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隨著新技術(shù)的不斷應(yīng)用,各家金融機(jī)構(gòu)下大力氣發(fā)展遠(yuǎn)程業(yè)務(wù),對(duì)于金融機(jī)構(gòu)來說,誰搶占了遠(yuǎn)程金融的高地,誰就掌握了未來競爭的主動(dòng)權(quán)。 以銀行居間服務(wù)為例,居間服務(wù)視頻面簽就打破了金融行業(yè)固有的網(wǎng)點(diǎn)面簽?zāi)J剑行Х至骶W(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù),解決了地域時(shí)空的限制,簡化了客戶居間服務(wù)流程。客戶只需要一部手機(jī),任意一家銀行的借記卡,以及有效的個(gè)人手機(jī)號(hào)、身份證等信息,就可申請遠(yuǎn)程居間服務(wù)。 但你有沒有想過,遠(yuǎn)程居間服務(wù)時(shí)要進(jìn)行視頻驗(yàn)證,那承載著重要個(gè)人信息的“面簽”視頻終去哪兒呢? 事實(shí)上,這些面簽視頻并沒有隨著居間服務(wù)流程的結(jié)束而消失,而是作為一類重要的金融數(shù)據(jù)被存儲(chǔ)下來,并不斷驗(yàn)證著每一次金融交易,確保個(gè)人金融資產(chǎn)的安全。比如,某銀行就通過采用簽里眼區(qū)塊鏈存證系統(tǒng),構(gòu)建起了遠(yuǎn)程居間服務(wù)面簽系統(tǒng),確保面簽視頻的高效存儲(chǔ)。居間服務(wù)視頻面簽功能在于遠(yuǎn)程在線簽署居間服務(wù)合同,提高簽署效率和安全性。內(nèi)蒙古標(biāo)準(zhǔn)居間服務(wù)視頻面簽解決方案
居間服務(wù)視頻面簽是銀行零售業(yè)務(wù)數(shù)字化突圍的新剛需。在科技發(fā)展、市場需求和政策要求的大背景下,傳統(tǒng)視頻面簽技術(shù)幫助銀行擴(kuò)大服務(wù)半徑、節(jié)約人力成本并大幅提高業(yè)務(wù)辦結(jié)效率,但也對(duì)客戶身份識(shí)別、黑灰產(chǎn)對(duì)抗等誆騙風(fēng)險(xiǎn)防控提出了新的要求,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)接待能力、人力成本、組織管理帶來新挑戰(zhàn)。 北京簽里科技革新傳統(tǒng)視頻面簽,推出創(chuàng)新知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)——居間服務(wù)視頻面簽解決方案。該方案將傳統(tǒng)視頻面簽的基礎(chǔ)功能和數(shù)字人、AI反誆騙、遠(yuǎn)程銀行等能力無感結(jié)合,在不增加用戶任何額外操作的情況下通過AI技術(shù)大幅提高視頻面簽的風(fēng)控能力和服務(wù)半徑。在客戶身份認(rèn)證、居間服務(wù)調(diào)查及存證、貸風(fēng)險(xiǎn)防控、中介風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、交易真實(shí)性確認(rèn)、銀行卡面簽審核、遠(yuǎn)程智能客服等場景有成熟的應(yīng)用效果,真正實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)的“普”與“惠”。 在進(jìn)行居間服務(wù)視頻面簽時(shí),可能會(huì)問到居間服務(wù)人信息核對(duì)、居間服務(wù)用途等問題。請注意,具體面簽流程和問題可能會(huì)因銀行和地區(qū)而異,建議您在居間服務(wù)前咨詢相關(guān)銀行了解具體流程。 內(nèi)蒙古標(biāo)準(zhǔn)居間服務(wù)視頻面簽解決方案簽里眼視頻面簽解決方案,是銀行居間服務(wù)視頻面簽實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵措施,滿足新時(shí)代的發(fā)展需求。
銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布“三個(gè)辦法一個(gè)規(guī)定”征求意見稿,支持應(yīng)用大數(shù)據(jù)、非現(xiàn)場技術(shù)開展居間服務(wù)調(diào)查和管理,對(duì)小微企業(yè)辦理的流動(dòng)資金居間服務(wù)可簡化或不再進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。 為了提升銀行競爭力,轉(zhuǎn)向提升服務(wù)質(zhì)量,簽里眼打造的居間服務(wù)遠(yuǎn)程視頻面簽系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,成功解決了當(dāng)前的問題,并迅速成為創(chuàng)新應(yīng)用。 居間服務(wù)遠(yuǎn)程視頻面簽,利用視頻通信技術(shù)和身份驗(yàn)證技術(shù),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程面簽過程的自動(dòng)化和智能化。它通過視頻通話的方式,使客戶和銀行工作人員可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的面簽流程,無需親臨銀行網(wǎng)點(diǎn),提高了操作的便捷性和效率的同時(shí)。確保了資金的安全與合法性,進(jìn)一步推動(dòng)了行業(yè)的進(jìn)步,提升了消費(fèi)者的舒適便捷體驗(yàn)。 視頻面簽技術(shù)在銀行貸業(yè)務(wù)中有廣泛的應(yīng)用場景。如在申請居間服務(wù)過程中,客戶可以通過視頻面簽與銀行工作人員進(jìn)行信息確認(rèn)和合同簽署;在審核和評(píng)估階段,銀行工作人員可以通過視頻面簽對(duì)客戶的資質(zhì)和信用進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)估;在合同簽署環(huán)節(jié),雙方可以通過視頻面簽完成合同的在線簽署。
