為何ISO9000認證是產(chǎn)品質(zhì)量的一面旗幟?ISO9000認證,也可以理解為質(zhì)量管理體系注冊,就是由國家批準的、公正的第三方機構(gòu)――認證機構(gòu),依據(jù)ISO9000族標準,對組織的質(zhì)量管理體系實施評介,向公眾證明該組織的質(zhì)量管體系符合ISO9000族標準,提供合格產(chǎn)品,公眾可以相信該組織的服務(wù)承諾和組織的產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。實施ISO9000認證非常適宜我國國情,與我國實行的現(xiàn)代企業(yè)具有十分強烈的相關(guān)性。iso認證,為企業(yè)提供招標,擬在建項目信息及網(wǎng)上招標采購信息咨詢服務(wù),ISO認證一般辦理好處有:1、有利于企業(yè)參加重大工程招標,有的即使未作為必要條件,也會作為優(yōu)先選擇的重要依據(jù)。2、有利于提高企業(yè)整體素質(zhì)、提高工作效率。3、有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)出名度,取得宣傳效益。4、有利于提升客戶信任感,便于企業(yè)市場開拓,發(fā)展新客戶等。實際好處還是看企業(yè)的需求。 ISO 9001與其他體系具有許多共同的原則,因此選擇整合的管理體系可以帶來極大的經(jīng)濟效益。職業(yè)健康安全管理管理體系是指
ISO20000信息服務(wù)管理體系背景介紹:IT組織從產(chǎn)生到發(fā)展的很長一段時期,一直是以搞好技術(shù),做好技術(shù)支持配角為特征的。但現(xiàn)在的信息系統(tǒng)已不單純是企業(yè)的技術(shù)支撐,信息化由“技術(shù)驅(qū)動”向“業(yè)務(wù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)變,IT部門的角色也逐步開始從單純的信息技術(shù)提供者向信息服務(wù)供應者轉(zhuǎn)換,職能的轉(zhuǎn)變,客觀上也要求信息管理向IT服務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變。隨著IT技術(shù)的發(fā)展,越來越多的組織基于IT技術(shù)構(gòu)筑自己的價值鏈,需要IT來支持和支撐組織的運行,IT構(gòu)架已經(jīng)成為影響組織生存的關(guān)鍵要素,特別是對于銀行、證券、保險、電信等高度依賴信息技術(shù)的組織。而且隨著逐年IT的投入,建設(shè)了大量的軟硬件系統(tǒng),對客戶要求的提高,對故障發(fā)生的恐懼,對投入成本逐年增加的不安,都促使現(xiàn)在的組織要采取措施規(guī)范IT服務(wù)的管理。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,需要遵循一定的質(zhì)量控制標準(如ISO9000系列標準),可以確保產(chǎn)品的質(zhì)量保持較高的水準,同時也可以降低產(chǎn)品制造成本。而對于服務(wù)提供(運營)過程來說,遵循相關(guān)的服務(wù)管理標準,可以實現(xiàn)服務(wù)運營的輸入和生產(chǎn)流程的標準化。只有將過程標準化了,才能保證很終的服務(wù)質(zhì)量和成本符合預定的標準,才能實現(xiàn)過程控制,從而達到質(zhì)量控制的目標。認證職業(yè)健康安全管理體系ISO 9001認證將提高您組織的品牌信譽,而且可以成為有用的促銷工具。
ISO/IEC20000-2推薦服務(wù)管理者采用一致的術(shù)語和統(tǒng)一的方法來服務(wù)管理,這可以為改進服務(wù)交付基礎(chǔ),并有助于服務(wù)提供者建立一個服務(wù)管理框架。ISO/IEC20000-2為審核人員提供指南,并可為組織規(guī)劃服務(wù)的改進提供幫助,以便組織通過ISO/IEC20000-1認證。ISO20000與ISO9000比較ISO20000與ISO9000的范疇不同,ISO20000只針對IT服務(wù)管理,在IT服務(wù)提供商及企業(yè)的IT部門應用較多;而ISO9000適用各行業(yè)的質(zhì)量標準,在制造企業(yè)應用得很多。