市場營銷課程設(shè)置編輯語音微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、市場營銷學、管理學原理、消費者行為學、市場調(diào)研預測學、營銷渠道與物流管理、廣告學、商務(wù)談判、營銷組織與推銷管理、營銷策劃、國際市場營銷學、品牌與形象戰(zhàn)略、營銷倫理、服務(wù)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷市場營銷就業(yè)方向編輯語音(一)管理類:職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)營運管理人員等(二)***類:市場監(jiān)督管理局工作人員、行政審批局商事登記辦事窗口工作人員、行政聯(lián)合執(zhí)法市場執(zhí)法人員等,一般傾向于財經(jīng)商貿(mào)類、管理類專業(yè),因為市場營銷專業(yè)也會學習民商法律,現(xiàn)在要求依法執(zhí)法,市場營銷等商科類專業(yè)更具優(yōu)勢(三)市場類:市場調(diào)研員、商業(yè)數(shù)據(jù)分析員、廣告設(shè)計人員、商業(yè)建模預測人員、商...
保證銷售部門及時拿到合適的產(chǎn)品、采用顧客喜聞樂見的方式,向存在需要的顧客進行銷售。這樣技術(shù)開發(fā)部門、生產(chǎn)部門、財務(wù)部門和銷售部門等就結(jié)合起來了,共同為促進商品的銷售而運作。這樣才能形成整體營銷的效果。市場營銷創(chuàng)造市場需求不斷提高社會生活水平的社會責任要求企業(yè)努力爭取更多地滿足消費者需要。這就是說,**向消費者銷售那些他們當前打算購買的商品是不夠的。消費者普遍存在著“潛在需求”,即由于某些原因,消費者在短期內(nèi)不打算購買商品予以滿足的需求。例如,對于21世紀市場上某種商品的質(zhì)量水平不滿意的消費者,即使存在需要,也可能不去購買這種商品;對于21世紀市場上價格相對較高,人們認為多消費就有些**...
市場營銷,英文是Marketing,又稱作市場學、市場行銷或行銷學,市場是商品經(jīng)濟的范疇,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式。對于企業(yè)來說,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。中文名市場營銷外文名Marketing適用商業(yè)管理、教育教學分類管理學組合4P、4C、4V、4R|目錄1定義?AMA定義?...
市場營銷是創(chuàng)造和滿足顧客的藝術(shù);市場營銷是在適當?shù)臅r間、適當?shù)牡胤揭赃m當?shù)膬r格、適當?shù)男畔贤ê痛黉N手段,向適當?shù)南M者提供市場的產(chǎn)品和服務(wù);市場營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動。市場營銷研究對象編輯語音早期研究對象:早期市場營銷的研究主要局限于商品的流通領(lǐng)域,而商品一旦到達消費者手中即進入到消費領(lǐng)域以后的問題,則不屬于市場營銷學的研究對象,顯然,這是一種早期的、過時的市場營銷概念。市場營銷研究內(nèi)容編輯語音營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。營銷實務(wù):由產(chǎn)品策略、定價策...
技術(shù)開發(fā)部門就要在更早的時候完成產(chǎn)品設(shè)計和技術(shù)準備工作,能夠向生產(chǎn)部門提供生產(chǎn)技術(shù);財務(wù)部門就要在更早的時候籌集到資金,提供給生產(chǎn)部門進行生產(chǎn)線或機器設(shè)備的調(diào)整,提供給采購部門進行原料、材料、零部件的采購和供應(yīng);人事部門也要在更早的時候?qū)と诉M行技術(shù)培訓和崗位責任教育,激發(fā)職工提高生產(chǎn)勞動的積極性和主動性。要讓銷售部門能夠迅速打開銷路,擴大商品銷售數(shù)量,公共關(guān)系部門就應(yīng)當在此之前在顧客心目中建立高尚的企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品形象,擴大服務(wù)顧客的聲勢和信譽傳播范圍;廣告宣傳部門就要在此之前有效地展開廣告宣傳攻勢;促銷部門要組織對潛在顧客有吸引力的促銷活動;銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)管理部門要在此之前爭取盡...
