保安服務(wù)溝通注意事項：溝通時保持高度的注意力，有助于了解對方的心理狀態(tài)，并能夠較好地根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)自己的溝通過程。同業(yè)主談話不要左顧右盼、心不在焉，說話要簡練、言簡意賅，明確地表達自己的意思。在處理疑難問題時一定要有計劃，處理每件事情時心理都有本賬，如發(fā)現(xiàn)偷東...

辦公樓物業(yè)保安管理服務(wù)方案： 一、治安形式分析 金融行政服務(wù)中心功能特殊性在治安防范方面存在以下一些難點和重點： （一）保持辦公環(huán)境的舒適優(yōu)雅及車輛的疏導(dǎo)、登記是安全工作的重點。 （二）金融行政服務(wù)中心集所有銀行、有關(guān)單位機關(guān)于一身，還配備商業(yè)、酒店娛樂，又屬...

城鎮(zhèn)化進程加快，將推動安保行業(yè)職業(yè)化進程的發(fā)展。目前有三大因素正在對保安服務(wù)行業(yè)的職業(yè)化進程產(chǎn)生積極影響。一是國家政策推動職業(yè)化建設(shè)。2016年，郭聲琨在接見第四屆較好保安公司和保安員時指出，“各級公安機關(guān)和保安服務(wù)公司，要把保安隊伍建設(shè)置于重中之重，把握職業(yè)...

專業(yè)保安員需要知道的消防安全知識： 保安員要知道消防主要就是防為主的，在開展消防工作當(dāng)中一定要個人消防，技術(shù)消防兩者同時進行才能做到防范于未然。同時還要知道火情燃燒物質(zhì)的類型，通常可以分為三種，分別是可燃物、助燃物、著火源;可燃物是空氣當(dāng)中的氧和其他氧化劑的化...

保安加強晚上零時以后，特別凌晨時段的保安崗位督促檢查，防止保安員脫崗，打瞌睡等違紀(jì)行為的發(fā)生，是防止發(fā)生入室偷東西的重要方法；加強崗位與崗位之間的相互提醒，相互照應(yīng)，相互監(jiān)督，互為聯(lián)動，形成點、線、面嚴(yán)密的防控體系，發(fā)揮小區(qū)內(nèi)安全防范整體的功能效應(yīng)；建立和完善...

大家都知道現(xiàn)在在城市中各行各業(yè)都是不斷競爭和發(fā)展著，每個行業(yè)之間或許是**的，或許是有所聯(lián)系的，但是不管它是哪一種，其實本身來說是為了我們?nèi)藗冞M行服務(wù)的，或者是說為了我們的城市，為了這個社會進行服務(wù)的。而說到保安公司這個詞，其實它的含義主要是對于城市以及城市內(nèi)...

保安服務(wù)溝通注意事項：溝通時保持高度的注意力，有助于了解對方的心理狀態(tài)，并能夠較好地根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)自己的溝通過程。同業(yè)主談話不要左顧右盼、心不在焉，說話要簡練、言簡意賅，明確地表達自己的意思。在處理疑難問題時一定要有計劃，處理每件事情時心理都有本賬，如發(fā)現(xiàn)偷東...

形成了《保安服務(wù)管理條例（草案）》的征求意見稿，于2008年2月25日向社會公開發(fā)布，以征求社會各界的意見和建議。針對保安員應(yīng)當(dāng)具備的條件及其權(quán)益保障和保安服務(wù)活動規(guī)范等，草案也作出了細(xì)致的規(guī)定，例如保安員必須具備的條件就包括：年滿18周歲的中國公民，身心健康...

保安服務(wù)公司運用科技手段和設(shè)備，為客戶指定的區(qū)域和目標(biāo)，設(shè)計、安裝各種報警器材并定期維護，提供接警、先期處警和其他相關(guān)的技術(shù)防范服務(wù)業(yè)務(wù)。保安服務(wù)公司根據(jù)客戶安全需求，組織安全防范**和專業(yè)技術(shù)人員，為客戶提供有關(guān)安全防范問題的調(diào)查、評估與策劃，并提供相應(yīng)的建...

全國統(tǒng)一的保安服務(wù)標(biāo)志分為制服式和便服式兩種。其中，制服式保安服務(wù)標(biāo)志分為金屬制品和刺繡制品；便服式保安服務(wù)標(biāo)志為金屬制品。 保安員服裝服飾包括：帽徽、肩章、臂章、保安從業(yè)單位標(biāo)志號牌、鈕扣、腰帶扣、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾等。保安員肩章根據(jù)保安員服裝的搭配需要分為肩章和...

