外部第三方接口服務(wù)調(diào)用等能力全部具備。因此也經(jīng)常被認(rèn)為是比較重量級(jí)的服務(wù)編排工具。對(duì)于BPEL設(shè)計(jì)的結(jié)果是XML格式文件,有嚴(yán)格的方法步驟說(shuō)明,對(duì)于接口服務(wù)本身也需要有類似WSDL和XSD等嚴(yán)格的接口契約說(shuō)明文件。因此在當(dāng)前微服務(wù)編排中很少再用類似BPEL這種服務(wù)編排工具。BPEL的服務(wù)編排基本是面向設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員的,而在這里需要找尋一種方法可以面向業(yè)務(wù)建模和系統(tǒng)分析人員使用的服務(wù)簡(jiǎn)單組裝和編排的方法。對(duì)于服務(wù)的組裝,和流程建模和設(shè)計(jì)的方法基本類似,服務(wù)組裝的后成果是一個(gè)組合服務(wù)或流程服務(wù),在服務(wù)組裝的過(guò)程中仍然會(huì)大量參考流程可視化建模和設(shè)計(jì)的方法,只是考慮如何盡量簡(jiǎn)化。相對(duì)于傳統(tǒng)的BPEL服務(wù)編排來(lái)講,實(shí)際上微服務(wù)編排需要簡(jiǎn)化如下內(nèi)容。編排服務(wù),不做服務(wù)適配,協(xié)議轉(zhuǎn)換等。做數(shù)據(jù)映射,不做復(fù)雜的業(yè)務(wù)規(guī)則邏輯處理。做簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)裁剪或豐富,不做復(fù)雜邏輯分支判斷以上3點(diǎn)是在實(shí)現(xiàn)服務(wù)組合和服務(wù)編排的時(shí)候需要考慮的點(diǎn)。否則整個(gè)服務(wù)編排會(huì)越做越復(fù)雜,服務(wù)編排本身不是的,對(duì)于復(fù)雜的規(guī)則實(shí)現(xiàn),服務(wù)組合等寫(xiě)代碼仍然是佳方式。編排后服務(wù)可監(jiān)控對(duì)于通過(guò)服務(wù)設(shè)計(jì)器編排完成的服務(wù),本身即是一個(gè)新的API接口服務(wù)。服務(wù)設(shè)計(jì)致力于為終端用戶提供全局性的服務(wù)系統(tǒng)和流程。福建口碑好設(shè)計(jì)服務(wù)
但是傳統(tǒng)的單體應(yīng)用以及劃分為了多個(gè)的微服務(wù)中心,開(kāi)發(fā)人員往往也是對(duì)自己負(fù)責(zé)的微服務(wù)模塊業(yè)務(wù)熟悉。因此即使要后端來(lái)做,也需要對(duì)整體業(yè)務(wù)和應(yīng)用架構(gòu)熟悉的人員才能夠完成。在前面談低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)的時(shí)候也談到,好是通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)層來(lái)實(shí)現(xiàn)前端開(kāi)發(fā)和后端能力提供之間的解耦,即前端表單設(shè)計(jì)綁定的是API接口服務(wù)能力,而不是和后臺(tái)對(duì)象和數(shù)據(jù)庫(kù)直接。這樣對(duì)于比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)規(guī)則實(shí)現(xiàn),我們就可以編碼實(shí)現(xiàn)API接口服務(wù),再統(tǒng)一接入。在整個(gè)APP應(yīng)用開(kāi)發(fā)過(guò)程中,通過(guò)前后端分離后,后端能力和API提供需要做到半自動(dòng)化即可,而前端表單設(shè)計(jì)由于是通過(guò)調(diào)用API接口來(lái)實(shí)現(xiàn),再增加前端一些JS腳本進(jìn)行的簡(jiǎn)單規(guī)則處理完全可以實(shí)現(xiàn)理想的低代碼開(kāi)發(fā)效果。福建專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)不二之選服務(wù)設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)合作以使得共同創(chuàng)造成為可能。