市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動的中心。要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對手,立于不敗之地;注重市場調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。市場營銷營銷步驟編輯語音1、分析市場機會2、選擇目標市場3、確定市場營銷策略4、市場營銷活動管理(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰(zhàn)略計劃。(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計劃目標,需...
一種商品價格過高是許多人認為消費它不合算而很少購買它,但當它的價格下降時,人們就會產(chǎn)生消費合算的念頭,愿意多購買、多消費。潛在顧客對于一種商品的購買欲望從來就是不穩(wěn)定的。購買欲望的變化必然影響購買力的支付方向,導致市場需求的變化。對于這種變化,生產(chǎn)者和經(jīng)營者可能缺乏信息,因而在變化發(fā)生以后,處于被動狀態(tài)。為了有效地實現(xiàn)商品銷售,企業(yè)營銷經(jīng)理需要經(jīng)常地研究市場需求,弄清楚誰是潛在顧客,他們需要什么樣的商品,為什么需要,需要多少,何時何地需要,研究企業(yè)在滿足顧客需要方面的合適性,研究可能存在的銷售困難和困難來源,并且對應(yīng)地制定滿足每一個顧客需要的市場營銷策略。這就是市場調(diào)查與研究職能的基本...
市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動的中心。要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對手,立于不敗之地;注重市場調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。市場營銷營銷步驟編輯語音1、分析市場機會2、選擇目標市場3、確定市場營銷策略4、市場營銷活動管理(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰(zhàn)略計劃。(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計劃目標,需...
而只是暫緩需求水平。8、有害需求有害需求(UnwholesomeDemand)是指對消費者身心健康有害的產(chǎn)品或服務(wù),諸如煙、酒、**、黃色書刊等。企業(yè)營銷管理的任務(wù)是通過提價、傳播***及減少可購買的機會或通過立法禁止銷售,稱之為反市場營銷。反市場營銷的目的是采取相應(yīng)措施來消滅某些有害的需求。市場營銷營銷戰(zhàn)略編輯語音市場營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略1)觀念創(chuàng)新2)組織創(chuàng)新3)技術(shù)創(chuàng)新4)產(chǎn)品創(chuàng)新5)市場創(chuàng)新市場營銷人才戰(zhàn)略1)人本智源觀念2)終身學習觀念3)文化戰(zhàn)略4)形象戰(zhàn)略5)渠道戰(zhàn)略6)品牌戰(zhàn)略市場營銷營銷專業(yè)編輯語音專業(yè)名稱:市場營銷專業(yè)市場營銷培養(yǎng)目標市場營銷專業(yè)是培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需...
技術(shù)開發(fā)部門就要在更早的時候完成產(chǎn)品設(shè)計和技術(shù)準備工作,能夠向生產(chǎn)部門提供生產(chǎn)技術(shù);財務(wù)部門就要在更早的時候籌集到資金,提供給生產(chǎn)部門進行生產(chǎn)線或機器設(shè)備的調(diào)整,提供給采購部門進行原料、材料、零部件的采購和供應(yīng);人事部門也要在更早的時候?qū)と诉M行技術(shù)培訓和崗位責任教育,激發(fā)職工提高生產(chǎn)勞動的積極性和主動性。要讓銷售部門能夠迅速打開銷路,擴大商品銷售數(shù)量,公共關(guān)系部門就應(yīng)當在此之前在顧客心目中建立高尚的企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品形象,擴大服務(wù)顧客的聲勢和信譽傳播范圍;廣告宣傳部門就要在此之前有效地展開廣告宣傳攻勢;促銷部門要組織對潛在顧客有吸引力的促銷活動;銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)管理部門要在此之前爭取盡...
