咨詢是類似于請教、詢問、商議等意思,服務(wù)是指提供幫助,咨詢服務(wù)的字面意思是提供解決問題的幫助。從廣義上講,任何涉及到請教、詢問、商議等意思的雙方**事件,對于問方來講,都可作為咨詢服務(wù),如甲向乙問路。從狹義上來講,咨詢服務(wù)是一種顧問及相應(yīng)的客戶服務(wù)活動,其內(nèi)容是為客戶提供咨詢服務(wù),這種服務(wù)的性質(zhì)和范圍通過與客戶協(xié)商確定,客戶(請教方或咨詢方)提出問題或疑難,服務(wù)主體(答疑方或服務(wù)人)給出建議或解決方案,雙方通過協(xié)議對彼此的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行約定。管理咨詢服務(wù)的對象即被咨詢的企業(yè),必須建立在自愿的基礎(chǔ)上。臺州什么是管理咨詢包括什么
管理咨詢具體的說,它包含了五個方面的含義:管理咨詢?nèi)藛T必須具備的基本條件:有管理的理論知識;有管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);掌握咨詢的技法,要經(jīng)過咨詢的專門訓(xùn)練。因?yàn)樽稍兪浅袚?dān)了改善企業(yè)管理的任務(wù),它是從事高智能、高度的腦力勞動,這就決定了咨詢?nèi)藛T必須具有較高的素質(zhì)、管理知識以及咨詢方面的經(jīng)驗(yàn)。管理咨詢的對象。即被咨詢的企業(yè),必須建立在自愿的基礎(chǔ)上。因?yàn)樽稍儽旧砭褪且环N服務(wù),它不同以往的那些檢查組、驗(yàn)收組和工作組。對于這些組的工作,企業(yè)是處于被動挨查的地位,怕查出問題而影響企業(yè)的形象,企業(yè)具有諱疾忌醫(yī)的心態(tài)。杭州有哪些管理咨詢什么價格市場咨詢使企業(yè)抓住并創(chuàng)造市場機(jī)會,促進(jìn)企業(yè)獲得快速、持續(xù)繁榮發(fā)展而進(jìn)行的咨詢。
管理咨詢:指由單獨(dú)的合格的個人或幾個人深入到企業(yè)現(xiàn)場,運(yùn)用現(xiàn)代化的手段和科學(xué)方法,通過對企業(yè)的診斷、培訓(xùn)、方案規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與輔導(dǎo),從集團(tuán)企業(yè)的管理到局部系統(tǒng)的建立,從戰(zhàn)略層面的確立到行為方案的設(shè)計(jì),對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程實(shí)施動態(tài)分析,協(xié)助其建立現(xiàn)代管理系統(tǒng),提出行動建議,并協(xié)助執(zhí)行這些建議,以達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一種業(yè)務(wù)活動。主要包括綜合管理咨詢、戰(zhàn)略管理咨詢、生產(chǎn)、人力資源、財(cái)務(wù)、物流、市場營銷、信息系統(tǒng)管理咨詢。
管理信息化咨詢:管理信息化咨詢是對企業(yè)管理進(jìn)行一次各方面的系統(tǒng)改造,主要涉及企業(yè)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、管理信息化解決方案設(shè)計(jì)與管理軟件系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)用,之后還要幫助企業(yè)利用電子信息建立績效分析與監(jiān)控體系。企業(yè)文化咨詢:企業(yè)文化咨詢就是清晰組織的關(guān)鍵成功要素(KSF),清晰行業(yè)價值驅(qū)動要素,在組織內(nèi)部形成共同的信仰,并指導(dǎo)統(tǒng)一的行動,清晰、明確組織的關(guān)鍵價值體系即企業(yè)文化體系,基于統(tǒng)一的關(guān)鍵價值體系,塑造組織的品牌信仰,整合企業(yè)無形資產(chǎn),基于統(tǒng)一的關(guān)鍵價值體系,完善組織的基本政策與制度,有效提升組織運(yùn)營協(xié)同效率,實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。管理咨詢服務(wù)進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案。
管理咨詢服務(wù):管理咨詢服務(wù)是具有豐富的管理知識和經(jīng)驗(yàn),并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務(wù)工作,是咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,應(yīng)用科學(xué)的方法,找出企業(yè)存在的主要問題,進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案,進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施方案,使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)代意義上的管理咨詢服務(wù)始于20世紀(jì)初期。管理咨詢服務(wù)是咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合。麗水信息化管理咨詢包括什么
市場咨詢是咨詢顧問運(yùn)用市場營銷的理論與方法。臺州什么是管理咨詢包括什么
咨詢的誕生是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生,管理咨詢的發(fā)展促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展又促進(jìn)了管理咨詢的發(fā)展。所以一個國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理咨詢的發(fā)展是相輔相成的。正因?yàn)楣芾碜稍兊囊饬x如此重大,所在全國人大會議上提出的《目標(biāo)綱要》中,要把咨詢業(yè)作為一種產(chǎn)業(yè)來加以發(fā)展是具有非常重要的現(xiàn)實(shí)的意義。管理咨詢基本原則國際管理咨詢職業(yè)體現(xiàn)了為客戶提供高質(zhì)量服務(wù),具有單獨(dú)性、客觀性和廉正性,并且具有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感等基本原則。臺州什么是管理咨詢包括什么
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