目標(biāo)是可以做到價(jià)值落地。服務(wù)設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)的區(qū)別之前聽(tīng)過(guò)一個(gè)比喻,覺(jué)得很有意思:如果把用戶體驗(yàn)比作是一部話劇的高潮表演,那么服務(wù)設(shè)計(jì)就是整部話劇。服務(wù)設(shè)計(jì)包括了開(kāi)場(chǎng)前幕后人員所做的準(zhǔn)備工作,開(kāi)場(chǎng)中各個(gè)演員情節(jié)和環(huán)節(jié)演出,謝幕以及閉幕后的完善工作——這是一個(gè)與完整的生態(tài)組織系統(tǒng)。1.服務(wù)設(shè)計(jì)聚焦于整個(gè)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)過(guò)去大家一提到用戶體驗(yàn)的原則,往往反應(yīng)就是“Usercenter——以用戶為中心”,而服務(wù)設(shè)計(jì)則是“去中心化”原則。好的服務(wù)設(shè)計(jì)試圖打造一個(gè)有生命力的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),并獲得相關(guān)數(shù)據(jù)。在這個(gè)環(huán)境系統(tǒng)中,參與服務(wù)的角色有物理設(shè)施、需要遵循的規(guī)則、前后臺(tái)的服務(wù)提供方,以及服務(wù)接收方的終端用戶。在這里,用戶不再是過(guò)去用戶體驗(yàn)中重要的角色,絕不是服務(wù)的中心,而是眾多利益相關(guān)者中的一部分。服務(wù)設(shè)計(jì)思考的是讓所有用戶、雇員以及其他利益相關(guān)者共同來(lái)建立、提供并享受服務(wù)。在共同設(shè)計(jì)的過(guò)程中提升用戶體驗(yàn)與員工滿意度,不斷完善流程,幫助企業(yè)終達(dá)到既定目標(biāo)。2.服務(wù)對(duì)象和質(zhì)量有優(yōu)先級(jí)在整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)圈里,我們不可能一直處于要顧及用戶體驗(yàn)的位置,就像話劇不會(huì)一直處于高潮階段。所以,在現(xiàn)實(shí)生活中。
在多個(gè)角色的相互協(xié)作與配合下,服務(wù)也不是一味地追求提升用戶體驗(yàn)。在不同場(chǎng)景下,服務(wù)是有優(yōu)先級(jí)的,有時(shí)為了遵循生態(tài)系統(tǒng)的規(guī)則,甚至需要用戶體驗(yàn)。就如同顧客通過(guò)手機(jī)購(gòu)票去看電影,當(dāng)電影播放過(guò)程中,即便你想要查找相關(guān)購(gòu)票信息與影片介紹,也會(huì)被警告不要使用手機(jī)等設(shè)備,正是怕影響了其他顧客的觀影體驗(yàn)和放映效果。所以,就要考慮在某個(gè)特定場(chǎng)景下,如何平衡商業(yè)訴求和體驗(yàn)訴求。3.服務(wù)是全渠道跨渠道的體驗(yàn)前面提到服務(wù)設(shè)計(jì)如同好的話劇一樣,需要以好的敘述方式來(lái)完成,避免帶給用戶和客戶過(guò)大的壓力。服務(wù)設(shè)計(jì)師則需要把握好正常的順序和節(jié)奏,將場(chǎng)景、故事、人物等各個(gè)元素串起來(lái),并安排好主次和優(yōu)先級(jí),從多元化層面進(jìn)行把控和評(píng)估,保證利益相關(guān)者可以從中獲得體驗(yàn)。那這里的所說(shuō)的多元化層面,就是指全渠道跨渠道體驗(yàn)。是說(shuō)用戶在使用服務(wù)、產(chǎn)品的過(guò)程中,可能不接觸了單個(gè)觸點(diǎn)、單個(gè)渠道,而是跨多個(gè)渠道使用并完成服務(wù)。在同樣的場(chǎng)景和環(huán)境中,利益相關(guān)者卻會(huì)因?yàn)樾枨蟮牟煌邮盏讲煌膬?nèi)容,實(shí)現(xiàn)線上線下的無(wú)縫對(duì)接與轉(zhuǎn)換。服務(wù)設(shè)計(jì)的3個(gè)關(guān)鍵要素由筆者負(fù)責(zé)的公司AI智慧年會(huì)設(shè)計(jì)就是典型的服務(wù)設(shè)計(jì)案例。設(shè)計(jì)師關(guān)注的不是界面中的元素和交互。服務(wù)設(shè)計(jì)是有效的計(jì)劃和組織一項(xiàng)服務(wù)中所涉及的人、基礎(chǔ)設(shè)施、通信交流以及物料等相關(guān)因素。
如果訂單保存失敗則對(duì)庫(kù)存扣減回退。而對(duì)于郵件發(fā)送我們采用異步方式接口,即確保事務(wù)終一致性即可。因此在進(jìn)行服務(wù)編排設(shè)計(jì)的時(shí)候,上游服務(wù)應(yīng)該提供冪等的逆服務(wù)用于編排,方便下游服務(wù)調(diào)用出現(xiàn)異常的時(shí)候?qū)ι嫌畏?wù)進(jìn)行回滾操作。而對(duì)于類似發(fā)送消息,事件等接口服務(wù),則建議采用消息中間件來(lái)實(shí)現(xiàn)異步終一致性。在這種情況下即使調(diào)用失敗也不進(jìn)行上游服務(wù)回滾,而是服務(wù)編排實(shí)現(xiàn)中對(duì)服務(wù)進(jìn)行重試處理。如果多次重試仍然失敗再發(fā)送異常日志信息供人工修復(fù)處理。對(duì)傳統(tǒng)BPEL流程編排的簡(jiǎn)化在傳統(tǒng)的SOA建設(shè)和實(shí)施項(xiàng)目中,如果遇到復(fù)雜的服務(wù)組合和服務(wù)編排,一般會(huì)采用類似BPEL來(lái)完成。