新歐坊餐飲公司的食品驗收操作規(guī)程:1、由專人負責進貨質(zhì)量驗收,每批食品進貨時均要進行驗收2、驗收內(nèi)容包括:1、貨證是否相符:運輸過程有無交叉污染:冷凍冷藏食品溫度是否符合要求(有條件配備中心溫度計進行抽查):食品、食品添加劑標簽是否完整、清晰、項目齊全,是否超過保質(zhì)期;感觀檢查產(chǎn)品包裝是否破損,顏色、氣味有無異常等3、不符合要求食品要當場拒收。4、冷凍冷藏食品應(yīng)快速進入冷庫(冰箱),冷凍食品應(yīng)保持凍結(jié)狀態(tài)。5、做好進貨驗收臺帳,記錄保存期限不少于2年,記錄內(nèi)容包括:食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(日期)、保質(zhì)期供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期、驗收情況.學校為了給學生提供更加營養(yǎng)均衡的餐食,決定對食堂進行升級改造,確定有實力的新歐坊餐飲企業(yè)來承包運營。靜安區(qū)企業(yè)食堂承包配送
新歐坊餐飲公司的自有蔬菜種植基地的風險管理:1、自然災(zāi)害風險防范:蔬菜種植基地面臨的主要自然災(zāi)害風險包括洪澇、干旱、風害等。為防范這些風險,基地需建立預(yù)警系統(tǒng),及時獲取氣象信息,制定應(yīng)急預(yù)案,同時加強排水、灌溉等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高抗災(zāi)能力。2、市場波動風險應(yīng)對:為應(yīng)對市場波動,我們采取多元化銷售策略,積極拓展線上線下渠道,穩(wěn)定價格體系。同時,加強市場分析,預(yù)測市場趨勢,合理調(diào)整種植結(jié)構(gòu)。建立風險預(yù)警機制,及時應(yīng)對市場變化,確保基地穩(wěn)健運營。3、政策法規(guī)風險規(guī)避:為有效規(guī)避政策法規(guī)風險,蔬菜種植基地應(yīng)密切關(guān)注國家及地方農(nóng)業(yè)政策動向,及時調(diào)整種植結(jié)構(gòu)和經(jīng)營策略。同時,加強與zhengfu部門的溝通協(xié)作,確保合規(guī)經(jīng)營,降低因政策變動帶來的損失。此外,加強法律法規(guī)培訓(xùn),提高員工法律意識,確?;胤€(wěn)健發(fā)展。4、內(nèi)部管理風險防控:蔬菜種植基地需強化內(nèi)部管理,確保流程規(guī)范、信息透明。建立嚴格的監(jiān)管機制,防范員工操作失誤或違規(guī)行為。同時,加強員工培訓(xùn),提升專業(yè)素養(yǎng),降低因內(nèi)部管理不善帶來的風險,確?;胤€(wěn)健運營。靜安區(qū)老板餐食堂承包配送通過引入競爭機制,食堂承包還能夠促進餐飲服務(wù)的持續(xù)改進和創(chuàng)新。
新歐坊餐飲公司的加工操作管理制度:1、處理后的原料無腐爛變質(zhì)和污染物,原料處理過程中按照《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》使用食品添加劑。2、用于原料、半成品與成品的工具、容器有區(qū)分。3、粗加工清洗水池應(yīng)與餐具用具清洗消毒、清潔工具清洗水池分開。4、不同食品原料的粗加工應(yīng)分池清洗,并張貼醒目標記,如水產(chǎn)、肉類、蔬菜,或葷、素。5、食品燒熟煮透(特別是再加熱食品),無外熟內(nèi)生、未徹底燒熟的現(xiàn)象。6、不使用回收食品再加工。7、烹飪后的熟食品合理放置,防止受到污染。8、常溫狀況下食品必須在加工后2小時內(nèi)供顧客食用,存放超過2小時的,必須熱藏或冷藏保存,9、備餐過程中加防護設(shè)施,保證工用具zhuan用,防止食品受到污染。10、專間管理實施“五?!痹瓌t;專間加工、專人操作、使用zhuan用工具、配備zhuan用消毒設(shè)施、使用zhuan用冷藏設(shè)施。11、熟制冷菜盡快冷卻,盡量縮短冷菜在常溫下存放時間。12、不供應(yīng)違禁食品,控制供應(yīng)生食品質(zhì),13、生魚片、現(xiàn)榨果汁等加工在zhuan用場所內(nèi),使用zhuan用工具,控制加工時間。裱花蛋糕操作按照專間操作要求。