這一時期的主要特點是，保安服務(wù)市場需求出現(xiàn)井噴式增長，官辦保安公司忙不過來，于是各地紛紛出現(xiàn)民營保安服務(wù)公司參與市場化服務(wù)，但并沒有得到承認(rèn)和許可，沒有合法地位。后來主管部門對民營企業(yè)實行加盟制，都?xì)w口放在到國有服務(wù)公司管理。加強保安服務(wù)主體和市場的規(guī)范和管理...

保安從業(yè)單位服務(wù)管理制度是現(xiàn)代企業(yè)管理制度在保安行業(yè)管理中的體現(xiàn)。是實現(xiàn)保安從業(yè)單位目標(biāo)的有力措施和手段。它作為保安員行為規(guī)范的模式，能使保安員個人的活動得以合理進行，同時又成為維護保安員共同利益的一種強制手段。保安從業(yè)單位服務(wù)管理制度，是保安從業(yè)單位進行正常...

肢體語言比口頭語言能夠表達更多的信息，因此，理解肢體語言是理解業(yè)主的一個重要途徑。從他人的目光、表情、身體運動與姿勢，以及彼此之間的空間距離中，我們都能感覺到業(yè)主的心理狀態(tài)。了解業(yè)主的喜怒哀樂，就能夠有效地放開調(diào)整我們的交往行為。年滿18周歲，身體健康，品行良...

保安員的選用根據(jù)合同，選派符合崗位需要的保安員。保安員的培訓(xùn)應(yīng)以國家有關(guān)規(guī)定為前提，結(jié)合地方行政管理對保安培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)要求進行，經(jīng)考核合格后，方可派其上崗。對從事特殊崗位工作的保安員，須具備其相關(guān)知識和專業(yè)技能。向客戶單位派駐保安員按照合同準(zhǔn)時將保安員派駐到...

保安人員身系人身、財產(chǎn)安全重責(zé)，沒有高度的責(zé)任感、使命感，很可能造成用人單位財產(chǎn)損失。保安人員崗位培訓(xùn)可以使他們對保安行業(yè)有更深層次的了解，讓他們從心理、態(tài)度、形象等方面做好進入角色的準(zhǔn)備，受訓(xùn)后的保安人員的素質(zhì)、技能、責(zé)任感等更加符合雇主的需要，能保障保安服...

禮貌用語規(guī)范 1.1. 迎客：保安人員在領(lǐng)導(dǎo)車輛到達時，除站立在移動門前立正敬禮致意、開關(guān)車門外必須使用：“某某總（經(jīng)理、主任）您好?。纾。钡榷Y貌用語 1.2. 引導(dǎo)：保安人員在引導(dǎo)客人時應(yīng)使用：“先生/小姐，請這邊走，請小心，請進，請坐?！?1.3. ...

對攜物進出的人員，重點檢查是否帶有違禁物品。對進入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品、是否載有無關(guān)人員，對無關(guān)人員應(yīng)勸其下車在外等候。對攜物外出人員和車輛，仔細(xì)檢查攜物證件或出庫單據(jù)，重點查驗物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時要讓被檢查人動手打開車...

保安員要嚴(yán)格遵守交接班制度，按規(guī)定的時間交接班。因故不能執(zhí)勤的，必須提前辦理請假手續(xù)。上崗前的準(zhǔn)備工作接班人員做好上崗準(zhǔn)備，按規(guī)定著裝，攜帶執(zhí)勤用品，準(zhǔn)時接班。交班接班人員到達崗位后，交接時雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接班事宜。交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的...

保安人員在呼叫他人應(yīng)報清被呼叫人的身份，呼叫班組領(lǐng)班的，應(yīng)呼叫“××領(lǐng)班聽到請回答”呼叫部門負(fù)責(zé)人的應(yīng)呼叫“××主管、××經(jīng)理、××主任”呼叫隊員的應(yīng)呼叫被叫隊員的全名或所屬工作崗位。例：“生產(chǎn)樓崗聽到請回答，”不得呼叫領(lǐng)導(dǎo)姓名或同事綽號：安保服務(wù)**提供商是...

從企業(yè)建設(shè)角度看，不少企業(yè)技術(shù)投入不足，服務(wù)的科技含量低，創(chuàng)造的附加值少。中國的保安服務(wù)企業(yè)有一個普遍的特點，就是主要還是靠不斷增長的人力規(guī)模來獲得利潤，對科技手段研發(fā)和應(yīng)用的投入相對較少。這個特點直接造成兩個結(jié)果。一是企業(yè)規(guī)模往往都很大，但往往是大而不強。中...

