B2B營銷銷售周期長。B2B的購買周期是一個(gè)漫長的過程,通常持續(xù)幾個(gè)月或更長時(shí)間。根據(jù)顧客購買周期的不同階段,營銷人員需要相應(yīng)地做出不同的行動(dòng)和反應(yīng)。B2B產(chǎn)品和服務(wù)更加復(fù)雜。B2B的產(chǎn)品和服務(wù)通常是而復(fù)雜的,很多好處或壞處并不明顯。B2B營銷通常是技術(shù)性的、精細(xì)的、復(fù)雜的,要表達(dá)清楚,變成可以理解的、有說服力的東西。B2B銷售主張更復(fù)雜。B2B是一個(gè)復(fù)雜的命題,需要提出基于價(jià)值的差異化解決方案來支持客戶的理性購買決策。沒有價(jià)值的東西不會(huì)影響客戶的購買決策。至于那些復(fù)雜的差異化解決方案,必須通過令人信服的溝通策略清晰地表達(dá)和交付。占領(lǐng)品類只是權(quán)宜之計(jì),占領(lǐng)需求才是恒久之道。上海空調(diào)營銷方案
客戶粘度其實(shí)這就是返單率。從長期來看,競爭的激烈只會(huì)讓獲取一個(gè)新客戶的成本越來越高。所以,更要珍惜手上在合作的客戶。大部分企業(yè),客戶粘度基本上依靠外貿(mào)員的情商高低。我只是要提醒,客戶不是個(gè)人的資源,而是企業(yè)的資源。那么,從這種角度來看,應(yīng)該如何提升客戶反單的粘度呢?1)對于大客戶,盡量用團(tuán)隊(duì)配合2)定期訪問客戶,熟悉客戶方的決策鏈上相關(guān)人員3)根據(jù)不同客戶的特質(zhì),確定溝通方式和頻率,確保一旦出現(xiàn)問題能及時(shí)解決4)由企業(yè)方出具的各種邀請、禮品、感謝以及問候5)每半年匯總一次合作客戶出貨報(bào)告以及合作進(jìn)展,確定新的合作發(fā)展戰(zhàn)略。湖南空調(diào)營銷怎么做媒體營造悲觀氣氛,提供新奇事務(wù),塑造新的形象;
首先,成功的商業(yè)模式是基于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的分解所形成的。其次,成功的商業(yè)模式有獨(dú)特的、持久的盈利模式。,成功的商業(yè)模式應(yīng)該具有一定的原創(chuàng)性或較強(qiáng)的創(chuàng)新性。從分類來講:B2B網(wǎng)站可以分為大型企業(yè)B2B網(wǎng)站、第三方經(jīng)營B2B網(wǎng)站、行業(yè)生態(tài)型B2B網(wǎng)站三類。目前,國內(nèi)中小企業(yè)眾多,受限于自身?xiàng)l件,只有少數(shù)擁有自營網(wǎng)站,大部分仍需通過第三方平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。因此第三方經(jīng)營B2B網(wǎng)站受關(guān)注、發(fā)展快,此類網(wǎng)站為買賣雙方提供信息交流的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)平臺(tái)并為用戶提供網(wǎng)上交流的條件,促成交易的機(jī)會(huì)。第三方電子商務(wù)平臺(tái)又分為綜合性平臺(tái)與行業(yè)垂直性平臺(tái)。綜合性平臺(tái)服務(wù)于多個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域。這些平臺(tái)整體服務(wù)范圍廣,盈利方式多種多樣,但對于傳統(tǒng)大宗交易企業(yè)而言類目過于繁多,服務(wù)不夠深入。行業(yè)垂直性平臺(tái)則定位于某一特定專業(yè)領(lǐng)域。這類平臺(tái)通常以提供行業(yè)資訊和產(chǎn)品信息為主,多以收取交易傭金、會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)來盈利,具有行業(yè)針對性,但服務(wù)體系不夠完善??梢钥闯?,雖然運(yùn)營模式各不相同,總體而言,B2B的盈利模式包括但不限于收取平臺(tái)交易傭金、廣告費(fèi)、金融、會(huì)員費(fèi)用、數(shù)據(jù)、技術(shù)服務(wù)、物流服務(wù)等其他增值服務(wù)費(fèi)用。