比如在OracleSOA建設(shè)項(xiàng)目中,采用OracleBPEL流程設(shè)計(jì)器來(lái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)編排和組合。BPEL是BusinessProcessExecutionLanguage的縮寫(xiě),意為業(yè)務(wù)過(guò)程執(zhí)行語(yǔ)言,是一種基于XML的,用來(lái)描寫(xiě)業(yè)務(wù)過(guò)程的編程語(yǔ)言,被描寫(xiě)的業(yè)務(wù)過(guò)程的每個(gè)單一步驟則由Web服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。2002年IBM、BEA和微軟一起開(kāi)發(fā)和引入了BPEL作為描寫(xiě)協(xié)調(diào)Web服務(wù)的語(yǔ)言。這個(gè)描寫(xiě)的本身也由Web服務(wù)提供,并可以當(dāng)作Web服務(wù)來(lái)使用。對(duì)于BPEL實(shí)際功能相當(dāng)強(qiáng)大,類似協(xié)議轉(zhuǎn)換,適配,數(shù)據(jù)映射,數(shù)據(jù)裁剪和豐富,分支判斷邏輯。提高用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量的設(shè)計(jì)活動(dòng)。福建公正設(shè)計(jì)服務(wù)效果
服務(wù)設(shè)計(jì)以為客戶設(shè)計(jì)策劃一系列有效地服務(wù)為目標(biāo)的運(yùn)用于各項(xiàng)服務(wù)業(yè)。福建口碑好設(shè)計(jì)服務(wù)
從整個(gè)服務(wù)分層的角度來(lái)說(shuō),微服務(wù)底層首先提供的是原子服務(wù),再朝上則可以提供更加粗顆粒度的組合服務(wù)能力。為何要進(jìn)行服務(wù)組合和編排?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是進(jìn)一步將共性的可復(fù)用業(yè)務(wù)能力下沉,這些共性業(yè)務(wù)能力有些是在前端開(kāi)發(fā)中,開(kāi)發(fā)人員自己進(jìn)行組合和編排完成的。那么實(shí)際這塊內(nèi)容應(yīng)該下沉到一個(gè)統(tǒng)一的領(lǐng)域服務(wù)能力提供層。在前后端開(kāi)發(fā)分離的情況下,實(shí)際上對(duì)于前端人員往往并不熟悉和精通業(yè)務(wù),如果是簡(jiǎn)單的UI界面交互調(diào)用多個(gè)接口服務(wù),前端來(lái)做沒(méi)有問(wèn)題。但是對(duì)于本身和業(yè)務(wù)場(chǎng)景和業(yè)務(wù)規(guī)則相關(guān)的服務(wù)組合,前端實(shí)際上很難在清楚業(yè)務(wù)情況下進(jìn)行編排。比如對(duì)于一個(gè)訂單提交,前端來(lái)說(shuō)就是準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)調(diào)用接口,但是實(shí)際一個(gè)訂單提交涉及到訂單保持,庫(kù)存扣減,預(yù)算檢查,支付請(qǐng)求生成等多個(gè)API接口能力。而這些如何組合,按什么順序調(diào)用已經(jīng)和業(yè)務(wù)規(guī)則邏輯相關(guān),而且往往還需要事務(wù)控制。類似上面事情則不適合前端來(lái)做,而應(yīng)該通過(guò)服務(wù)組合來(lái)完成,即使沒(méi)有可視化的服務(wù)組合編排工具,那么這部分工作也應(yīng)該在微服務(wù)架構(gòu)中,由一個(gè)領(lǐng)域服務(wù)層來(lái)進(jìn)行提供。簡(jiǎn)單輸入-組合輸出這個(gè)是在開(kāi)發(fā)中經(jīng)常會(huì)遇到的一個(gè)場(chǎng)景。比如在實(shí)現(xiàn)一個(gè)訂單查看功能的時(shí)候。福建口碑好設(shè)計(jì)服務(wù)
上海翠如那文化傳播有限公司主要經(jīng)營(yíng)范圍是傳媒、廣電,擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。公司業(yè)務(wù)涵蓋文化藝術(shù)活動(dòng)交流策劃,數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù),展覽展示服務(wù),動(dòng)漫、游戲數(shù)字內(nèi)容服務(wù)等,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務(wù)為理念,秉持誠(chéng)信為本的理念,打造傳媒、廣電良好品牌。在社會(huì)各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。