如送貨、安裝、維修等。隨著市場競爭的激烈加劇,零售提供的售前、售中與售后服務(wù)已成為重要的競爭手段或領(lǐng)域。③零售貿(mào)易的交易量零星分散,交易次數(shù)頻繁,每次成交額較小,未成交次數(shù)占有較大比重,這是零售應(yīng)有的定義。正由于零售貿(mào)易平均每筆交易量少,交易次數(shù)頻繁,因此,零售商必須嚴格控制庫存量。④零售貿(mào)易受消費者購買行為的影響比較大。零售貿(mào)易的對象是**終消費者,大多數(shù)消費者在購買商品時表現(xiàn)為無計劃的沖動型或情緒型。面對著這種隨機性購買行為明顯的消費者,零售商欲達到擴大銷售之目的,特別要注意激發(fā)消費者的購買欲望和需求興趣,一定要有自己的經(jīng)營特色,以吸引顧客,備貨要充足,品種要豐富,花色、規(guī)格應(yīng)齊全。⑤零售貿(mào)易大多在店內(nèi)進行,網(wǎng)點規(guī)模大小不一,分布較廣。由于消費者的***性、分散性、多樣性、復雜性,為了滿足廣大消費者的需要,在一個地區(qū),*靠少數(shù)幾個零售點是根本不夠的。零售網(wǎng)點無論從規(guī)模還是布局上都必須以滿足消費者需要為出發(fā)點,適應(yīng)消費者購物、觀光、瀏覽、休閑等多種需要。⑥零售貿(mào)易必須依靠周轉(zhuǎn)速度取勝。相對于批發(fā)貿(mào)易,零售貿(mào)易每次交易額小,因此必須注重提高成交率,提高貿(mào)易資本的周轉(zhuǎn)速度。贛州日用品的零售批發(fā)商。硚口區(qū)品質(zhì)零售批發(fā)熱線
對產(chǎn)品所屬行業(yè)、市場走勢、價格中長期走勢等有所了解,根據(jù)客戶經(jīng)營方式和產(chǎn)品流通特性對其市場風險程度做出判斷。②我們在選擇目標客戶的時候,**好選擇經(jīng)營產(chǎn)品價格穩(wěn)定、供應(yīng)渠道穩(wěn)定、銷售穩(wěn)定的客戶。鎖定產(chǎn)品原則上以大宗、高流動性、價格穩(wěn)定的原材料以及耐用的產(chǎn)成品等,以及對保存條件要求不高、便于移動和控制的產(chǎn)品為主。從目前形勢來看,紡織品、玩具、化工產(chǎn)品、鋼鐵等產(chǎn)品價格目前波動較大,對于從事相關(guān)行業(yè)銷售的客戶要謹慎對待,認真調(diào)查其日常經(jīng)營情況。③關(guān)注有鮮活保質(zhì)期貨物的風險。一旦出現(xiàn)貿(mào)易糾紛或者周轉(zhuǎn)不靈,期間貨權(quán)存在自行滅失,銀行失去***還款來源;對價格變動較大的產(chǎn)品要進行重點關(guān)注,并根據(jù)市場情況采取動態(tài)管理;對生產(chǎn)型企業(yè)的進口應(yīng)根據(jù)企業(yè)的銷售訂單確定合理的原料進口額度。批發(fā)零售業(yè)客戶經(jīng)營風險批發(fā)零售行業(yè)進入的門檻較低,經(jīng)營者的素質(zhì)參差不齊,擁有的**不同,經(jīng)營的效果也不一樣。經(jīng)營風險主要體現(xiàn)在客戶的自身能力能否保證企業(yè)的正常持續(xù)經(jīng)營,從上游來講即客戶能否與供貨商簽訂進貨合同,從下游來講能否擁有穩(wěn)定的銷貨渠道,保持經(jīng)營的持續(xù)性;第二是該行業(yè)的應(yīng)收賬款和應(yīng)付貨款金額較大,由于客戶下家違約。硚口區(qū)品質(zhì)零售批發(fā)熱線零售貿(mào)易受消費者購買行為的影響比較大。。