采用更有效的溝通方法再刺激需求,即創(chuàng)造性的再營銷,或通過尋求新的目標市場,以扭轉(zhuǎn)需求下降的格局。5、不規(guī)則需求不規(guī)則需求(IrregularDemand):許多企業(yè)常面臨因季節(jié)、月份、周、日、時對產(chǎn)品或服務(wù)需求的變化,而造成生產(chǎn)能力和商品的閑置或過度使用。如在公用交通工具方面,在運輸高峰時不夠用,在非高峰時則閑置不用。又如在旅游旺季時旅館緊張和短缺,在旅游淡季時,旅館空閑。再如節(jié)假日或***時,商店擁擠,在平時商店顧客稀少。市場營銷的任務(wù)是通過靈活的定價、促銷及其他激勵因素來改變需求時間模式,這稱為同步營銷。6、充分需求充分需求(FullDemand)是指某種產(chǎn)品或服務(wù)現(xiàn)今的需求水平和...
市場營銷,英文是Marketing,又稱作市場學、市場行銷或行銷學,市場是商品經(jīng)濟的范疇,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式。對于企業(yè)來說,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。中文名市場營銷外文名Marketing適用商業(yè)管理、教育教學分類管理學組合4P、4C、4V、4R|目錄1定義?AMA定義?...
潛在需求實質(zhì)上就是尚未滿足的顧客需求,**著在提高人們生活水平方面還有不足之處,也是企業(yè)可開拓的市場中的“新大陸”。企業(yè)既要滿足已經(jīng)在市場上出現(xiàn)的現(xiàn)實性顧客需求,讓每一個愿意購買企業(yè)的商品的顧客確實買到商品,也要爭取那些有潛在需求的顧客,提供他們所需要的商品和服務(wù),創(chuàng)造某些可以讓他們買得起、可放心的條件,解除他們的后顧之憂,讓他們建立起購買合算、消費合理的信念,從而將其潛在需求轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實需求,前來購買企業(yè)的商品。這就是“創(chuàng)造市場需求”。例如,通過適當降價,可以讓那些過去買不起這種商品的消費者能夠購買和消費這種商品,讓那些過去覺得多消費不合算的消費者愿意多購買、多消費,真正滿足其需要;...
DATABASEMARKETING):以特定的方式在網(wǎng)絡(luò)上(資料庫或社區(qū))或是實體收集消費者的消費行為資訊、廠商的銷售資訊,并將這些資訊以固定格式累積在數(shù)據(jù)庫當中,在適當?shù)男袖N時機,以此數(shù)據(jù)庫進行統(tǒng)計分析的行銷行為。市場營銷網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷(InternetMarketing):網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。網(wǎng)絡(luò)營銷的職能包括網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進八個方面發(fā)展。市場營銷直復營銷直復營銷(directmarketing):是在沒有中間經(jīng)銷商的...
或產(chǎn)品需要周期性地重購或升級,或產(chǎn)品價值很高。客戶觀念往往會給這類企業(yè)帶來異乎尋常的效益。市場營銷社會市場營銷觀念社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。它產(chǎn)生于20世紀70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。因為市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著***的現(xiàn)實。社會市場營銷觀念認為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時...
生產(chǎn)觀念的不足:忽視產(chǎn)品的質(zhì)量、品種與推銷不考慮消費者的需求忽視產(chǎn)品包裝和品牌以生產(chǎn)觀念為導向的營銷活動具有以下特點:1、供給小于需求,生產(chǎn)活動是企業(yè)經(jīng)營活動的中心和基本出發(fā)點;2、降低成本、擴大產(chǎn)量是企業(yè)成功的關(guān)鍵;3、不重視產(chǎn)品、品種和市場需求;4、追求的目標是短期利益;5、堅持“我生產(chǎn)什么、商家就賣什么、消費者就買什么”的經(jīng)營思想。市場營銷產(chǎn)品觀念它也是一種較早的企業(yè)經(jīng)營觀念。產(chǎn)品觀念認為,消費者**喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進。它產(chǎn)生于市場產(chǎn)品供不應(yīng)求的“賣方市場”形勢下。**容易滋生產(chǎn)品觀念的場合,莫過于當企業(yè)發(fā)明一項新產(chǎn)品...