線上引流和線下引流必須結(jié)合在我的課程里,無數(shù)次提及線上和線下營銷的結(jié)合,是趨勢所向。很多外貿(mào)企業(yè)喜歡線下引流,我也贊成比較好的線下引流方式就是專業(yè)展會(huì)。比起網(wǎng)絡(luò),展會(huì)的展示成本很高,但是篩選客戶的時(shí)間成本卻很低。尤其是對于大部分老外貿(mào)而言,他們時(shí)間主要用于留存老客戶,而不是花太多的時(shí)間篩選新客戶。另外,我要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),線下運(yùn)營對某些行業(yè)特別重要,譬如投標(biāo)項(xiàng)目、需要快速爆破的新產(chǎn)品,前者是市場太窄,而線下更直接區(qū)別。后者,需要 快速度獲得專業(yè)人士一致推崇。運(yùn)營是面向未來,建立可持續(xù)增長的能力。
B2B需要的是價(jià)值和信任。當(dāng)兩者同時(shí)可用時(shí),就有可能達(dá)成交易。邁出第一步非常困難,但一旦交易完成,客戶就不容易轉(zhuǎn)移,從而重復(fù)購買率高,忠誠度容易培養(yǎng)。下面介紹幾種操作和推廣方式。1.明確兩端的需求。2.平臺(tái)兩端的用戶都需要花時(shí)間去拓展。但在前期人力資源可能不足的情況下,就要搞清楚先抓哪一方的用戶,利用這些用戶去傾斜另一方的用戶。對于這個(gè)平臺(tái),你可以先和一批供應(yīng)商溝通入駐平臺(tái),再找企業(yè)的需求方。3.B2B的特點(diǎn)是決策成本高,決策鏈條長,需要客戶經(jīng)理跟進(jìn)。以一些招聘網(wǎng)站和在線教育為例。部分地區(qū)會(huì)設(shè)立分公司,分公司的工作人員以銷售人員為主。所以在B2B平臺(tái)運(yùn)營中,人的重要性是不可忽視的。雙方的對接需要平臺(tái)的人來匹配。比如前期有企業(yè)在平臺(tái)上提出需求,如果沒有供應(yīng)商接單,平臺(tái)的人員要幫忙找供應(yīng)商。4.做平臺(tái),平臺(tái)兩端的用戶會(huì)更多。線上,做好seo、搜索引擎競價(jià)和廣告,增加平臺(tái)的流量和品牌度。去一些制造業(yè)和硬件的垂直網(wǎng)站看看。5.組織智能硬件行業(yè)論壇、項(xiàng)目路演、供應(yīng)商大會(huì)、沙龍等線下活動(dòng)。來引流,然后業(yè)務(wù)人員會(huì)跟進(jìn)。你的創(chuàng)意,本質(zhì)上就是制造這種“感覺”,這種隱秘的聯(lián)系。福建暖通設(shè)備營銷怎么做
創(chuàng)意很好,為什么不爆?上海空調(diào)營銷方案
認(rèn)知階段:在初的認(rèn)知階段,品牌主內(nèi)容營銷的策略應(yīng)該是創(chuàng)造需求,跟用戶之間建立品牌及解決方案的認(rèn)知,并且與用戶之間建立持續(xù)的互動(dòng)關(guān)系,比較大化搜集用戶的需求及興趣點(diǎn),個(gè)性化推送相應(yīng)的解決方案。考慮階段:當(dāng)用戶從認(rèn)知階段進(jìn)入到考慮階段之后,說明對方已經(jīng)對品牌產(chǎn)生了一定的興趣,但還沒進(jìn)入到偏好階段。這個(gè)時(shí)間段,內(nèi)容的營銷策略就應(yīng)該向?qū)Ψ捷敵霎a(chǎn)品或者所在行業(yè)的解決方案,以及傳遞信任感。偏好階段:一旦進(jìn)入到偏好階段的時(shí)候,您需要讓客戶更加深入的了解產(chǎn)品,讓對方了解到通過您的產(chǎn)品及服務(wù),他能達(dá)到怎樣的增長及收益,可以嘗試將同行業(yè)的典型客戶的成功案例分享給對方,push對方進(jìn)一步進(jìn)行購買決策。上??照{(diào)營銷方案
上海掌燈信息科技有限公司在暖通材料,空調(diào)材料,新風(fēng)材料,工程材料一直在同行業(yè)中處于較強(qiáng)地位,無論是產(chǎn)品還是服務(wù),其高水平的能力始終貫穿于其中。公司成立于2017-05-09,旗下力乙,已經(jīng)具有一定的業(yè)內(nèi)水平。掌燈信息以暖通材料,空調(diào)材料,新風(fēng)材料,工程材料為主業(yè),服務(wù)于商務(wù)服務(wù)等領(lǐng)域,為全國客戶提供先進(jìn)暖通材料,空調(diào)材料,新風(fēng)材料,工程材料。將憑借高精尖的系列產(chǎn)品與解決方案,加速推進(jìn)全國商務(wù)服務(wù)產(chǎn)品競爭力的發(fā)展。