天泰航空,企業(yè)機票、專業(yè)商旅服務供應商 商旅服務適用于哪些客戶群?主要是面向商務人士提供各項商旅服務比如票務預訂、酒店預定、商務用車、會議安排等 。專業(yè)的商旅服務公司還可以提供月結(jié)服務,為企業(yè)減輕資金周轉(zhuǎn)壓力,降低企業(yè)差旅出行成本!
天泰商旅三大體系優(yōu)勢:
1. 商旅系統(tǒng)SaaS云平臺系統(tǒng)定制、對接解決方案、專業(yè)的技術研發(fā)團隊;
2. 機票全球航線覆蓋,酒店自有、平臺、托管,火車接入12306資源,用車接送機等用車服務;
3. 溫度服務7*24小時管家式服務,對公結(jié)算月結(jié)、UATP、預存,專業(yè)管控全流程、專業(yè)化。 目前,中國商旅管理市場參與者眾多,但較為分散。重慶114商旅
1、什么是商旅?商旅即商務旅行,又稱差旅、公干、出差等,包含出差前的機票、火車票、酒店等的預定和出差后的費用報銷行為,是旅游業(yè)的一個細分領域。
2、什么是商旅管理
商旅管理:是指企業(yè)在專業(yè)差旅管理服務團隊的協(xié)助下對差旅活動進行整體規(guī)劃,多方面執(zhí)行監(jiān)控,優(yōu)化差旅管理流程與政策,整體采購資源,從而在不影響業(yè)務開展和出行體驗的前提下,降低差旅成本并提高出行效率。
簡單來說就是:企業(yè)通過商旅管理平臺,實現(xiàn)機票、酒店、高鐵、用車的一站式預訂,規(guī)范員工差旅行為,讓差旅消費合規(guī)、透明、高效、可控,終實現(xiàn)企業(yè)降本增效,提升員工出行效率。 重慶114商旅商旅管理是企業(yè)業(yè)務拓展中的一個重要管理環(huán)節(jié),是必須要和整個企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型相匹配的。
“提直降代”政策對于TMC企業(yè)的影響同樣深遠。一方面,TMC企業(yè)的服務模式幫助航司與差旅服務商戶直接建立合作關系,打開了航司的拓客來源和TMC企業(yè)的服務邊界;另一方面,由于TMC企業(yè)以航段服務費為主的盈利模式,以及國內(nèi)機票的政策價格的透明度不斷提升,國內(nèi)機票業(yè)務對TMC企業(yè)的利潤貢獻占比較小,國際機票、酒店預定等國際商旅業(yè)務占據(jù)較大比例。
然而,受2020年以來的全球****沖擊,國際商旅服務市場已幾乎陷入“冰封”狀態(tài),且預計將持續(xù)較長時間。過去作為TMC企業(yè)重要利潤來源的國際機票、酒店業(yè)務,也已經(jīng)出現(xiàn)斷崖式下滑,對TMC企業(yè)的經(jīng)營構成了嚴重沖擊。
為此,國內(nèi)TMC企業(yè)紛紛調(diào)整業(yè)務經(jīng)營重點。相比于國際機票代理,國內(nèi)機票代理利潤空間微薄的現(xiàn)狀,本質(zhì)上由政策所決定,TMC企業(yè)無法對其進行改變,因此也難以作為TMC企業(yè)轉(zhuǎn)型的突破點。
如何提升商旅的服務質(zhì)量和效率
商旅是現(xiàn)在辦公中比較時興的一種形式,也是經(jīng)濟全球化趨勢下的必然出現(xiàn)的事項。隨著市場需求的增加,中國商旅管理市場的發(fā)展也逐漸趨向成熟化、系統(tǒng)化,那么在新科技時代下,有哪些方式可以提升商旅的服務質(zhì)量與效率呢?近年來中國商旅管理市場交易規(guī)模增速持續(xù)跑贏GDP增速。
例如,2018年中國商旅管理市場交易規(guī)模為2261.2億元,較2017年增長了18.9%。隨著國內(nèi)企業(yè)對第三方商旅管理的接受程度越來越高,未來2-3年中國商旅管理市場將會保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。
而在企業(yè)對于商旅管理的技術、服務要求越來越高的趨勢下,一些缺乏技術、資金能力的商旅服務商會逐漸失去競爭優(yōu)勢,使得商旅管理行業(yè)集中度進一步提升,并逐步向大型OTA及TMC集中。并且隨著商旅服務的逐步發(fā)展和完善,企業(yè)對商旅管理的需求除實現(xiàn)節(jié)省成本外,還期待提升差旅效率,實現(xiàn)合規(guī)管控,商旅管理服務商由向企業(yè)提供機票、酒店等預訂服務轉(zhuǎn)向提供全流程、一體化、智能化的出行管控服務。