技術(shù)開發(fā)部門就要在更早的時候完成產(chǎn)品設(shè)計和技術(shù)準備工作,能夠向生產(chǎn)部門提供生產(chǎn)技術(shù);財務(wù)部門就要在更早的時候籌集到資金,提供給生產(chǎn)部門進行生產(chǎn)線或機器設(shè)備的調(diào)整,提供給采購部門進行原料、材料、零部件的采購和供應(yīng);人事部門也要在更早的時候?qū)と诉M行技術(shù)培訓和崗位責任教育,激發(fā)職工提高生產(chǎn)勞動的積極性和主動性。要讓銷售部門能夠迅速打開銷路,擴大商品銷售數(shù)量,公共關(guān)系部門就應(yīng)當在此之前在顧客心目中建立高尚的企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品形象,擴大服務(wù)顧客的聲勢和信譽傳播范圍;廣告宣傳部門就要在此之前有效地展開廣告宣傳攻勢;促銷部門要組織對潛在顧客有吸引力的促銷活動;銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)管理部門要在此之前爭取盡...
生產(chǎn)觀念的不足:忽視產(chǎn)品的質(zhì)量、品種與推銷不考慮消費者的需求忽視產(chǎn)品包裝和品牌以生產(chǎn)觀念為導向的營銷活動具有以下特點:1、供給小于需求,生產(chǎn)活動是企業(yè)經(jīng)營活動的中心和基本出發(fā)點;2、降低成本、擴大產(chǎn)量是企業(yè)成功的關(guān)鍵;3、不重視產(chǎn)品、品種和市場需求;4、追求的目標是短期利益;5、堅持“我生產(chǎn)什么、商家就賣什么、消費者就買什么”的經(jīng)營思想。市場營銷產(chǎn)品觀念它也是一種較早的企業(yè)經(jīng)營觀念。產(chǎn)品觀念認為,消費者**喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進。它產(chǎn)生于市場產(chǎn)品供不應(yīng)求的“賣方市場”形勢下。**容易滋生產(chǎn)品觀念的場合,莫過于當企業(yè)發(fā)明一項新產(chǎn)品...
也可以使企業(yè)開創(chuàng)一方屬于自己的新天地,大力發(fā)展生產(chǎn);同時使企業(yè)在現(xiàn)有市場上可進可退,**增強對市場需求變化的適應(yīng)性。市場營銷平衡公共關(guān)系公共關(guān)系活動早就有之。本世紀初美國還出現(xiàn)過專業(yè)公共關(guān)系咨詢公司。企業(yè)管理理論界在30年代就承認了職工關(guān)系、顧客關(guān)系的重要性。然而,在存在落后的生產(chǎn)觀念、銷售觀念的條件下,公共關(guān)系沒有作為市場營銷的一個“內(nèi)在職能”。到60年代再次爆發(fā)保護消費者權(quán)益運動之后,公共關(guān)系職能才得到***的重視。在80年代,人們不再把公共關(guān)系看作為企業(yè)的“額外負擔”,而是把它當成了市場營銷的一種職能。1981年,葛郎儒(ChristianGronroos)提出了“內(nèi)部營銷”的理...
公司銷售額始終呈上升趨勢。但此后其銷售額和市場占有率開始下降。造成這種狀況的主要原因是市場形勢發(fā)生了變化:這一時期的許多消費者對名貴手表已經(jīng)不感興趣,而趨于購買那些經(jīng)濟、方便且新穎的手表;而且,許多制造商迎合消費者需要,已經(jīng)開始生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,并通過廉價商店、超級市場等大眾分銷渠道積極推銷,從而奪得了×××鐘表公司的大部分市場份額?!痢痢羚姳砉揪箾]有注意到市場形勢的變化,依然迷戀于生產(chǎn)精美的傳統(tǒng)樣式手表,仍舊借助傳統(tǒng)渠道銷售,認為自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,顧客必然會找上門。結(jié)果,致使企業(yè)經(jīng)營遭受重大挫折。產(chǎn)品觀念的不足:市場營銷近視癥,即過分重視產(chǎn)品本身而不重視市場需求的變化忽視市場宣傳市場營...