ISO20000與ISO9000的側(cè)重點不同,ISO20000與IT服務(wù)流程相關(guān),其流程的名稱和控制采用的IT人員容易接受的術(shù)語,對IT系統(tǒng)變更的風險進行管理;而ISO9000與質(zhì)量框架相聯(lián)系。ISO20000關(guān)注的內(nèi)容和ISO9000相比,除IT服務(wù)質(zhì)量外,如還關(guān)注財務(wù)、信息安全。ISO20000也可以說是ISO9000在IT服務(wù)行業(yè)的具體應用和拓展。ISO20000和ITIL的關(guān)系ISO20000作為IT服務(wù)管理的國際標準,從IT服務(wù)管理比較好實踐ITIL中發(fā)展而來。ISO20000是13個管理流程,而ITIL是10個管理流程。ISO20000新增了業(yè)務(wù)關(guān)系管理與供應商管理,對應于ITIL中的服務(wù)等級管理。ISO20000新增的服務(wù)報告,涵蓋在ITIL的每個管理流程之中。ITIL提供比較好實踐指南ISO/IEC20000提供基于ITSM的度量。
2005年,BS7799-2:2002終于被ISO組織所采納,于同年10月推出ISO/IEC27001:2005.2005年6月,ISO/IEC17799:2000經(jīng)過改版,形成了新的ISO/IEC17799:2005,新版本較老版本無論是組織編排還是內(nèi)容完整性上都有了很大增強和提升。ISO/IEC17799:2005已更新并在2007年7月1日正式發(fā)布為ISO/IEC27002:2005,這次更新只是在標準上的號碼,內(nèi)容并沒有改變。現(xiàn)在,ISO27000:2005標準已得到了很多國家的認可,是國際上具有代表性的信息安全管理體系標準。目前除英國之外,還有荷蘭、丹麥、澳大利亞、巴西等國已同意使用該標準;日本、瑞士、盧森堡等國也表示對ISO27000:2005標準感興趣,我國的中國臺灣、香港也在推廣該標準。許多國家的銀行、證券、保險公司、電信運營商、網(wǎng)絡(luò)公司及許多跨國公司已采用了此標準對自己的信息安全進行系統(tǒng)的管理。截至2002年9月,全球共有142家各類組織通過了ISO27000:2005信息安全管理體系認證。 ISO認證長期維持一項有利可圖的業(yè)務(wù)需要客戶對產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營者的信賴。
ISO27001的效益1、通過定義、評估和控制風險,確保經(jīng)營的持續(xù)性和能力2、減少由于合同違規(guī)行為以及直接觸犯法律法規(guī)要求所造成的責任3、通過遵守國際標準提高企業(yè)競爭能力,提升企業(yè)形象4、明確定義所有組織的內(nèi)部和外部的信息接口目標:謹防數(shù)據(jù)的誤用和丟失5、建立安全工具使用方針6、謹防技術(shù)訣竅的丟失7、在組織內(nèi)部增強安全意識8、可作為公共會計審計的證據(jù)。8.可以客戶表明,組織或者企業(yè)遵循了所有適用的法律法規(guī)。從而保護企業(yè)和相關(guān)方的信息交換、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等增加市場的競爭優(yōu)勢。 為廣大企業(yè)解決了眾多iso體系認證難題,贏得了客戶和社會的信賴。電源產(chǎn)品3c認證
46.ISO9001國際質(zhì)量管理體系標準是迄今為止世界上成熟的一套管理體系和標準,是企業(yè)發(fā)展和成長之根本。職業(yè)健康安全管理管理體系是指
ISO45001體系認證的意義(1)為企業(yè)提供科學有效的職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范和指南;(2)安全技術(shù)系統(tǒng)的可靠性和人的可靠性不足以完全消除事故。組織管理因素是復雜系統(tǒng)事故發(fā)生的比較深層原因。系統(tǒng)化、預防為主、全員、全過程、各方面的安全管理;(3)促進職業(yè)健康安全法規(guī)和體系的實施將有助于提高大家的安全意識;(4)將組織的職業(yè)健康安全管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣幼栽感袨?,提高職業(yè)健康安全管理水平,形成自我監(jiān)控、自我發(fā)現(xiàn)、自我完善的機制。職業(yè)健康安全管理管理體系是指
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