寶山區(qū)公司餐飲文化

上海麗滋味餐飲管理有限公司配送驗收時發(fā)生產(chǎn)品退換貨措施：1．驗收時，驗收人員發(fā)現(xiàn)未達到品質(zhì)要求的品種，由驗收人員提出清退并留板備注案，驗收單上暫時不上數(shù)據(jù),清退貨物交由配送員隨后帶回公司（若對于質(zhì)量問題有爭議，采購單位可送國家質(zhì)監(jiān)部門檢測）。隨車配送員當場與驗收人員溝通，了解退貨原因，需換貨品種的具體質(zhì)量要求后，即刻響應無條件退換貨服務，并將信息反饋給公司補貨小組負責人，公司立刻組織專人專車，進行配貨送貨，待驗收后，重新上數(shù)據(jù)，整個過程，保證30分鐘內(nèi)完成。2．在退貨過程中，對有礙公共衛(wèi)生安全的蔬菜，按國家有關(guān)規(guī)定處理或進行銷毀，采購單位有權(quán)不退貨給我司，所產(chǎn)生的費用由我司自行承擔，并由此而產(chǎn)生的后果均由我司承擔。上海麗滋味餐飲管理有限公司餐飲服務獲得眾多用戶的認可。寶山區(qū)公司餐飲文化

上海麗滋味餐飲管理有限公司餐中服務（1）酒水服務。餐中的酒水服務要求為：①當客人杯中酒水不足1/3時，值臺員應隨時主動為客人斟酒水。②當客人所點酒水已倒完時，應主動征詢客人是否需要添加酒水。③如客人不再飲用酒水，則應及時將空杯撤下。（2）撤換餐碟。在客人用餐過程中，值臺員應不斷巡視自己的服務區(qū)域，如發(fā)現(xiàn)客人餐碟中的骨刺殘渣超過1/3時應及時更換。（3）撤換煙灰缸。當桌面煙灰缸中有兩個以上煙蒂時，應為客人及時撤換煙灰缸。（4）撤空盤。值臺員應隨時將桌面空的盤碟撤至工作臺，并調(diào)整桌面盤碟位置。。（5）洗手盅服務。如上了需用手抓或剝食的菜肴（如蝦、蟹等）時，應上洗手盅（每人一盅）。盅內(nèi)盛放溫茶水以解腥膩。洗手盅上桌時說：“這是洗手盅！”或“請用洗手盅！”以免客人誤喝。崇明區(qū)簡餐餐飲團購餐飲服務，就選上海麗滋味餐飲管理有限公司，用戶的信賴之選，有想法的不要錯過哦！

上海麗滋味餐飲管理有限公司中餐廳營業(yè)結(jié)束工作中餐點菜服務的營業(yè)結(jié)束工作主要有以下內(nèi)容：1．收拾餐桌撤走所有用過的餐酒用品，搞好餐桌、座椅的衛(wèi)生。2．送洗餐酒用品將撤下的餐酒用品分類送至洗碗間，進行清洗、消毒，并做好保潔工作。3．整理備餐間搞好備餐間的衛(wèi)生，補充各種消耗用品，將臟的餐巾、臺布等分類清點后送洗衣房清洗，并辦理相應手續(xù)。4．結(jié)算當餐收入收款員應及時結(jié)算當餐收入，并填制相應報表，按財務規(guī)定的渠道上交帳款。5．回收“賓客意見卡”餐桌上放置的“賓客意見卡”，如客人已填寫，則應及時回收，上交餐廳領(lǐng)班。6．注意事項：①只有待所有就餐客人離開餐廳后才能進行大范圍的餐廳整理工作。

餐廳座位。餐廳座位的設(shè)計、布局，對整個餐廳的經(jīng)營影響很大。盡管座位的餐桌、椅、架等大小、形狀各不相同，還是有一定的比例和標準，一般以餐廳面積的大小，按座位的需要作適當?shù)呐渲茫褂邢薜牟蛷d面積能極大限度地發(fā)揮其運用價值。目前，餐廳中座席的配置一般有：單人座、雙人座、四人座、六人座、火車式、圓桌式、沙發(fā)式、方型、長方型、情人座、家庭式等形式，以滿足各類客人的不同需求。3．餐廳動線的安排餐廳動線是指客人、服務員、食品與器物在廳內(nèi)的流動方向和路線。（1）客人動線?？腿藙泳€應以從大門到座位之間的通道暢通無阻為基本要求，一般說，餐廳中客人的動線采用直線為好，避免迂回繞道，任何不必要的迂回曲折都會使人產(chǎn)生一種人流混亂的感覺餐飲服務，就選上海麗滋味餐飲管理有限公司，有需要可以聯(lián)系我司哦！

餐飲服務的定義：餐飲服務是指提供食品和飲料以滿足人們的飲食需求的服務。餐飲服務的分類：餐飲服務可以分為快餐、中餐、西餐、咖啡廳等不同類型。餐飲服務的特點：餐飲服務需要考慮食品的質(zhì)量、口感、衛(wèi)生等因素，同時還需要考慮服務的效率、環(huán)境、氛圍等因素。餐飲服務的發(fā)展趨勢：隨著人們生活水平的提高，餐飲服務的品質(zhì)和服務水平也在不斷提高，同時，餐飲服務也越來越注重健康、環(huán)保、文化等方面。餐飲服務的經(jīng)營管理：餐飲服務需要考慮食品采購、庫存管理、人員管理、財務管理等方面上海麗滋味餐飲管理有限公司為您提供專業(yè)的餐飲服務，期待您的光臨！單位餐飲加盟電話

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酒水服務客人點完菜后，值臺員應主動推銷酒水，向客人詳細介紹酒類的酒精含量、產(chǎn)地、特點及容量等，待客人選定后，按要求填寫酒水訂單。酒水訂單一式二份，一份交帳臺，一份交吧臺。值臺員應用托盤憑酒水訂單去吧臺領(lǐng)取客人所點酒水，并作認真檢查，如商標是否干凈或有無破損、酒水有無變質(zhì)、酒水供應溫度是否符合要求等。將酒水托送至工作臺上，根據(jù)酒水品種準備相應的酒杯，如烈酒應用白酒杯、加飯酒用黃酒杯、葡萄酒用葡萄酒杯等。將相應酒杯送上餐桌后，應將酒類（如有包裝應連同包裝）拿到客人的餐桌上向客人展示，待客人過目無疑后打開包裝，拿出酒瓶，并當著客人的面打開酒瓶蓋，然后提供酒水服務。斟滿酒水后，值臺員應主動詢問客人可否撤走茶具。撤茶應從客人右側(cè)用托盤進行。如客人需保留茶具，則應滿足其要求，并隨時主動為客人添加茶水。有的飯店在上冷菜后再撤茶，也是較為通行的做法。寶山區(qū)公司餐飲文化