市場營銷,英文是Marketing,又稱作市場學、市場行銷或行銷學,市場是商品經(jīng)濟的范疇,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式。對于企業(yè)來說,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。中文名市場營銷外文名Marketing適用商業(yè)管理、教育教學分類管理學組合4P、4C、4V、4R|目錄1定義?AMA定義?...
這種“關(guān)系營銷”的思想同樣適合于發(fā)展和改善企業(yè)與分銷商、供應(yīng)商、運輸和倉儲商、金融機構(gòu)、宣傳媒體以及內(nèi)部職工的關(guān)系,使企業(yè)在市場營銷過程中,都可以找到可以依賴、可予以幫助的戰(zhàn)略伙伴。協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系需要正確處理三個關(guān)系,即商品生產(chǎn)經(jīng)營與企業(yè)“社會化”的關(guān)系,獲取利潤與滿足顧客需要的關(guān)系和滿足個別顧客需要與增進社會福利的關(guān)系。市場營銷營銷理念編輯語音市場營銷觀念綜述市場營銷理念的演變大致經(jīng)過三個階段:傳統(tǒng)觀念階段、市場營銷觀念階段、社會市場營銷觀念階段。傳統(tǒng)觀念階段的營銷理念包括3種觀念,即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念。市場營銷觀念的演變與發(fā)展,可歸納為六種,即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀...
一種商品價格過高是許多人認為消費它不合算而很少購買它,但當它的價格下降時,人們就會產(chǎn)生消費合算的念頭,愿意多購買、多消費。潛在顧客對于一種商品的購買欲望從來就是不穩(wěn)定的。購買欲望的變化必然影響購買力的支付方向,導致市場需求的變化。對于這種變化,生產(chǎn)者和經(jīng)營者可能缺乏信息,因而在變化發(fā)生以后,處于被動狀態(tài)。為了有效地實現(xiàn)商品銷售,企業(yè)營銷經(jīng)理需要經(jīng)常地研究市場需求,弄清楚誰是潛在顧客,他們需要什么樣的商品,為什么需要,需要多少,何時何地需要,研究企業(yè)在滿足顧客需要方面的合適性,研究可能存在的銷售困難和困難來源,并且對應(yīng)地制定滿足每一個顧客需要的市場營銷策略。這就是市場調(diào)查與研究職能的基本...
還有許多企業(yè)仍然以產(chǎn)品觀念及推銷觀念為導向。中國仍處于社會主義市場經(jīng)濟初級階段,由于社會生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場發(fā)展趨勢,經(jīng)濟體制**的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約,中國企業(yè)經(jīng)營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段。市場營銷大營銷觀念20世紀80年代中期提出。20世紀70年代末,資本主義經(jīng)濟不景氣和持續(xù)“滯漲”導致西方國家紛紛采取貿(mào)易保護主義措施。在貿(mào)易保護主義思潮日益增長的條件下,從事國際營銷的企業(yè)為了成功進入特定市場從事經(jīng)營活動,除了運用好產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等傳統(tǒng)的營銷策略外,還必須依靠權(quán)利和公共關(guān)系來突破進入市場的障礙。大市場營銷觀念對于從事國際營銷的企業(yè)具有現(xiàn)實意...
加上機會marketChance,市場變化marketChange為6C。不銷售制造的產(chǎn)品,而要將滿足消費者需求的產(chǎn)品售出;不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求愿付出的成本;不要以自身為出發(fā)點,想著網(wǎng)點怎么布置,采用什么樣的通路策略,而要關(guān)注消費者購買產(chǎn)品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通。(3)4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎(chǔ)上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance(關(guān)聯(lián))、Reaction(反應(yīng))、Relationship(關(guān)系)和Reward(回報)。該營銷理論認為,隨著市...
