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上海麗滋味餐飲管理有限公司運(yùn)輸配送管理l裝貨前由配送服務(wù)員核對(duì)清點(diǎn)貨物的名稱(chēng)及件數(shù),裝車(chē)后再清點(diǎn)一次,檢查是否有遺漏。l貨物裝好后,司機(jī)要檢查車(chē)輛的性能狀況,如輪胎壓力、油箱儲(chǔ)量、關(guān)好車(chē)門(mén)等。l發(fā)車(chē)前檢查發(fā)貨單上的收貨人與地址是否相符,檢查準(zhǔn)確后方可出發(fā),避免誤送。l司機(jī)在發(fā)車(chē)前對(duì)送貨路線要明確,以免走錯(cuò)路線,浪費(fèi)能源;行車(chē)時(shí)要遵守交通規(guī)則,時(shí)刻注意交通安全;留意并熟記送貨的路線,以便下次送貨時(shí)要順利快速。l貨物送達(dá)目的地后,要由貴單位驗(yàn)收,合格后,根據(jù)貴方的需求是否幫廚及補(bǔ)貨,需經(jīng)貴單位同意后,方可離開(kāi)。l配送服務(wù)人員把當(dāng)天的發(fā)貨單存取,由專(zhuān)人交回公司存檔,待財(cái)務(wù)審核結(jié)算。上海麗滋味餐飲管理有限公司致力于提供專(zhuān)業(yè)的餐飲服務(wù),有想法的不要錯(cuò)過(guò)哦!虹口區(qū)公司餐飲連鎖加盟
餐廳的店面及通道的設(shè)計(jì)布置目前,餐廳在店面設(shè)計(jì)與布置上擺脫了以往封閉式的方法而改為開(kāi)放式。外表采用大型的落地玻璃使之透明化,使人一望即能感受到廳內(nèi)用餐的情趣;同時(shí)注重餐廳門(mén)面的大小和展示窗的布置,招牌文字的醒目和簡(jiǎn)明。1.餐廳通道的設(shè)計(jì)布置應(yīng)體現(xiàn)流暢、便利、安全,切忌雜亂。2.餐廳內(nèi)部空間、座位的設(shè)計(jì)與布局(1)餐廳空間。通常情況下,餐廳的空間設(shè)計(jì)與布局包括幾個(gè)方面:①流通空間:通道、走廊、座位等;②管理空間:服務(wù)臺(tái)、辦公室、休息室等;③調(diào)理空間:配餐間、主廚房、冷藏保管室等;④公共空間:洗手間等。餐廳內(nèi)部的設(shè)計(jì)與布局應(yīng)根據(jù)餐廳房間的大小決定。崇明區(qū)簡(jiǎn)餐餐飲加盟上海麗滋味餐飲管理有限公司為您提供專(zhuān)業(yè)的餐飲服務(wù),有需求可以來(lái)電咨詢(xún)!