因此相對而言,批發(fā)業(yè)的服務(wù)項目要較零售業(yè)少,而著重于通信、儲運、信息、融資等方面,表現(xiàn)為組織對組織的服務(wù),交易往往具有理性化。對企業(yè)來說:(1)企業(yè)以售給國民經(jīng)濟各行業(yè)用于生產(chǎn)經(jīng)營、勘察設(shè)計、科研試驗等商品為主。(2)企業(yè)以售給批發(fā)和零售業(yè)、餐飲業(yè)和其他服務(wù)行業(yè)用于轉(zhuǎn)賣或經(jīng)營的商品為主,包括售給外貿(mào)部門出口或加工后出口的商品。(3)企業(yè)以直接向國(境)外出口的商品和委托外貿(mào)部門代理出口的商品為主。批發(fā)業(yè)的銷售對象是另一個生產(chǎn)經(jīng)營或轉(zhuǎn)賣(含直接出口商品)的企業(yè),銷售的商品有生產(chǎn)經(jīng)營用途,也有生活消費用途。批發(fā)零售業(yè)案例說明我們以男士時尚休閑鞋和服裝行業(yè)運營渠道及零售渠道分析來了解這兩個行業(yè)的特征。從商業(yè)業(yè)態(tài)的供給情況看,近幾年一二線城市副中心、三四線城市購物中心(shoppingmall)業(yè)態(tài)的興起,商業(yè)地產(chǎn)供給大量增加,百貨業(yè)態(tài)的稀缺性降低。質(zhì)量服飾品牌商在進駐這些零售業(yè)態(tài)過程中,議價能力有望逐步增強。北京和上海等大城市男裝品牌集中,一條街道上就有10到20個服裝品牌,消費者選擇空間比較大、做決定就會變慢。定位于中**的中國男士時尚休閑鞋和服裝,在具有消費能力的二三線城市渠道分布廣。
代理業(yè)務(wù)是客戶作為某種或某幾種商品的一級或者幾級代理商進行經(jīng)營,產(chǎn)品和經(jīng)營模式比較固定,代理合同一般一年一簽,每年都有一定的進貨指標。②客戶的資信差別較大。因其經(jīng)營的門檻較低,注冊資金較少,多數(shù)以自然人股東出資的有限責任公司規(guī)模不大。③行業(yè)的盈利水平一般較低??蛻糁饕杖胍源笞诋a(chǎn)品的買賣賺取差價和傭金為主。受上、下游市場影響較大,普遍經(jīng)營毛利水平較低。④專業(yè)性經(jīng)營并易受到行業(yè)景氣影響。企業(yè)貿(mào)易產(chǎn)品的范圍受到經(jīng)營產(chǎn)品許可證、管理者職業(yè)和專業(yè)圈子的影響,通常客戶經(jīng)營的產(chǎn)品和服務(wù)側(cè)重在特定的行業(yè)或產(chǎn)品范圍,進行專業(yè)性經(jīng)營,并承受行業(yè)景氣周期性變化壓力。⑤高負債和資產(chǎn)高流動性特征。行業(yè)客戶資產(chǎn)負債率高(負債中通常預收款比重較高),而資產(chǎn)中固定資產(chǎn)少,凈資產(chǎn)規(guī)模小,流動資產(chǎn)占比較高,企業(yè)資產(chǎn)流動性高。一般情況客戶經(jīng)營現(xiàn)金流較為充沛,資產(chǎn)的高流動性是其短期償債能力和現(xiàn)金償付能力的保證。⑥客戶的融資需求以短期需求為主。大部分借款用途以資金周轉(zhuǎn)和擴大經(jīng)營為主,銷售款項是銀行**的***還款來源。行業(yè)季節(jié)性較明顯??蛻舻娜谫Y需求往往受到其經(jīng)營商品淡旺季或者簽訂某些合同的影響。批發(fā)業(yè)的交易額一般較大。
其經(jīng)營能力也沒有問題。②要關(guān)注應(yīng)收賬款賬期和回收情況。我們做過的好多客戶資產(chǎn)負債表做得非常簡單,應(yīng)收應(yīng)付均沒有體現(xiàn)。其實客戶在日常經(jīng)營中,肯定會有很多的應(yīng)收款和應(yīng)付款,這是批發(fā)零售行業(yè)的特點??蛻魪膹S家進貨時一般是付全款,付款后貨物到達之前,這筆錢算作預付款。在批發(fā)行業(yè)中,客戶向超市、飯店等供貨,總有一個賬期,短則一個月,長的能達到幾個月甚至一年。