江蘇信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS二級

什么是CMMI？CMMI是由美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的軟件工程研究所（SEI）提出的能力成熟度模型集成，致力于以更加系統(tǒng)和一致的框架來指導(dǎo)組織改善軟件過程，提高產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)、獲取和維護(hù)能力。CMMI是世界公認(rèn)的軟件產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的通行證，不僅是對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證，更是一種軟件過程改善的途徑。如果一家公司終通過CMMI的評估認(rèn)證，標(biāo)志著該公司在質(zhì)量管理的能力已經(jīng)上升到一個新的高度。而認(rèn)證的等級越高，意味著公司質(zhì)量管理能力成熟度越高，做的越好。ITSS認(rèn)證有利于提升運維業(yè)務(wù)的附加值，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。江蘇信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS二級

基于自身成熟的管理咨詢方法論并結(jié)合長期以來服務(wù)于廣大客戶的信息系統(tǒng)咨詢經(jīng)驗，提出從信息系統(tǒng)建設(shè)的管理效能、應(yīng)用效能及IT效能三個角度出發(fā)構(gòu)建信息系統(tǒng)效能評估體系。管理效能：由企業(yè)管理層角度出發(fā)，從信息系統(tǒng)建設(shè)與運營成本控制、效益達(dá)成情況來評價管理效能的達(dá)成；應(yīng)用效能：由企業(yè)用戶角度出發(fā)，從信息系統(tǒng)投入生產(chǎn)使用后在用戶側(cè)所感知到的系統(tǒng)質(zhì)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及使用滿意度來評價應(yīng)用效能的達(dá)成；IT效能：由IT項目管理角度出發(fā)，從信息系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃、立項到招采、實施開發(fā)、上線及移交運維全流程項目管理的情況來評價IT效能的達(dá)成。浙江信息技術(shù)ITSS一級ITSS認(rèn)證有利于降低IT服務(wù)企業(yè)運營風(fēng)險。

申請一級的單位應(yīng)具備下列基本條件：具有法人地位；已按照《運維服務(wù)能力成熟度》一級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運維服務(wù)能力體系，且已有效運行六個月以上；能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)；持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》（運維服務(wù)能力成熟度二級）滿一年以上。申請二級的單位應(yīng)具備下列基本條件：具有法人地位；已按照《運維服務(wù)能力成熟度》二級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運維服務(wù)能力體系，且已有效運行三個月以上；能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)；持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》（運維服務(wù)能力成熟度三級）滿一年以上。

信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估三、四級和一、二級在審核上有本質(zhì)的差別：1審核機(jī)制差別信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估CS3、4級要上**會，這就涉及到同批次企業(yè)的相互競爭，也同時涉及到已獲企業(yè)的隱性競爭，準(zhǔn)備申請對應(yīng)級別的企業(yè)可查閱已獲證的CS3、4等級企業(yè)，找到自己熟悉的企業(yè)做個對比，如果確信自己企業(yè)比上榜企業(yè)強(qiáng)不妨一試。2審核規(guī)則差別，目前可以上**會的企業(yè)都是通過評估機(jī)構(gòu)現(xiàn)場審核70分以上的考驗，不要盲目迷信自己在申請CS2級獲得多少高分，因為有很多CS2級審核80多分，甚至90分的CS2級企業(yè)在升級中失敗，主要原因是：1.CS各個等級評分細(xì)則不一樣，不同等級的考核指標(biāo)，分值側(cè)重各不相同。三年系統(tǒng)集成4500萬的業(yè)績CS2可以拿85以上，但CS3是不可能到60分的。2.通過評估機(jī)構(gòu)現(xiàn)場審核達(dá)到70分以上的企業(yè)，并不都能獲得證書，這里面還有綜合實力的末位淘汰機(jī)制。CS認(rèn)證可以有效的降低項目前期溝通成本。