餐前服務(wù)餐前一系列服務(wù)應(yīng)遵循先賓后主,女士?jī)?yōu)先的服務(wù)原則。(1)上毛巾。(2)問(wèn)茶。(3)鋪餐巾。(4)撤筷套。(5)增減餐位。(6)倒調(diào)料。在餐前服務(wù)過(guò)程中,如客人示意點(diǎn)菜,則應(yīng)先接受客人點(diǎn)菜,然后再提供相應(yīng)的餐前服務(wù),以確保滿(mǎn)足客人的需要。3.接受點(diǎn)菜(1)及時(shí)詢(xún)問(wèn)。(2)適當(dāng)介紹。(3)點(diǎn)菜姿勢(shì)。(4)合理建議。(5)填單記錄。①書(shū)寫(xiě)時(shí)將點(diǎn)菜單放在左手掌心,不能將點(diǎn)菜單放在客人餐桌上。②填寫(xiě)點(diǎn)菜單時(shí)應(yīng)迅速、準(zhǔn)確、書(shū)寫(xiě)端正清楚。③冷、熱菜應(yīng)分開(kāi)填單。④注明客人對(duì)菜點(diǎn)的特殊要求,如份量、制作方法、嫩老程度、口味要求等。(6)特殊處理。(7)準(zhǔn)確復(fù)述。(8)及時(shí)傳送。
上海麗滋味餐飲管理有限公司中餐廳營(yíng)業(yè)結(jié)束工作中餐點(diǎn)菜服務(wù)的營(yíng)業(yè)結(jié)束工作主要有以下內(nèi)容:1.收拾餐桌撤走所有用過(guò)的餐酒用品,搞好餐桌、座椅的衛(wèi)生。2.送洗餐酒用品將撤下的餐酒用品分類(lèi)送至洗碗間,進(jìn)行清洗、消毒,并做好保潔工作。3.整理備餐間搞好備餐間的衛(wèi)生,補(bǔ)充各種消耗用品,將臟的餐巾、臺(tái)布等分類(lèi)清點(diǎn)后送洗衣房清洗,并辦理相應(yīng)手續(xù)。4.結(jié)算當(dāng)餐收入收款員應(yīng)及時(shí)結(jié)算當(dāng)餐收入,并填制相應(yīng)報(bào)表,按財(cái)務(wù)規(guī)定的渠道上交帳款。5.回收“賓客意見(jiàn)卡”餐桌上放置的“賓客意見(jiàn)卡”,如客人已填寫(xiě),則應(yīng)及時(shí)回收,上交餐廳領(lǐng)班。6.注意事項(xiàng):①只有待所有就餐客人離開(kāi)餐廳后才能進(jìn)行大范圍的餐廳整理工作。餐飲服務(wù),就選上海麗滋味餐飲管理有限公司,有想法的可以來(lái)電咨詢(xún)!
環(huán)境素材是指餐廳內(nèi)部的裝修、音樂(lè)、燈光等元素,它們可以營(yíng)造出不同的氛圍和情感體驗(yàn)。例如,用柔和的燈光和輕柔的音樂(lè)營(yíng)造出浪漫的氛圍,或者用明亮的燈光和歡快的音樂(lè)營(yíng)造出歡樂(lè)的氛圍。環(huán)境素材可以讓顧客感受到餐廳的特色和文化,提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn)和忠誠(chéng)度。四、服務(wù)素材服務(wù)素材是指餐廳的服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)速度等方面的素材。服務(wù)素材可以讓顧客感受到餐廳的關(guān)懷和用心,提升顧客的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。餐廳可以通過(guò)培訓(xùn)服務(wù)員、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方式來(lái)提升服務(wù)素材,讓顧客在用餐過(guò)程中感受到更好的服務(wù)體驗(yàn)。餐飲服務(wù),就選上海麗滋味餐飲管理有限公司,讓您滿(mǎn)意,歡迎您的來(lái)電哦!虹口區(qū)中式餐飲配送
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餐廳的店面及通道的設(shè)計(jì)布置目前,餐廳在店面設(shè)計(jì)與布置上擺脫了以往封閉式的方法而改為開(kāi)放式。外表采用大型的落地玻璃使之透明化,使人一望即能感受到廳內(nèi)用餐的情趣;同時(shí)注重餐廳門(mén)面的大小和展示窗的布置,招牌文字的醒目和簡(jiǎn)明。1.餐廳通道的設(shè)計(jì)布置應(yīng)體現(xiàn)流暢、便利、安全,切忌雜亂。2.餐廳內(nèi)部空間、座位的設(shè)計(jì)與布局(1)餐廳空間。通常情況下,餐廳的空間設(shè)計(jì)與布局包括幾個(gè)方面:①流通空間:通道、走廊、座位等;②管理空間:服務(wù)臺(tái)、辦公室、休息室等;③調(diào)理空間:配餐間、主廚房、冷藏保管室等;④公共空間:洗手間等。餐廳內(nèi)部的設(shè)計(jì)與布局應(yīng)根據(jù)餐廳房間的大小決定。由于餐廳內(nèi)部各部門(mén)所占空間的需要不同,要求在進(jìn)行整個(gè)空間設(shè)計(jì)與面局規(guī)劃時(shí),統(tǒng)籌兼顧,合理安排。虹口區(qū)公司餐飲連鎖加盟