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關(guān)連樹(shù)法,這種方法是60年代初,在C·W·求克曼等人提出決策樹(shù)基礎(chǔ)上,加上矩陣?yán)碚摪l(fā)展而來(lái)的。所謂關(guān)連樹(shù),就是為某一目的分出各類問(wèn)題,并清理出各類問(wèn)題的對(duì)等關(guān)系、從屬關(guān)系、交叉關(guān)系。為此,必須有一個(gè)腳本,所謂腳本,就是進(jìn)行關(guān)連樹(shù)作業(yè),包括然后進(jìn)行定量評(píng)價(jià)時(shí)作為基礎(chǔ)的一切情報(bào)、每個(gè)項(xiàng)目字句的解釋和定義,以及作業(yè)準(zhǔn)則等的一個(gè)綜合教本。它由研究小組經(jīng)反復(fù)討論研究,務(wù)使大家疑義較小,盡量滿意。下面以1963年美國(guó)學(xué)者豪內(nèi)威爾等人提出的“PATTERN”模型為例,了解關(guān)連樹(shù)法的結(jié)構(gòu)?!癙ATTERN”模型:關(guān)連樹(shù)法在咨詢研究中也是一種比較常用的方法。研究咨詢要關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。湖南專題研究咨詢
什么是咨詢?“咨詢”其實(shí)很好理解,簡(jiǎn)言之就是有問(wèn)題我們就找專業(yè)的人士請(qǐng)教,那么有了這樣的需求,咨詢機(jī)構(gòu)、公司就應(yīng)運(yùn)而生了。用官方的話來(lái)說(shuō):咨詢行業(yè)是向企業(yè)、地方等組織提供專業(yè)性的服務(wù)的行業(yè)。咨詢機(jī)構(gòu)人士運(yùn)用掌握的專業(yè)知識(shí),通過(guò)深入、專業(yè)的分析,為客戶提供決策、建議或指導(dǎo),提供解決方案,以幫助客戶解決具體問(wèn)題。從咨詢行業(yè)的介紹看,服務(wù)對(duì)象是很普遍的,包括大型跨國(guó)企業(yè)、地方機(jī)關(guān)、非營(yíng)利組織、中小型企業(yè)等。這些組織每天都有各種各樣的問(wèn)題需要咨詢機(jī)構(gòu)幫忙解決,這也決定了從事咨詢行業(yè)的人不是某一方面的專才,而是一批學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、知識(shí)儲(chǔ)備豐富、執(zhí)行力強(qiáng)的“全才”,可以說(shuō),咨詢行業(yè)的入行門(mén)檻相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較高的。廣西專題研究咨詢步驟項(xiàng)目管理能力確保咨詢工作按時(shí)完成,并達(dá)到預(yù)期效果,是成功的關(guān)鍵要素之一。
戰(zhàn)略咨詢,戰(zhàn)略咨詢主要為企業(yè)提供長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和建議。咨詢師通過(guò)深入了解企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、資源狀況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等,為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)擴(kuò)張策略或轉(zhuǎn)型方案。這類咨詢幫助企業(yè)明確發(fā)展方向,提高競(jìng)爭(zhēng)力。管理咨詢,管理咨詢主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部管理體系的優(yōu)化和提升。咨詢服務(wù)涉及人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、組織管理、項(xiàng)目管理等多個(gè)方面。咨詢師會(huì)針對(duì)企業(yè)存在的具體問(wèn)題,提供改進(jìn)建議,協(xié)助企業(yè)完善管理流程,提高管理效率。
很多國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常談?wù)撌袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)導(dǎo)向、用戶導(dǎo)向、目標(biāo)管理等方面的內(nèi)容,也能從宏觀上講得很明白,做一個(gè)非常出色的報(bào)告和職工動(dòng)員大會(huì),但接下來(lái)人們能做什么,企業(yè)如何去實(shí)施這些概念則不甚了了??尚行詧?bào)告可以說(shuō)是目標(biāo)管理的一個(gè)具體體現(xiàn),是達(dá)成共識(shí),統(tǒng)一思想與認(rèn)識(shí)的頭一步。如果企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)與上級(jí)部門(mén)之間沒(méi)有共同的理解和共同的語(yǔ)言,是談不上目標(biāo)管理的,因?yàn)榇蠹覍?duì)“目標(biāo)”的認(rèn)識(shí)不一樣,對(duì)“管理”的認(rèn)識(shí)也不可能一樣。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),使用多種方法可以獲得更全方面的信息,從而制定有效的戰(zhàn)略。
企管顧問(wèn)為企業(yè)做管理診斷,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力必須要經(jīng)歷的過(guò)程?,F(xiàn)在的問(wèn)題是,管理診斷報(bào)告是否能夠系統(tǒng)、全方面地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài)和經(jīng)營(yíng)成果呢?完全能。關(guān)鍵在于用什么方法?,F(xiàn)在這種診斷方法已經(jīng)研究出來(lái),它就像現(xiàn)代醫(yī)療診斷CT的作用那樣,對(duì)企業(yè)用311項(xiàng)要素進(jìn)行全方面立體掃描,能夠非常仔細(xì)地對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理作詳細(xì)的分析。這種方法從每一個(gè)重要方面直到企業(yè)的整體,進(jìn)行診斷,用電腦處理后,反映出定量的數(shù)據(jù)和圖譜,不但企業(yè)看到診斷報(bào)告后一目了然,發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題,改進(jìn)自己的工作,而且對(duì)商業(yè)銀行也有很大的參考價(jià)值。跨國(guó)公司的本土化策略經(jīng)常涉及復(fù)雜文化因素,因此需要專業(yè)指導(dǎo)以避免誤區(qū)。廣東消費(fèi)者研究咨詢中心
數(shù)據(jù)隱私保護(hù)在現(xiàn)代研究中不可忽視,應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)以維護(hù)客戶權(quán)益。湖南專題研究咨詢
咨詢服務(wù)是一種借助專業(yè)知識(shí)和技能幫助客戶解決難題和決策的服務(wù)行業(yè)。咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)或咨詢師通過(guò)深入了解和細(xì)致分析客戶面臨的問(wèn)題,運(yùn)用自身專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn),提供科學(xué)、合理的解決方案和建議。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,在面臨發(fā)展難題時(shí),都可以尋求咨詢服務(wù)的幫助,從而做出明智的決策,實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展目標(biāo)。咨詢服務(wù)的領(lǐng)域普遍,幾乎涵蓋了所有行業(yè)和領(lǐng)域,包括但不限于管理咨詢、技術(shù)咨詢、法律咨詢、心理咨詢等。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,咨詢服務(wù)的需求也在日益增長(zhǎng),成為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分。湖南專題研究咨詢