天泰商旅,整合行業(yè)內(nèi)大量資源,擁有產(chǎn)品預訂、行程管理、差旅政策管理、審批管理、商旅統(tǒng)計等服務功能,具有便捷、安全、高效、價格透明的特點。 差旅預訂分散無序,發(fā)票憑證堆積如山,手動記賬繁瑣,審核工作量大,且錯誤率高。
商旅管理平臺
一家好的商旅平臺,可以從產(chǎn)品資源、行業(yè)經(jīng)驗、客戶案例、產(chǎn)品系統(tǒng)、客戶服務等方面進行考量。
每個人在差旅管理上的需求也各不相同。對于中小企業(yè)來說,更希望是降低采購成本,而對于中大型企業(yè)來說,更在乎的提升差旅管理效率,進行全流程的管控。
首先,我們可以把企業(yè)分成兩種類型——重管理型企業(yè)和輕管理型企業(yè)。
對于中大型企業(yè)來說,員工出差頻繁、且周期長范圍廣,財務審核單據(jù)、發(fā)票工作量巨大。他們更需要的是精細化的全程管控,比如說規(guī)范員工的差旅行為,控制企業(yè)差旅成本支出,提高差旅管理效率,以及保障商旅服務的質(zhì)量等等。
在對待這類差旅管理需求比較重的企業(yè)上,天泰商旅會派出高級差旅管理顧問,深入了解該企業(yè)在差旅管理上遇到的難題,協(xié)助其制定差旅管理解決方案。并對接該企業(yè)OA、財務系統(tǒng),快速上線統(tǒng)一的差旅預訂、管理平臺,實現(xiàn)快捷的采購和管理。同時我們還會幫助企業(yè)與航空公司洽談合作協(xié)議,有效降低差旅采購成本。
我們也可以看到市場里依然有很多中小型企業(yè),他們也是有差旅管理需求的,但相對來說他們的差旅需求會輕一些,我們可以為他們提供多渠道、一站式的預訂管理平臺,幫助其提高出行效率以及降低采購支出。
免墊資、免發(fā)票、免貼票、一鍵報銷,提升出行體驗和商旅管理效率。深圳長安商旅
大型企業(yè)已經(jīng)建立起戰(zhàn)略性差旅管理計劃,其他的組織也正在積極引入和實施專業(yè)化差旅管理方法,并從中獲益。重慶114商旅
天泰商旅為您提供服務解決方案
差旅管理公司更加關注企業(yè)員工出行的順利與安全,是出行信賴的伙伴,提供有溫度的服務體系和持續(xù)服務的價值傳導24小時全天候服務高級差旅顧問,3年以上的企業(yè)客戶服務經(jīng)驗建立面向企業(yè)客戶的SLA服務管理支撐體系讓您聽得見的微笑,感知有溫度的服務行程管理:提前關注并確認要客出行計劃,緊隨要客行程即時響應出行服務預定管理:7*24小時專業(yè)差旅顧問預定航班、座位、酒店、保險等個性化差旅服務機場服務:協(xié)助專車送達、值機、托運、VIP通道、貴賓廳等登機服務航班動態(tài):關注前序航班狀態(tài),如有異常及時告知并協(xié)助退改航班。 重慶114商旅
深圳市天泰網(wǎng)絡技術有限公司(即天泰商旅)是一家為企業(yè)提供商旅解決方案的互聯(lián)網(wǎng)技術服務公司。協(xié)助企業(yè)對差旅活動進行整體規(guī)劃、優(yōu)化差旅管理流程和合規(guī)政策執(zhí)行且整合采購資源,有效降低差旅成本并提高出行效率。業(yè)務服務覆蓋:機票、酒店、火車票、用車、保險等產(chǎn)品,為企業(yè)提供一站式、個性化出行服務,滿足企業(yè)發(fā)展不同階段對于差旅行為的不同需求,為企業(yè)客戶提供優(yōu)異的差旅管理服務,讓您幸福出行。
天泰-中國電商領域的先行者。2008年后,隨著中國OTA平臺電子商務飛速發(fā)展,天泰商旅與時俱進,調(diào)整業(yè)務模式和運營方式,從線下業(yè)務轉(zhuǎn)移到線上平臺,是攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、飛豬旅行、同程旅行網(wǎng)、新美大等大型OTA平臺的主要合作商,穩(wěn)居中國在線旅游平臺的供應商前列。