新歐坊餐飲公司自有果蔬基地的優(yōu)勢分析:1、土地資源優(yōu)勢:自有的蔬菜種植基地擁有得天獨厚的土地資源?;赝寥婪饰?,富含多種營養(yǎng)元素,適合各類蔬菜生長。土地面積廣闊,可滿足大規(guī)模種植需求,且地塊連片,便于管理和機械化作業(yè),降低生產(chǎn)成本,提升蔬菜產(chǎn)量與質(zhì)量。2、品種選擇優(yōu)勢:自有蔬菜種植基地在品種選擇上具有明顯優(yōu)勢?;乜筛鶕?jù)市場需求和地域特點,靈活選擇適應(yīng)性強、產(chǎn)量高、品質(zhì)優(yōu)的蔬菜品種,確保產(chǎn)品的市場競爭力。同時,基地還可進行新品種的試驗與推廣,保持品種的多樣性和創(chuàng)新性。3、生產(chǎn)成本控制優(yōu)勢:自有蔬菜種植基地在生產(chǎn)成本控制方面具有明顯優(yōu)勢?;刂苯庸芾?,減少了中間環(huán)節(jié),降低了采購成本。同時,通過科學種植和精細管理,提高了產(chǎn)量和品質(zhì),進一步降低了單位成本,增強了市場競爭力。4、品質(zhì)控制與市場競爭力:自有蔬菜種植基地嚴格把控品質(zhì),從選種到收割全程監(jiān)管,確保產(chǎn)品新鮮安全。這種高品zhi的產(chǎn)品在市場上具有明顯競爭優(yōu)勢,能夠贏得消費者的信賴和喜愛,從而提升品牌zhiming度和市場占有率。為了提升員工飲食質(zhì)量和滿意度,企業(yè)決定對現(xiàn)有食堂進行裝修改造,并重新招標承包方,蕞終新歐坊成功入圍。
2007年,夢想啟航:新歐坊餐飲公司2007年成立,總部位于上海,注冊資本金1000萬元,以廚師專業(yè)出身的張傳明先生攜數(shù)人團隊開始專注餐飲行業(yè),初創(chuàng)“新歐坊”餐飲品牌,主營企業(yè)團餐、食堂托管、學生餐等服務(wù),夢想開始啟航。2009年,創(chuàng)業(yè)初期:新歐坊餐飲公司合作企業(yè)客戶數(shù)家,包括shou家客戶泓陽機械,還有竹井加工、世祿儀器、錦虎電子、絲鳳蘭家具等,shou次合作成功,邁出創(chuàng)業(yè)夢想的第一步。2012年,快速發(fā)展期:新歐坊餐飲公司員工規(guī)??焖贁U大到上百人,合作企業(yè)客戶快速擴張到十多家,且實現(xiàn)shou次與全球famous外企美國西部數(shù)據(jù)公司(WesternDigitalCorporation)達成合作,還包括全球famous外企德國西馬克,公司發(fā)展從此邁向一個新臺階。2015年,穩(wěn)步發(fā)展期:2015年公司與上海體育館云峰劇場正式簽約,成為長期穩(wěn)定的團餐供餐合作伙伴;2017年公司成為上海虹橋國家會展中心團體供餐服務(wù)商之一,一貫重視產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的品牌口碑,贏得客戶的信任和尊重。食堂承包能夠為企業(yè)員工提供餐飲服務(wù),同時減輕企業(yè)的管理負擔。黃浦區(qū)企業(yè)食堂承包綠色
自從新歐坊餐飲公司承包了我們的食堂,菜品質(zhì)量明顯提升,員工們對食堂的滿意度也很大提高。靜安區(qū)企業(yè)食堂承包配送
新歐坊餐飲公司的顧客投訴處理制度:1.指定專門部門或人員負責接待和處理顧客投訴。2、接待顧客投訴時,要態(tài)度誠懇、保持冷靜、態(tài)度友善,避免爭吵和辯論。3、了解和記錄顧客投訴原因和要求,以及顧客姓名、聯(lián)系方式等,明確告知顧客需做調(diào)查及大致的等待時間。4、調(diào)查應(yīng)認真、客觀,不推脫、搪塞。重要投訴應(yīng)報告單位高層領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)查清楚之后,應(yīng)及時提出解決方法,并征求顧客對處理方法的意見。5、顧客表示接受處理意見的,應(yīng)向顧客表示感謝。顧客誤解的,應(yīng)委婉給予解釋,消除誤解。6.對投訴內(nèi)容應(yīng)進行分析,對帶有傾向性的問題要及時采取整改措施。7.顧客投訴發(fā)生疑似食物中毒的,應(yīng)及時報告并配合食品藥品監(jiān)管部門做好調(diào)查。靜安區(qū)企業(yè)食堂承包配送