瀘州智慧景區(qū)怎么樣

來源: 發(fā)布時間:2021-02-14

著國家旅游局倡導(dǎo)智慧景區(qū)建設(shè),我國正在積極推進(jìn)智慧景區(qū)建設(shè)步伐。

  智慧景區(qū)將把WIFI無線寬帶網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行建設(shè),滿足游客在游覽過程中用手機、平板電腦等移動終端上網(wǎng)查詢、導(dǎo)覽、互動等的需求。智慧景區(qū)的游客中心、景區(qū)入口、游客主要參觀休息聚集區(qū)等要實現(xiàn)WIFI全覆蓋。而對于室內(nèi)場館類型景區(qū)將實現(xiàn)景區(qū)范圍內(nèi)WIFI全覆蓋。游客可以通過景區(qū)門戶網(wǎng)站的網(wǎng)上虛擬景區(qū),規(guī)劃旅游線路和行程,也可以下載導(dǎo)游地圖、手機自助導(dǎo)游軟件進(jìn)行自助旅游。

  手機自助導(dǎo)游軟件將能夠顯示景區(qū)導(dǎo)游圖,支持無線上網(wǎng),支持全球定位系統(tǒng),完成自助導(dǎo)游講解、詳細(xì)信息查詢、周邊服務(wù)設(shè)施導(dǎo)航等功能,并支持內(nèi)容分享等網(wǎng)絡(luò)推廣功能。除了手機自助導(dǎo)游軟件、不同景區(qū)也會根據(jù)自身情況,配置二維碼掃碼解說系統(tǒng)或RFID自助導(dǎo)游器??傊⒃跓o線通信、全球定位、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、二維碼等技術(shù)基礎(chǔ)之上的現(xiàn)代自助導(dǎo)游系統(tǒng)將為游客提供規(guī)范便捷的導(dǎo)游服務(wù)。 智慧景區(qū)建立以智慧綜合管控平臺為主、覆蓋智慧營銷、智慧服務(wù)、智慧管理全業(yè)務(wù)過程。瀘州智慧景區(qū)怎么樣

    平臺特色4大子平臺綜合管理平臺:平臺綜合管理,對整個平臺進(jìn)行賬戶權(quán)限等多種操作管理;景區(qū)管理平臺:景區(qū)管理平臺主要用戶是眾多合作景區(qū),通過該平臺可以實現(xiàn)景區(qū)管理;智能分銷平臺:旅行社訂票平臺主要用戶是眾多合作旅行社,旅行社通過該平臺可以直接向簽約景區(qū)訂購門票;旅行社訂票平臺:分銷商管理平臺主要用戶是眾多合作分銷商,分銷商通過該平臺可以直接向簽約景區(qū)發(fā)送門票訂單。平臺5大特點自行管理用戶:用戶單位四大類,旅游景區(qū)、分銷商、旅行社和平臺管理方,每個單位可以自行管理本單位用戶以及分配相應(yīng)的權(quán)限;合作伙伴自由選擇:單位之間的合作關(guān)系,由景區(qū)與分銷商之間自行決定建立,平臺方不參與;嚴(yán)格的權(quán)限控制:各合作單位只能查看、操作本單位的訂單信息和數(shù)據(jù),其他單位不能查看及操作;無縫對接:分銷商、旅行社票務(wù)訂單與景區(qū)線下票務(wù)系統(tǒng)完美融合,線上訂單無需線下核銷;統(tǒng)一發(fā)碼:下發(fā)到本平臺的訂單,由本平臺統(tǒng)一向游客發(fā)送門票二維碼。 4A智慧景區(qū)必看智慧景區(qū)能夠?qū)崿F(xiàn)可視化管理和智能化運營,能對環(huán)境、社會、經(jīng)濟三大方面進(jìn)行更透徹的感知。

智慧景區(qū)建設(shè)主要包含哪些方面?智慧景區(qū)是國家旅游局于2011年提出來的,要求國內(nèi)景區(qū)逐步通過科技手段,提升游客服務(wù)質(zhì)量和管理水平,2012年召開了全國智慧旅游景區(qū)現(xiàn)場會,并確定公布了全國22家智慧旅游景區(qū)試點單位。包括的系統(tǒng)主要有:自動導(dǎo)游、景區(qū)安全監(jiān)控、電子票務(wù)系統(tǒng)、游客來源統(tǒng)計系統(tǒng)、車流量統(tǒng)計分析系統(tǒng)、電子商務(wù)、森林防火、景區(qū)環(huán)境監(jiān)控等等,根據(jù)規(guī)模大小和未來需求逐步建設(shè)。具體詳細(xì)可直接聯(lián)系上海大漠進(jìn)行交流。



