戰(zhàn)略咨詢是咨詢服務的一種。 經(jīng)營戰(zhàn)略不是一味地模仿別人,要成功必須有創(chuàng)造性。咨詢顧問提出的方案,必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題,分析其實質(zhì),真正提出即有遠見性,又有實際意義的新理念。 只是寫在紙上的戰(zhàn)略是沒有什么用的。制定戰(zhàn)略時要充分考慮客戶的戰(zhàn)略實施能力,使得戰(zhàn)略能夠付諸實施,這是很必要的。沒有一個戰(zhàn)略是長久有效的,市場環(huán)境急速變化的步調(diào)意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗必須是不斷前進的過程。因此,咨詢師不只要保證咨詢方案在一定程度上的順利實施,還要幫助培養(yǎng)客戶對新機會和壓力的戰(zhàn)略適應能力。咨詢?nèi)藛T深入企業(yè)并同企業(yè)管理人員密切配合。上海參考商務信息咨詢業(yè)務流程
信息咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)層。主要從事市場信息調(diào)查、收集、整理和分析業(yè)務,為企業(yè)決策提供準確、完善的輔助信息。 管理咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵層。包括:投資咨詢業(yè)務,主要從事投資的可行性分析,項目論證等;人力資源咨詢,主要圍繞企業(yè)的人力資源管理,如企業(yè)流程再造、薪資體系設計、基礎(chǔ)管理體系建設、人力資源開發(fā)培訓等;營銷咨詢業(yè)務,主要是對企業(yè)市場營銷的各種策略、營銷組織體系進行設計或評價,此外也組織營銷方面的培訓;財務會計咨詢,主要是為企業(yè)提供會計、審計、資產(chǎn)評估和稅務等方面的咨詢服務;管理信息化咨詢是對企業(yè)管理進行一次全方面的系統(tǒng)改造。 戰(zhàn)略咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)中的較高層次。主要是為企業(yè)提供戰(zhàn)略設計、競爭策略、業(yè)務領(lǐng)域分析與規(guī)劃設計等服務,同時也面向國家提供政策決策。由于從業(yè)風險較大,專門公司較少。松江區(qū)創(chuàng)新商務信息咨詢方法咨詢是通過某些人頭腦中所儲備的知識經(jīng)驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發(fā)。
據(jù)了解,隨著我國加入世貿(mào)組織,外資進入中國,以及中國企業(yè)走出國門,咨詢業(yè)的需求在迅速增長,咨詢業(yè)成為發(fā)展前景看好的產(chǎn)業(yè)。 咨詢業(yè)在世界范圍內(nèi)發(fā)展很快。據(jù)有關(guān)資料顯示:在德國從事管理咨詢的公司有近7000家。在英國80%的大中型企業(yè)常年雇用咨詢公司為其進行戰(zhàn)略、組織、管理、生產(chǎn)和信息技術(shù)的咨詢。美國咨詢公司的服務內(nèi)容涵蓋了管理、技術(shù)、工程、財務等方方面面。由于咨詢公司在信息系統(tǒng)、專業(yè)人才和技術(shù)分析等方面具有獨特優(yōu)勢,越來越多的企業(yè)已經(jīng)離不開咨詢業(yè)。 據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,國外咨詢公司從20世紀70年代末進入中國市場以來,至今已發(fā)展到上百家。隨著我國經(jīng)濟格局的變化,進入我國的國外咨詢公司,已不再單純地追隨原來與他們合作的跨國公司,而是將目標鎖定于處在“啟蒙”狀態(tài)的我國大型企業(yè)。
咨詢服務的方式和程序: 咨詢?nèi)藛T深入企業(yè)并同企業(yè)管理人員密切配合,運用科學方法,進行定量和確有論據(jù)的定性分析,找出主要問題,查出產(chǎn)生問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而指導實施改善方案。 咨詢服務要達到的目的: 通過實施改善方案以后,使企業(yè)的運行機制得到改善,企業(yè)適應環(huán)境的能力得到提高,特別是企業(yè)的市場競爭能力得到提高,從而達到提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。 咨詢服務的性質(zhì): 管理咨詢是有組織的智力服務活動,咨詢?nèi)藛T以自己的知識和經(jīng)驗為被咨詢的客戶提供管理咨詢服務。咨詢產(chǎn)生智力勞動的綜合效益,起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。
市場營銷咨詢是咨詢顧問運用市場營銷的理論與方法,深入調(diào)查和分析企業(yè)的市場營銷環(huán)境與市場營銷活動的現(xiàn)狀,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風險、威脅、衰退危機和企業(yè)發(fā)展的市場機會,幫助企業(yè)解決現(xiàn)存問題,改善和創(chuàng)新企業(yè)的市場營銷活動,使企業(yè)能夠更好的躲避風險,迎接挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝衰退危機,抓住并創(chuàng)造市場機會,促進企業(yè)獲得快速、持續(xù)繁榮發(fā)展而進行的咨詢。 不同行業(yè)的產(chǎn)品價值、用途、使用方法以及各種產(chǎn)品生命周期及其所處階段不同,消費者購買不同產(chǎn)品的動機和習慣不一。因此不同行業(yè)里,企業(yè)的市場營銷會有較大差異。企業(yè)要生存,要在市場上有一席之地,就離不開與競爭對手的較量。因此市場營銷咨詢應該在為企業(yè)制定能夠戰(zhàn)勝現(xiàn)實競爭對手及潛在競爭對手,能夠立于不敗之地的競爭戰(zhàn)略及策略上下工夫。咨詢費一般可以按工作量計算。松江區(qū)創(chuàng)新商務信息咨詢方法
信息咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)層。上海參考商務信息咨詢業(yè)務流程
管理咨詢指由單獨的合格的個人或幾個人深入到企業(yè)現(xiàn)場,運用現(xiàn)代化的手段和科學方法,通過對企業(yè)的診斷、培訓、方案規(guī)劃、系統(tǒng)設計與輔導,從集團企業(yè)的管理到局部系統(tǒng)的建立,從戰(zhàn)略層面的確立到行為方案的設計,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程實施動態(tài)分析,協(xié)助其建立現(xiàn)代管理系統(tǒng),提出行動建議,并協(xié)助執(zhí)行這些建議,以達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的一種業(yè)務活動。主要包括綜合管理咨詢、戰(zhàn)略管理咨詢、生產(chǎn)、人力資源、財務、物流、市場營銷、信息系統(tǒng)管理咨詢。 管理信息化咨詢是對企業(yè)管理進行一次全方面的系統(tǒng)改造,主要涉及企業(yè)管理模式設計、業(yè)務流程重組、管理信息化解決方案設計與管理軟件系統(tǒng)的實施應用,較后還要幫助企業(yè)利用電子信息建立績效分析與監(jiān)控體系。上海參考商務信息咨詢業(yè)務流程
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