集中采購類的平臺通過規(guī)?;嗁徎蛘吲c對方形成合作以降低差旅成本。4.商務(wù)卡商務(wù)卡。員工使用公司卡簽帳后,賬單由公司直接繳付,可節(jié)省傳統(tǒng)員工報(bào)帳及請款之手續(xù)。而公司的會計(jì)部門可根據(jù)銀行每月所整理出的消費(fèi)清單對帳。從而提高商旅費(fèi)用管理的效率。5.自動化+信息化使用差旅報(bào)銷系統(tǒng)來優(yōu)化相關(guān)操作。 上?,F(xiàn)代工商旅游學(xué)校
深圳市天泰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(即天泰商旅)是一家為企業(yè)提供商旅解決方案的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)公司。協(xié)助企業(yè)對差旅活動進(jìn)行整體規(guī)劃、優(yōu)化差旅管理流程和合規(guī)政策執(zhí)行且整合采購資源,有效降低差旅成本并提高出行效率。業(yè)務(wù)服務(wù)覆蓋:機(jī)票、酒店、火車票、用車、保險(xiǎn)等產(chǎn)品,為企業(yè)提供一站式、個(gè)性化出行服務(wù),滿足企業(yè)發(fā)展不同階段對于差旅行為的不同需求,為企業(yè)客戶提供優(yōu)異的差旅管理服務(wù),讓您幸福出行。
天泰-中國電商領(lǐng)域的先行者。2008年后,隨著中國OTA平臺電子商務(wù)飛速發(fā)展,天泰商旅與時(shí)俱進(jìn),調(diào)整業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營方式,從線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上平臺,是攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、飛豬旅行、同程旅行網(wǎng)、新美大等大型OTA平臺的主要合作商,穩(wěn)居中國在線旅游平臺的供應(yīng)商前列。