    RFID識別模塊可快速讀取展品信息,其中包括圖片、展品文字介紹、影像等多媒體講解內(nèi)容,可支持手動瀏覽和對比已瀏覽展品信息。自動同步技術(shù)通過館內(nèi)WIFI通道自動或手動更新展品、展區(qū)、館內(nèi)推送等實施內(nèi)容。公告推送功能景區(qū)可向游客終端推送及時公告等信息,支持圖片、問題、視頻、語音等多媒體信息。導(dǎo)覽路線推薦終端可根據(jù)當(dāng)前景區(qū)內(nèi)各景點熱度信息、推薦線路等方式通過手持導(dǎo)覽終端自動顯示。索引快速幫助游客可根據(jù)系統(tǒng)提供的常見問題和幫助信息等索引來快速解決常用問題的解決辦法和內(nèi)容。一鍵人工幫助支持手機移動端、手持導(dǎo)覽設(shè)備一鍵尋找人工幫助等。多媒體分享支持游客將照片、視頻一鍵分享至微信、微博、QQ空間等常用分享社區(qū)和工具上。景區(qū)電子圍欄當(dāng)游客所在位置超出系統(tǒng)識別范圍或進(jìn)入危險區(qū)域,系統(tǒng)自動提示。意見反饋功能支持游客在游覽中、游覽后對景區(qū)、景點、工作人員等多項內(nèi)容提供意見或投訴功能。智慧景區(qū)建設(shè)解決了景區(qū)信息孤島問題,實現(xiàn)了統(tǒng)一化管理。

    智能手環(huán)與手機配對:游客通過網(wǎng)上電子票務(wù)系統(tǒng)預(yù)定門票,到達(dá)景區(qū)后,在游客中心換領(lǐng)智能手環(huán)(集成RFID和藍(lán)牙模塊),游客通過藍(lán)牙實現(xiàn)手機與手環(huán)的配對。游客自助導(dǎo)游:當(dāng)游客攜帶手環(huán)時,自由出入景區(qū)門禁。游客在景區(qū)游玩中,通過配對后的手機,結(jié)合**APP,獲得以下服務(wù):自助導(dǎo)游:自動對游客所處位置的景點、文物、珍稀植物等進(jìn)行導(dǎo)游介紹(文字、圖片及音視頻);服務(wù)引導(dǎo):景區(qū)當(dāng)前位置的氣象、水質(zhì)、空氣質(zhì)量、危險警告、**近的服務(wù)設(shè)施(比如,觀光車、店鋪、服務(wù)臺、廁所、停車場等);信息服務(wù):掌握景區(qū)當(dāng)前的游客流量分布,為游客科學(xué)規(guī)劃出避開擁堵的比較好游、玩、吃、住、行路線,以便游客合理安排時間。游客一鍵緊急報警:游客通過手機APP或智能手環(huán)進(jìn)行一鍵報警,監(jiān)控中心通過離游客**近的攝像機獲得視頻,安排離他**近的景區(qū)安保人員或工作人員前往,提供幫助或解決問題。環(huán)境保護(hù)監(jiān)測預(yù)警:利用散布在整個景區(qū)的智能采集器,實現(xiàn)對森林防火、氣象監(jiān)測、水質(zhì)監(jiān)測、空氣監(jiān)測等環(huán)境保護(hù)參數(shù)的在線采集,就近把監(jiān)測數(shù)據(jù)發(fā)布到電子顯示屏上,監(jiān)控中心以電子地圖形式在線監(jiān)測各位置點的環(huán)境保護(hù)數(shù)據(jù),一旦超過預(yù)設(shè)閥值就及時報警。 智慧景區(qū)旨在通過信息技術(shù)和旅游服務(wù)、管理、營銷的融合,使旅游資源和社會資源得到系統(tǒng)化整合和深度應(yīng)用。廣東智慧景區(qū)廠家

智慧旅游以一體化的行業(yè)信息管理為保障。瀘州智慧景區(qū)怎么樣

智慧景區(qū)是指通過智能網(wǎng)絡(luò),對景區(qū)地理事物、自然資源、旅游者行為、景區(qū)工作人員行跡、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行***、透徹、及時的感知;對游客、景區(qū)工作人員實現(xiàn)可視化管理;同旅游產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)形成戰(zhàn)略***;實現(xiàn)景區(qū)環(huán)境、社會和經(jīng)濟的***、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。廣義的“智慧景區(qū)”是指科學(xué)管理理論同現(xiàn)代信息技術(shù)高度集成,實現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展的低碳智能運營景區(qū)。能夠更有效地保護(hù)生態(tài)環(huán)境,為游客提供更質(zhì)量的服務(wù),為社會創(chuàng)造更大的價值。狹義的“智慧景區(qū)”是“數(shù)字景區(qū)”的完善和升級,指能夠?qū)崿F(xiàn)可視化管理和智能化運營,能對環(huán)境、社會、經(jīng)濟三大方面進(jìn)行更透徹的感知,更***的互聯(lián)互通和更深入的智能化的景區(qū)。狹義的“智慧景區(qū)”強調(diào)技術(shù)因素,廣義的“智慧景區(qū)”不僅強調(diào)技術(shù)因素,還強調(diào)管理因素。在國家加快智慧旅游的政策引導(dǎo)下,越來越多的景區(qū)開始觸網(wǎng),尋求新的發(fā)展路徑,開辟APP、網(wǎng)上預(yù)訂及微信營銷等渠道,并主動尋求與OTA(在線旅游服務(wù)商)的開放合作。瀘州智慧景區(qū)怎么樣

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