CMMI認證的概況CMMI認證,即“能力成熟度模型集成(也有稱為:軟件能力成熟度集成模型)”,是專門針對軟件企業(yè)的一個專項認證。CMMI認證是鑒定企業(yè)在開發(fā)流程化和質(zhì)量管理上的國際通行標準,全球軟件生產(chǎn)標準大都以此為基點,并都努力爭取成為CMMI認證隊伍中的一分子。CMMI為改進一個組織的各種過程提供了一個單一的集成化框架,新的集成模型框架消除了各個模型的不一致性,減少了模型間的重復,增加透明度和理解,建立了一個自動的、可擴展的框架。因而能夠從總體上改進組織的質(zhì)量和效率。CMMI主要關(guān)注點就是成本效益、明確重點、過程集中和靈活性四個方面。其目的是幫助軟件企業(yè)對軟件工程過程進行管理和改進,增發(fā)與改進能力,從而能按時地、不超預算地開發(fā)出高質(zhì)量的軟件。并通過CMMI認證與國際接軌,可提高產(chǎn)品附加價值,創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)的新價值。CMMI能夠幫助企業(yè)改善企業(yè)的文化氛圍,提高員工的滿意度。浙江軟件開發(fā)能力成熟度模型集成CMMI五級
申請ITSS能獲得哪些收益:提高運維服務效率:通過引入ITSS,運維服務企業(yè)可以以運維服務業(yè)務目標為導向,建立量化的、流程化的運維服務管理體系,分析運維服務過程,為進一步提升運維服務效率找到提升空間。降低運維服務成本:通過引入ITSS,運維服務企業(yè)可以建立運維業(yè)務與運維服務成本之間的關(guān)系,梳理各項運維服務成本,準確掌握運維服務資源使用情況,平衡資源配置,有效降低運維服務成本。促進企業(yè)創(chuàng)新:通過引入ITSS,企業(yè)員工將建立以客戶需求和服務為導向的服務意識,在提升員工能力的同時,激發(fā)員工以業(yè)務視角創(chuàng)新服務,如軟件研發(fā)人員以客戶服務為導向改善軟件研發(fā)。軟件能力成熟度模型CMMI輔導CS認證有利于提高企業(yè)自身的服務能力和服務質(zhì)量。
經(jīng)過ISO/IEC17025:2005規(guī)范認可的實驗室有諸多項益處:
標明實驗室具備了按有關(guān)世界原則開展校準/檢測的技能才能。CNAS實驗室認可原則的依據(jù)是ISO/IEC17025,這是個世界通用的實驗室質(zhì)量和技能要求的規(guī)范。實驗室獲得了CNAS的認可,就標志著其現(xiàn)已依據(jù)世界規(guī)范建立了一套質(zhì)量管理系統(tǒng),只要嚴格依據(jù)該系統(tǒng)開展工作,則實驗室的技能才能就有了保障,那么實驗室為顧客所提供的檢測/校準服務就能夠聲稱是契合世界規(guī)范要求的。
增強實驗室在校準/檢測商場的競爭才能,贏得社會各界的信賴。實驗室的產(chǎn)品是檢測報告或校準證書,檢測報告或校準證書的質(zhì)量對實驗室的信譽和生計起著重要作用,決定著實驗室的競爭才能。ISO/IEC17025為實驗室在“產(chǎn)品”的生產(chǎn)和構(gòu)成過程中,經(jīng)過各項質(zhì)量管理活動幫助實驗室進行質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改善,以確保實驗室“產(chǎn)品”以及服務的質(zhì)量。關(guān)于實驗室顧客而言,挑選技能才能得到認可的實驗室能夠減少提供不合格“產(chǎn)品”的危險。
CMMI的等級CMMI共有5個級別,軟件團隊能力成熟度的5個等級,數(shù)字越大,成熟度越高,高成熟度等級表示有比較強的軟件綜合開發(fā)能力。CMMl三級,明確級。在明確級水平上,所有第二級的要求都已經(jīng)達到,另外,軟件組織能夠根據(jù)自身的特殊情況及自己的標準流程,將這套管理體系與流程予以制度化。這樣,軟件組織不僅能夠在同類項目上成功,也可以在其他項目上成功。科學管理成為軟件組織的一種文化,成為軟件組織的財富。CMMI四級,量化級。在量化管理級水平上,所有第三級的要求都已經(jīng)達到,另外,軟件組織的項目管理實現(xiàn)了數(shù)字化。通過數(shù)字化技術(shù)來實現(xiàn)流程的穩(wěn)定性,實現(xiàn)管理的精度,降低項目實施在質(zhì)量上的波動。CMMI五級,優(yōu)化級。在優(yōu)化級水平上,所有第四級的要求都已經(jīng)達到,另外,軟件組織能夠充分利用信息資料,對軟件組織在項目實施的過程中可能出現(xiàn)的次品予以預防。能夠主動地改善流程,運用新技術(shù),實現(xiàn)流程的優(yōu)化。CMMI是模型,是業(yè)界最佳實踐,不是標準,不是流程。
申請三級的單位應具備下列基本條件:具有法人地位;已按照《運維服務能力成熟度》三級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行三個月以上;能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務業(yè)務滿兩年以上。申請四級的單位應具備下列基本條件:具有法人地位;已按照《運維服務能力成熟度》四級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行三個月以上;能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務業(yè)務滿一年以上。ITSS認證有利于降低IT服務企業(yè)運營風險。江蘇信息系統(tǒng)評估CS一級
CMMI是一套過程改進模型,采用階段式或者連續(xù)式的表達方法,能夠為企業(yè)指明過程改進的方向。浙江軟件開發(fā)能力成熟度模型集成CMMI五級
申請基本條件1.具有企業(yè)法人地位,從事信息系統(tǒng)建設(shè)和服務業(yè)務1年以上;2.社會信譽良好,有良好的資信和公眾形象,有良好的知識產(chǎn)權(quán)保護意識,近三年無觸犯國家法律法規(guī)的為;無經(jīng)營異常或嚴重違法失信行為,無不正當競爭行為;3.滿足《信息系統(tǒng)建設(shè)和服務能力評估體系能力要求》中相應級別要求;4.能夠提供充分滿足戰(zhàn)略管理、業(yè)務運營、基礎(chǔ)保障、改進創(chuàng)新等能力要求的真實性、適宜性和有效性證據(jù);5.承諾并遵守行業(yè)公約;注:相應級別要求詳細內(nèi)容可咨詢在線客服工作人員。浙江軟件開發(fā)能力成熟度模型集成CMMI五級