嘉興智慧景區(qū)建設(shè)

來源: 發(fā)布時(shí)間:2021-02-19

    樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要切入點(diǎn)和具體體現(xiàn):借助現(xiàn)代信息技術(shù),集中應(yīng)對(duì)并解決當(dāng)前景區(qū)管理機(jī)構(gòu)面臨的保護(hù)與發(fā)展的突出矛盾和問題,將景區(qū)管理工作堅(jiān)持樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,扎扎實(shí)實(shí)地落在實(shí)處。有助于推動(dòng)景區(qū)管理機(jī)構(gòu)服務(wù)職能轉(zhuǎn)變:建設(shè)智慧景區(qū)可以借助技術(shù)手段,促使景區(qū)資源的合理安排、整合協(xié)調(diào)、動(dòng)態(tài)監(jiān)管,發(fā)揮其對(duì)旅游信息公眾化服務(wù)、行業(yè)規(guī)范性指導(dǎo),通過準(zhǔn)確地掌握游客的旅游活動(dòng)信息和旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息,實(shí)現(xiàn)旅***業(yè)監(jiān)管從傳統(tǒng)的被動(dòng)處理、事后管理向過程管理和實(shí)時(shí)管理轉(zhuǎn)變,促進(jìn)旅游管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)職能將進(jìn)一步由被動(dòng)處理向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。有助于促進(jìn)景區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展:隨著旅游電子商務(wù)平臺(tái)、旅游公共服務(wù)平臺(tái)、旅游營(yíng)銷[宣傳]平臺(tái)、手機(jī)移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)等一批項(xiàng)目的建設(shè)投入,***的旅游資訊和動(dòng)態(tài)服務(wù),將充分吸引游客對(duì)景區(qū)旅游產(chǎn)品推介、旅游生***驗(yàn)的關(guān)注,促使游客由線上體驗(yàn)到線下消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變,特別是散客資源。旅游景區(qū)作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的**組成部分,旅游景區(qū)的智能化設(shè)施和智慧化管理也提升了旅游業(yè)態(tài)對(duì)游客的吸附和消化能力。 智慧旅游以一體化的行業(yè)信息管理為保障。嘉興智慧景區(qū)建設(shè)

建設(shè)的意義智慧旅游以融合的通信與信息技術(shù)為基礎(chǔ),以游客互動(dòng)體驗(yàn)為中心,以一體化的行業(yè)信息管理為保障,以激勵(lì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)為特色,其**是游客為本、網(wǎng)絡(luò)支撐、感知互動(dòng)和高效服務(wù),旨在通過信息技術(shù)和旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營(yíng)銷的融合,使旅游資源和社會(huì)資源得到系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)應(yīng)用,服務(wù)于**、企業(yè)、游客等的旅游發(fā)展形態(tài),并結(jié)合社會(huì)公共服務(wù)和現(xiàn)代企業(yè)管理理念,注重游客體驗(yàn)、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力和**公共服務(wù)能力,促使生態(tài)、文化、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的綜合價(jià)值比較大化,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。智慧旅游系統(tǒng)作為信息時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物, 是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。旅游景區(qū)的智慧化建設(shè)更是智慧旅游健康發(fā)展的***原動(dòng)力。無論是自然資源豐富的景區(qū)還是歷史文化厚重的景區(qū),亦或者是現(xiàn)代主題鮮明的園區(qū),對(duì)資源經(jīng)營(yíng)、接待能力提升、安全監(jiān)控以及游覽服務(wù)輔助的技術(shù)應(yīng)用一直是智慧景區(qū)力求完善的主旨。因此,建設(shè)智慧景區(qū)對(duì)于推進(jìn)智慧旅游整體建設(shè),推進(jìn)信息技術(shù)與旅游業(yè)的融合,加快旅游業(yè)管理現(xiàn)代化和國(guó)際化進(jìn)程,對(duì)于實(shí)現(xiàn)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)更好更快的發(fā)展具有重要意義。四川智慧景區(qū)推薦智慧景區(qū)的建設(shè)于實(shí)現(xiàn)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)更好更快的發(fā)展具有重要意義。

