江蘇信息技術(shù)服務(wù)ITSS三級

CMMI認(rèn)證要求1、CMMI認(rèn)證組織通常為企業(yè)、事業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等主體或下屬的研發(fā)部門。2、組織應(yīng)按照CMMI模型的要求建立項目管理體系。3、CMMI體系應(yīng)當(dāng)在組織內(nèi)全方面實施，而不是個別的項目按照CMMI要求來管理。（根據(jù)CMMI1.3模型，理論上組織只有1個項目也可以進(jìn)行CMMI評估，但實踐中基本上都需要以上3個項目）。組織應(yīng)收集和保存項目按照CMMI進(jìn)行管理的記錄和數(shù)據(jù)。4、CMMI認(rèn)證后有效期3年，組織在3年后可以選擇CMMI復(fù)評或CMMI升級。CS認(rèn)證有利于企業(yè)加強(qiáng)自身建設(shè)，提升企業(yè)內(nèi)部管理能力、經(jīng)營能力、研發(fā)能力等。江蘇信息技術(shù)服務(wù)ITSS三級

CS申請條件有哪些？1.具有企業(yè)法人地位，從事信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)業(yè)務(wù)1年以上。2.社會信譽(yù)良好，有良好的資信和公眾形象，有良好的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識，近三年無觸犯國家法律法規(guī)的行為，無經(jīng)營異?；驀?yán)重違法失信行為，無不正當(dāng)競爭行為3.滿足《信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系能力要求》中相應(yīng)級別要求。4.能夠提供充分滿足戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運營、基礎(chǔ)保障、改進(jìn)創(chuàng)新等能力要求的真實性、適宜性和有效性證據(jù)。5.承諾并遵守行業(yè)公約，并認(rèn)同本管理辦法。6.信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)可根據(jù)自身條件選擇相應(yīng)級別進(jìn)行初次申請，初次申請級別不得高于CS2級（基本級）。證書有效期內(nèi)，達(dá)到一定的年限和能力要求，可逐級進(jìn)行升級，不可跨級別申請；監(jiān)督評估和再評估過程中，對未能達(dá)到相應(yīng)級別能力要求的獲證企業(yè)進(jìn)行降級處理。ITSS二級CMMI是一套過程改進(jìn)模型，采用階段式或者連續(xù)式的表達(dá)方法，能夠為企業(yè)指明過程改進(jìn)的方向。

近年來，伴隨著企業(yè)向信息化、數(shù)字化管理模式的轉(zhuǎn)型，企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)上的投入持續(xù)增長，在一些中大型企業(yè)，信息化建設(shè)的投入每年高達(dá)數(shù)十億。然而，相較于企業(yè)的其他投資行為，信息系統(tǒng)建設(shè)往往是一個長期的投入過程，對于一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)類型的企業(yè)，信息系統(tǒng)的上線運行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成之間也較難建立直接的影響關(guān)系，且由于信息系統(tǒng)所承載的是企業(yè)業(yè)務(wù)流程的線上化，很難短期內(nèi)帶來顯性的現(xiàn)金流收益。因此,很多企業(yè)的管理層經(jīng)常會陷入決策的困境：信息系統(tǒng)建設(shè)是否達(dá)到了當(dāng)初的管理價值預(yù)期？是否還值得繼續(xù)投入建設(shè)，還需投入多少資金？系統(tǒng)建設(shè)多久之后能夠真正“回本”并創(chuàng)造價值？

企業(yè)獲得ITSS認(rèn)證的好處，強(qiáng)化IT服務(wù)效能：通過ITSS實施標(biāo)準(zhǔn)化的IT服務(wù)，有助于更合理地分配和使用IT服務(wù)，讓所采購的IT服務(wù)能夠得到充分、合理的使用。運維服務(wù)企業(yè)可以以運維服務(wù)業(yè)務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向，建立量化的、流程化的運維服務(wù)管理體系，分析運維服務(wù)過程，為進(jìn)一步提升運維服務(wù)效率找到提升空間。降低IT服務(wù)風(fēng)險：通過依據(jù)ITSS引入監(jiān)理、服務(wù)質(zhì)量評價等第三方服務(wù)，可降低IT服務(wù)項目實施風(fēng)險；部分IT服務(wù)成本從企業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)換到企業(yè)外，可降低IT服務(wù)企業(yè)運營風(fēng)險。增強(qiáng)企業(yè)附加價值：以運維業(yè)務(wù)的發(fā)展建立運維服務(wù)能力管理體系，提升運維業(yè)務(wù)的附加值，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。提升企業(yè)競爭力：越來越多的需方企業(yè)開始認(rèn)可ITSS認(rèn)證并作為選擇服務(wù)供應(yīng)商的一項條件，獲得ITSS認(rèn)證能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機(jī)會。CMMI能夠幫助企業(yè)改善企業(yè)的文化氛圍，提高員工的滿意度。

為科學(xué)有效地評價信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的能力水平，指導(dǎo)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者建設(shè)服務(wù)能力、提升服務(wù)質(zhì)量，信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運而生。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系系列標(biāo)準(zhǔn)的個，提出了對信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的綜合能力要求。原【信息系統(tǒng)集成資質(zhì)】目前已正式更換為：信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系（CS）。而企業(yè)關(guān)心的莫過于CS對于企業(yè)自身有什么實質(zhì)意義。申請信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估對于企業(yè)的意義有以下三點：（1）有利于提高獲得信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系證書企業(yè)的能力與水平，加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)營、技術(shù)和管理能力，參與市場競爭。（2）有利于獲得信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系證書企業(yè)展示自身實力，便于信息系統(tǒng)項目主建單位對項目承建單位的選擇，降低前期溝通成本。（3）促進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，規(guī)范信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估工作。CS認(rèn)證可以有效的降低項目前期溝通成本。辦理安防技防一級

CMMI能夠幫助企業(yè)建立起持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量觀念，協(xié)助企業(yè)建立起知識積累的機(jī)制。江蘇信息技術(shù)服務(wù)ITSS三級

ITSS包括的內(nèi)容ITSS主要包括一系列標(biāo)準(zhǔn)，是一套完整的IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，包含了IT服務(wù)的規(guī)劃設(shè)計、部署實施、服務(wù)運營、持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督管理等全生命周期階段應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)，涉及咨詢設(shè)計、集成實施、運行維護(hù)、服務(wù)管控、服務(wù)運營和服務(wù)外包等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。其主要內(nèi)容是：ITSS充分借鑒了質(zhì)量管理原理和過程改進(jìn)方法的精髓，規(guī)定了IT服務(wù)的組成要素和生命周期，并對其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化；IT服務(wù)的組成要素，包括：人員（People）、流程（Process）、技術(shù)（Technology）和資源（Resource），簡稱PPTR；IT服務(wù)的生命周期，包括：規(guī)劃設(shè)計（Planning&Design）、部署實施（Implementing）、服務(wù)運營（Operation）、持續(xù)改進(jìn)（Improvement）和監(jiān)督管理（Supervision），簡稱PIOIS。江蘇信息技術(shù)服務(wù)ITSS三級

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