具有豐富的信息系統(tǒng)咨詢經(jīng)驗，可幫助企業(yè)搭建適配其企業(yè)現(xiàn)狀的信息系統(tǒng)評估模型，協(xié)助企業(yè)落地執(zhí)行信息系統(tǒng)評估全流程，發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)建設(shè)過程中的問題與風(fēng)險，并基于管理優(yōu)化提出改進(jìn)意見。評估模型管理設(shè)計符合企業(yè)的信息系統(tǒng)效能評估模型基于信息系統(tǒng)建設(shè)成熟度匹配評估模型動態(tài)調(diào)整評估模型及指標(biāo)體系系統(tǒng)效能評估對信息系統(tǒng)客觀業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的分析對用戶使用系統(tǒng)操作行為數(shù)據(jù)的分析對IT項目管理制度與執(zhí)行有效性的分析管理優(yōu)化建議從業(yè)務(wù)促進(jìn)視角，而不僅是管束角度，去發(fā)現(xiàn)與審視現(xiàn)狀問題將業(yè)務(wù)視角與IT視角融合，而不僅關(guān)注IT系統(tǒng)本身的問題面向未來審視現(xiàn)在，基于管理優(yōu)化提出改進(jìn)意見CMMI5級可以通過度量和分析開發(fā)過程和產(chǎn)品，建立公司的效率指標(biāo)。浙江軟件開發(fā)能力成熟度模型CMMI五級

ITSS認(rèn)證有利于強(qiáng)化IT服務(wù)效能。江蘇信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS二級

初次評估程序是什么呢？（一）申請企業(yè)自主選擇評估機(jī)構(gòu)，提交評估申請；（二）評估機(jī)構(gòu)確定受理評估后，與申請企業(yè)簽訂評估合同；（三）申請企業(yè)向評估機(jī)構(gòu)提交評估資料，評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行文件評審；（四）文件評審?fù)ㄟ^后，評估機(jī)構(gòu)實施現(xiàn)場評估；（五）現(xiàn)場評估結(jié)束后，評估機(jī)構(gòu)做出機(jī)構(gòu)推薦的評估結(jié)論，出具評估報告；（六）評估機(jī)構(gòu)推薦為CS1級（初始級）、CS2級（基本級）評估結(jié)論的申請企業(yè)，報評估工作部備案審查通過后，得出終評估結(jié)果；（七）評估機(jī)構(gòu)推薦為CS3（良好級）評估結(jié)論的申請企業(yè)，由**委員會定期召開**評議會，對申請企業(yè)滿足能力要求的真實性、適宜性和有效性進(jìn)行復(fù)核并評議，得出終評估結(jié)果；（八）評估機(jī)構(gòu)推薦為CS4級（級）、CS5級（杰出級）評估結(jié)論的申請企業(yè)，由**委員會定期召開**評議會，申請企業(yè)現(xiàn)場答辯（再評估時不需要現(xiàn)場答辯），對申請企業(yè)滿足能力要求的真實性、適宜性和有效性進(jìn)行復(fù)核并評議，得出終評估結(jié)果。江蘇信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS二級

安徽企拓科技服務(wù)有限公司發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊不斷壯大，現(xiàn)有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊，各種專業(yè)設(shè)備齊全。專業(yè)的團(tuán)隊大多數(shù)員工都有多年工作經(jīng)驗，熟悉行業(yè)專業(yè)知識技能，致力于發(fā)展安徽企拓科技的品牌。公司以用心服務(wù)為重點價值，希望通過我們的專業(yè)水平和不懈努力，將主要包括申請、復(fù)審和無效、專利權(quán)轉(zhuǎn)讓、訴訟、文獻(xiàn)翻譯、 信息檢索及分析、預(yù)警、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)制度建設(shè)及貫標(biāo)、知識產(chǎn)權(quán)顧問 及人才培訓(xùn)等服務(wù)，專業(yè)領(lǐng)域涵蓋電子、電力、通信、半導(dǎo)體、圖像處理、 計算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云計算、新材料、環(huán)境工程、機(jī)械、機(jī)電、精密儀器、 冶金、化學(xué)、生物、醫(yī)藥等多個技術(shù)領(lǐng)域。等業(yè)務(wù)進(jìn)行到底。安徽企拓科技服務(wù)有限公司主營業(yè)務(wù)涵蓋服務(wù)認(rèn)證，體系認(rèn)證，專項技術(shù)服務(wù)認(rèn)證，堅持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針，贏得廣大客戶的支持和信賴。