    “智慧景區(qū)”的建設(shè)是對(duì)景區(qū)硬實(shí)力和軟實(shí)力的***提升,其建設(shè)路經(jīng)主要由信息化建設(shè),學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,戰(zhàn)略***和危機(jī)管理構(gòu)成。信息化建設(shè)和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化能夠幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)更透徹的感知和更***的互聯(lián)互通,提高管理的效率和游客滿意度;創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和戰(zhàn)略***有利于提高景區(qū)管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力,培養(yǎng)景區(qū)企業(yè)的**競(jìng)爭(zhēng)力。智慧景區(qū)智慧化管理具有如下特點(diǎn):定量化:定量化表現(xiàn)在智慧化管理是通過應(yīng)用模型化和定量化的技術(shù)來解決問題。智能化:智慧化管理集成應(yīng)用了許多高科技化的管理手段和工具,從而使得智慧化的管理系統(tǒng)具有了分析和模擬人腦信息處理和思維過程的能力,即人工智能。綜合性。綜合性表現(xiàn)在智慧化管理強(qiáng)調(diào)綜合應(yīng)用多種學(xué)科的方法。除了需要管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、信息論、系統(tǒng)論和計(jì)算機(jī)知識(shí)外,隨具體研究對(duì)象的不同還需要行為科學(xué)、社會(huì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、物理學(xué)、化學(xué)、控制論及各種專門的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。集成性:集成是指集大成的意思,其意是指將各種管理方法的好的方面、精華部分集中起來組合在一起,融合創(chuàng)造性的思維等智力因素在其中,以實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的功能集成和技術(shù)集成。動(dòng)態(tài)性:動(dòng)態(tài)性是指要求管理者在智慧化管理的過程中。

“智慧景區(qū)”建設(shè)的具體思路:

  ***,以建設(shè)部、國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)家旅游局、國(guó)土資源部等關(guān)于信息化建設(shè)的要求為指導(dǎo),聽取建設(shè)部相關(guān)**對(duì)智慧景區(qū)建設(shè)的意見和建議,并將這些規(guī)定、意見和建議融合到“智慧景區(qū)”的總體規(guī)劃中。

  第二,以先進(jìn)的管理理念和信息技術(shù)為依托?!爸腔劬皡^(qū)”的先進(jìn)性不僅體現(xiàn)在所采用的技術(shù)上,更重要的是體現(xiàn)在管理和服務(wù)理念上。在深入了解景區(qū)管理理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合先進(jìn)的信息技術(shù),形成“智慧景區(qū)”總體規(guī)劃。

  第三,以景區(qū)的具體實(shí)際為基礎(chǔ)?!爸腔劬皡^(qū)”**終是景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的??傮w規(guī)劃必須從景區(qū)的具體實(shí)際出發(fā),對(duì)管理服務(wù)、生態(tài)保護(hù)、數(shù)字營(yíng)銷等方面的智慧化需求進(jìn)行細(xì)致深入的調(diào)研,反復(fù)討論,總體規(guī)劃方案需要得到相關(guān)部門的認(rèn)可。

  第四,以國(guó)內(nèi)相關(guān)景區(qū)/城市的智慧化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)為參考?!爸腔劬皡^(qū)”的總體規(guī)劃需要消化吸收國(guó)內(nèi)外相關(guān)景區(qū)、城市已有的智慧建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn),取其精華,結(jié)合景區(qū)的實(shí)際,為己所用。

  第五,以運(yùn)營(yíng)智能化為**,建設(shè)自然資源保護(hù)智慧化、產(chǎn)業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)化為目標(biāo),建立符合自身管理的“智慧景區(qū)”。 提高景區(qū)的智慧綜合監(jiān)控、景區(qū)資源優(yōu)化、應(yīng)急指揮和統(tǒng)一調(diào)度能力。