保安服務(wù)不到位，責(zé)任不在保安人員本身，而在于我們現(xiàn)在的物業(yè)公司和業(yè)主之間的關(guān)系是扭曲的，業(yè)主和物業(yè)公司的地位是顛倒的。從法律上講，物業(yè)公司是業(yè)主聘請為小區(qū)提供保安、保潔、維護等服務(wù)的，物業(yè)公司的人員都應(yīng)該為了業(yè)主利益著想。但現(xiàn)實中，由于業(yè)主委員會難以成立，前期...

近年來，針對不同客戶需求，集風(fēng)險評估、人防、物防、技防和數(shù)據(jù)分析于一體的個性化綜合安保解決方案已成為G4S、賽科利達等國際**保安公司主要的產(chǎn)品模式，這也應(yīng)該是中國保安公司的努力方向。與此相對的是，境外保安服務(wù)應(yīng)力戒“一口吃個胖子”的心理，用腳踏實地、一步一個...

在保安行業(yè)快速發(fā)展的現(xiàn)在，如何做好保安隊伍的管理已受到了行業(yè)人士的關(guān)注。簡單來說，保安隊伍管理不只是一個保安人員的責(zé)任，更是保安公司長久發(fā)展之計。 1.管理制度完善和實施 高效的管理需要完善的制度作為支撐，保安公司需要制定并及時完善各項管理規(guī)章制度，對日常管理...

保安服務(wù)公司進行的各種服務(wù)活動將責(zé)任，權(quán)利和利益結(jié)合在一起，并實行有償服務(wù)的原則。 保安服務(wù)公司在履行合同約定的職責(zé)的同時，向用戶收取一定數(shù)量的安全服務(wù)費，并取得經(jīng)濟效益，并以此支付各種費用，加強自身建設(shè)。 在這方面，保安服務(wù)不同于其他組織和其他機構(gòu)，它們依靠...

保安的著裝要求： （一）穿著保安員服裝時，帽徽、肩章、臂章等服飾和保安服務(wù)標(biāo)志應(yīng)佩帶齊全。帽徽佩帶于帽子正中；肩章佩帶在服裝肩袢上；臂章佩帶于上衣左臂上；保安服務(wù)標(biāo)志佩帶于上衣右胸處；保安從業(yè)單位標(biāo)志號牌佩帶于上衣左胸處。 （二）穿著便服上崗服務(wù)的保安員，應(yīng)將...

保安類別： 1.商場保安 職責(zé)：檢查各商戶的消防及治安情況，對商戶的違規(guī)違法行為進行勸阻、糾正、制止；檢查商戶裝修施工、裝修人員證件的；做好商場內(nèi)防火防盜工作；維護停車場秩序。 2.小區(qū)保安 職責(zé)：服務(wù)小區(qū)業(yè)主，做好小區(qū)秩序維護及安保工作。 3.企業(yè)保安 職責(zé)...

交接班制度 1.保安員要嚴(yán)格遵守交接班制度，按規(guī)定的時間交接班。因故不能執(zhí)勤的，必須提前辦理請假手續(xù)。 2.上崗前的準(zhǔn)備工作。接班人員做好上崗準(zhǔn)備，按規(guī)定著裝，攜帶執(zhí)勤用品，準(zhǔn)時接班。 3.交班。接班人員到達崗位后，交接時雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接...

根據(jù)整個行業(yè)的應(yīng)用，在為發(fā)展選擇和尋求價值以實現(xiàn)更好的生活發(fā)展的同時，各種手段的價值和選擇將為安防服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用取得更好的發(fā)展，這些不同的規(guī)則和努力 這種手段將在所有領(lǐng)域繼續(xù)得到維持，安全服務(wù)手段也將帶來更好的生活發(fā)展。關(guān)于安全服務(wù)手段，通過各種過程的意義，持...

防奪手危險工具設(shè)法靠近歹徒，當(dāng)歹徒距我較遠時，以采用秘密方法靠近為宜，由歹徒后或歹徒側(cè)抓歹徒手腕，向歹徒主動進攻，力求速戰(zhàn)、速決;靠近歹徒時被發(fā)覺，應(yīng)充分利用隱蔽物，巧妙地逐漸向歹徒靠近，在沒有隱蔽物的情況下，原則上以“鐘擺式”行動路線靠近歹徒;與歹徒突然相遇...

從企業(yè)建設(shè)角度看，不少企業(yè)技術(shù)投入不足，服務(wù)的科技含量低，創(chuàng)造的附加值少。中國的保安服務(wù)企業(yè)有一個普遍的特點，就是主要還是靠不斷增長的人力規(guī)模來獲得利潤，對科技手段研發(fā)和應(yīng)用的投入相對較少。這個特點直接造成兩個結(jié)果。一是企業(yè)規(guī)模往往都很大，但往往是大而不強。中...