這未結(jié)的貨款就是應(yīng)收款。產(chǎn)品的銷售收入是客戶***收入來源,如果貨款結(jié)不回來會對他的日常經(jīng)營周轉(zhuǎn)造成影響。因此,在調(diào)查客戶經(jīng)營情況時,要詳細了解客戶應(yīng)收款情況,了解其以往是否能及時將貨款收回來。另外,也要了解其下游客戶,選擇做上下游有長期合作關(guān)系的客戶。③關(guān)注客戶企業(yè)的存貨規(guī)模以及歷史的存貨周轉(zhuǎn)情況,如果發(fā)現(xiàn)存貨因過季、價格變動受市場影響加大的,須謹慎關(guān)注。另外,關(guān)注客戶產(chǎn)品的行業(yè)情況,對客戶管理能力、產(chǎn)品成本、銷售市場競爭力等綜合分析。之前做過一個從事糧油批發(fā)的客戶,他以前在糧食局工作,對糧食市場行情非常了解,并且關(guān)注糧食期貨的價格,以便隨時調(diào)整自己的庫存。他有五個銷售點,分布非??茖W,在北京市的周圍,以便很容易的將產(chǎn)品發(fā)送給下游客戶。各類日用品的零售批發(fā)。硚口區(qū)品質(zhì)零售批發(fā)熱線
武漢有從事日常用品,服裝批發(fā)的公司嗎?硚口區(qū)品質(zhì)零售批發(fā)熱線
很多客戶并不會充分利用其開立的對公賬戶,而是對公和個人賬戶交替使用,現(xiàn)金流狀況無法反映其經(jīng)營情況。在繳稅方面,許多批發(fā)零售的客戶也是將每月利潤做得很低以達到避稅的目的,這使我們在核實客戶收入的時候遇到很大困難。因此,***員在調(diào)查批發(fā)零售客戶的時候,應(yīng)要求客戶提供相關(guān)的進銷貨單據(jù)以反映其進貨、存貨和銷售情況,要求客戶提供相關(guān)的代理和銷售合同來證明其有穩(wěn)固的進貨和銷貨渠道等。對于其現(xiàn)金流情況,如果客戶稱其對公賬戶不怎么用,那么要求客戶提供主要利用的個人賬戶現(xiàn)金流情況。③關(guān)注客戶企業(yè)股權(quán)情況。一般客戶注冊的小規(guī)模有限公司股權(quán)結(jié)構(gòu)相對混亂,要仔細分析其公司章程。如果客戶公司有幾名股東共同出資組建,則按照借款人占股情況對其有效資產(chǎn)和凈利潤進行分割;也有客戶稱為了注冊股份有限公司必須要兩人以上共同出資,因此找親戚或朋友一起,實際是由他自己出資注冊的,這樣需要另外的合伙人提供證明,否則應(yīng)對客戶按占股情況對其有效資產(chǎn)和凈利潤進行分割;還有客戶夫妻或者家人分別開公司,則要重點了解幾個公司的關(guān)系,是否有關(guān)聯(lián)交易存在,關(guān)注客戶**用途。批發(fā)零售業(yè)客戶市場風險客戶的市場風險與經(jīng)營產(chǎn)品的市場價格波動成正比。硚口區(qū)品質(zhì)零售批發(fā)熱線
贛州啟夢園電子商務(wù)有限公司位于江西贛州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)紅金工業(yè)園高新大道1號2#車間101。公司自成立以來,以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個細節(jié),公司旗下零售服裝,鞋帽,汽車用品深受客戶的喜愛。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在商務(wù)服務(wù)深耕多年,以技術(shù)為先導,以自主產(chǎn)品為重點,發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。啟夢園電子秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點競爭力。