    我國(guó)旅游業(yè)正值由世界旅游大國(guó)向旅游強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,同時(shí)也面臨著增長(zhǎng)方式和發(fā)展目標(biāo)上的戰(zhàn)略調(diào)整,面對(duì)新形勢(shì),我國(guó)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)為:(1)熱點(diǎn)景區(qū)面臨游客超載。游客超載不僅容易對(duì)生態(tài)環(huán)境造成破壞,而且容易造成景區(qū)交通擁堵,誘發(fā)安全事故,降低游客游覽質(zhì)量。熱點(diǎn)景區(qū)需要有效管理游客,加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè),通過旅游高峰期游客時(shí)空分流導(dǎo)航管理均衡游客分布,以減輕環(huán)境壓力,提高游客滿意度。(2)景區(qū)需要加快低碳旅游發(fā)展。為緩減全球氣候變暖趨勢(shì),應(yīng)對(duì)能源危機(jī),以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”為特征的低碳經(jīng)濟(jì)正日益受到重視,低碳旅游將成為景區(qū)可持續(xù)發(fā)展新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。我國(guó)景區(qū)需要應(yīng)用各種節(jié)能、減排、碳中和技術(shù)提高管理效率和管理水平,降低旅游發(fā)展對(duì)環(huán)境的影響,增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。(3)景區(qū)危機(jī)管理水平需要提高。旅游景區(qū)應(yīng)在物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上建設(shè)智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)、應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)和危機(jī)決策系統(tǒng),這樣才能有效應(yīng)對(duì)火災(zāi)、洪水、極端天氣、地震、泥石流等自然災(zāi)害、瘟疫、***襲擊等突發(fā)事件對(duì)“智慧景區(qū)”建設(shè)的沖擊,避免或減少對(duì)游客、社區(qū)居民、景區(qū)工作人員的人身和財(cái)產(chǎn)造成的傷害和損失。 遵循國(guó)家對(duì)智慧景區(qū)建設(shè)的相關(guān)政策與指導(dǎo),遵循信息化建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,信息化安全標(biāo)準(zhǔn)。漯河智慧景區(qū)軟件

狹義的“智慧景區(qū)”強(qiáng)調(diào)技術(shù)因素,廣義的“智慧景區(qū)”不僅強(qiáng)調(diào)技術(shù)因素,還強(qiáng)調(diào)管理因素。嘉興智慧景區(qū)建設(shè)

    景區(qū)二次消費(fèi)系統(tǒng)旅游景區(qū)景點(diǎn)、主題樂園,內(nèi)部有許多二次消費(fèi)的項(xiàng)目,如餐飲、商品零售、設(shè)備租賃、娛樂、服務(wù)等,游客購(gòu)買門票進(jìn)入園區(qū)后,需要再次付費(fèi)進(jìn)行二次消費(fèi)。景區(qū)二次消費(fèi)系統(tǒng),對(duì)園區(qū)內(nèi)所有的二次消費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的收費(fèi)管理和進(jìn)銷存管理,可以是一個(gè)**的系統(tǒng),也可以與電子票務(wù)系統(tǒng)融合在一起,實(shí)現(xiàn)整個(gè)園區(qū)的收費(fèi)管理。對(duì)于園內(nèi)游樂項(xiàng)目比較多的景區(qū),涉及售檢票流程,以及景區(qū)內(nèi)酒店民宿,這部分項(xiàng)目的管理不納入二次消費(fèi)管理。數(shù)據(jù)中心:包含數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器可以與電子票務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器融合;應(yīng)用服務(wù)器可以與電子票務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)器融合,減少投資。商品零售終端:可以在任意一個(gè)店鋪放置若干臺(tái)商品零售終端,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的商品出售、收費(fèi)等業(yè)務(wù)操作。管理終端:園區(qū)管理部門可以通過管理終端對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行管理,包括商家管理、用戶管理、商品管理、財(cái)務(wù)管理、賬戶管理等功能。系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò):局域網(wǎng)系統(tǒng)。通過主干光纖或者網(wǎng)線將所有的終端設(shè)備連接到數(shù)據(jù)中心。 嘉興智慧景區(qū)建設(shè)

上海大漠是一支富有創(chuàng)新精神的專業(yè)團(tuán)隊(duì),對(duì)于產(chǎn)品的打造,我們有著不一樣的理解。

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