公司銷售額始終呈上升趨勢。但此后其銷售額和市場占有率開始下降。造成這種狀況的主要原因是市場形勢發(fā)生了變化:這一時期的許多消費者對名貴手表已經(jīng)不感興趣,而趨于購買那些經(jīng)濟、方便且新穎的手表;而且,許多制造商迎合消費者需要,已經(jīng)開始生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,并通過廉價商店、超級市場等大眾分銷渠道積極推銷,從而奪得了×××鐘表公司的大部分市場份額?!痢痢羚姳砉揪箾]有注意到市場形勢的變化,依然迷戀于生產(chǎn)精美的傳統(tǒng)樣式手表,仍舊借助傳統(tǒng)渠道銷售,認為自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,顧客必然會找上門。結(jié)果,致使企業(yè)經(jīng)營遭受重大挫折。產(chǎn)品觀念的不足:市場營銷近視癥,即過分重視產(chǎn)品本身而不重視市場需求的變化忽視市場宣傳市場營...
顧客多是大型且全球性的。他們偏好可以提供不同地區(qū)配套產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商,且可以快速解決各地的問題。當顧客關(guān)系管理計劃被執(zhí)行時,組織就必須同時注重顧客和產(chǎn)品管理。同時,公司必須明白,雖然關(guān)系行銷很重要,但并不是在任何情況下都會有效的。因此,公司必須評估哪一個部門與哪一種特定的顧客采用關(guān)系行銷**有利。市場營銷綠色營銷綠色營銷是指企業(yè)為了迎合消費者綠色消費的消費習慣,將綠色環(huán)保主義作為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的價值觀導向,以綠色文化為其生產(chǎn)理念,力求滿足消費者對綠色產(chǎn)品的需求所做的營銷活動。市場營銷社會營銷社會營銷是基于人具有“經(jīng)濟人”和“社會人”的雙重特性,運用類似商業(yè)上的營銷手段達到社會公益的目的...
市場營銷是創(chuàng)造和滿足顧客的藝術(shù);市場營銷是在適當?shù)臅r間、適當?shù)牡胤揭赃m當?shù)膬r格、適當?shù)男畔贤ê痛黉N手段,向適當?shù)南M者提供市場的產(chǎn)品和服務(wù);市場營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動。市場營銷研究對象編輯語音早期研究對象:早期市場營銷的研究主要局限于商品的流通領(lǐng)域,而商品一旦到達消費者手中即進入到消費領(lǐng)域以后的問題,則不屬于市場營銷學的研究對象,顯然,這是一種早期的、過時的市場營銷概念。市場營銷研究內(nèi)容編輯語音營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。營銷實務(wù):由產(chǎn)品策略、定價策...
從1869年至20世紀20年代,一直運用生產(chǎn)觀念指導企業(yè)的經(jīng)營,當時這家公司提出的口號是“本公司旨在制造面粉”。美國汽車大王亨利·福特曾傲慢地宣稱:“不管顧客需要什么顏色的汽車,我只有一種黑色的?!币彩堑湫捅憩F(xiàn)。顯然,生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場營銷的商業(yè)哲學。生產(chǎn)觀念是在賣方市場條件下產(chǎn)生的。在資本主義工業(yè)化初期以及第二次世界大戰(zhàn)末期和戰(zhàn)后一段時期內(nèi),由于物資短缺,市場產(chǎn)品供不應(yīng)求,生產(chǎn)觀念在企業(yè)經(jīng)營管理中頗為流行。中國在計劃經(jīng)濟舊體制下,由于市場產(chǎn)品短缺,企業(yè)不愁其產(chǎn)品沒有銷路,工商企業(yè)在其經(jīng)營管理中也奉行生產(chǎn)觀念,具體表現(xiàn)為:工業(yè)企業(yè)集中力量發(fā)展生產(chǎn),輕視市場營銷,實行以產(chǎn)定銷;...
報考條件15課程設(shè)置16就業(yè)方向市場營銷定義編輯語音市場營銷AMA定義美國市場營銷協(xié)會(AmericanMarketingAssociation,AMA)下的定義是:(該定義于2013年7月通過美國市場營銷協(xié)會董事會一致審核)原文:Marketingistheactivity,setofinstitutions,andprocessesforcreating,communicating,delivering,andexchangingofferingsthathavevalueforcustomers,clients,partners,andsocietyatlarge.(Approv...