居間服務(wù)視頻面簽是居間服務(wù)申請流程中的重要部分,是防范居間服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵一環(huán),也是銀行提升居間服務(wù)服務(wù)便捷性的有力抓手。然而在開展居間服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí),如何平衡好提升居間服務(wù)服務(wù)便利度與防范居間服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)兩者之間的關(guān)系,一直都是銀行機(jī)構(gòu)面臨的挑戰(zhàn)。 以往居間服務(wù)視頻面簽方式主要以“當(dāng)面現(xiàn)場簽署”為主,但在用戶對(duì)金融服務(wù)便捷性需求與銀行智能化轉(zhuǎn)型需求不斷提升的趨勢下,該模式人力、時(shí)間成本耗費(fèi)高、部分風(fēng)險(xiǎn)難識(shí)別、審批過程繁瑣等弊端日漸凸顯。因此,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,優(yōu)化居間服務(wù)臨柜面簽體驗(yàn)及創(chuàng)新線上申貸渠道,對(duì)于銀行創(chuàng)新居間服務(wù)業(yè)務(wù)價(jià)值,在激烈的行業(yè)較量中搶占市場先機(jī)有著積極的作用。 聚焦銀行提升居間服務(wù)業(yè)務(wù)操作體驗(yàn)、流程安全、智能管理等迫切需求,簽里眼升級(jí)居間服務(wù)面簽解決方案,在周密優(yōu)化居間服務(wù)臨柜面簽體驗(yàn)和效率的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新遠(yuǎn)程、AI自助等線上辦貸面簽方式,覆蓋H5、小程序、Web、APP等全業(yè)務(wù)受理渠道,在全業(yè)務(wù)流程實(shí)時(shí)融合多項(xiàng)音視頻、AI技術(shù),增強(qiáng)辦貸過程中的風(fēng)險(xiǎn)防御能力,優(yōu)化辦貸流程,縮短辦貸時(shí)間,有力提升銀行辦貸管貸服務(wù)水平。居間服務(wù)視頻面簽也能線上進(jìn)行啦~省時(shí)!省錢!省力!
居間服務(wù)視頻面簽中的AI智能客服是一種基于人工智能技術(shù)的虛擬客服,可以協(xié)助申請人完成身份驗(yàn)證、信息收集、合同簽署和咨詢服務(wù)等任務(wù),提高居間服務(wù)申請和合同簽署的效率和質(zhì)量。同時(shí),也可以減少銀行或居間服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源成本,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 1.身份驗(yàn)證:AI智能客服可以通過人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別等技術(shù),對(duì)申請人的身份進(jìn)行驗(yàn)證,確保申請人身份的真實(shí)性和可信度。 2.信息收集:AI智能客服可以引導(dǎo)申請人提供必要的申請信息和文件,例如身份證明、收入證明、銀行流水等,并對(duì)其進(jìn)行審核和整理。 3.合同簽署:AI智能客服可以通過電子簽名技術(shù),協(xié)助申請人完成居間服務(wù)合同的簽署過程,提高簽署效率和質(zhì)量。 4.咨詢服務(wù):AI智能客服可以回答申請人關(guān)于居間服務(wù)申請和合同簽署過程中的問題,提供相關(guān)的解釋和建議。 誰說居間服務(wù)申請一定要去網(wǎng)點(diǎn)的?這不簽里眼“居間服務(wù)視頻面簽”就來了!嘉興探索居間服務(wù)視頻面簽應(yīng)用
簽里眼居間服務(wù)視頻面簽流程:在線預(yù)約,遠(yuǎn)程通話,身份驗(yàn)證,資料簽署,合同簽訂。提高居間服務(wù)效率。內(nèi)蒙古標(biāo)準(zhǔn)居間服務(wù)視頻面簽解決方案
面對(duì)各種不同的居間服務(wù)需求和多樣性,居間服務(wù)視頻面簽場景也需要滿足個(gè)性化的需求。簽里眼居間服務(wù)面簽提供了話術(shù)自定義、流程可配置、審核流管理、業(yè)務(wù)流管理等多重后臺(tái)管理能力,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)不同面簽場景的靈活運(yùn)營。這些功能使得簽里眼居間服務(wù)面簽?zāi)軌驖M足不同銀行的需求,并在工商銀行、郵儲(chǔ)銀行、杭州銀行等多家銀行成功落地實(shí)施。 除了居間服務(wù)面簽外,簽里眼還具備貸前盡調(diào)、貸后巡檢等一攬子產(chǎn)品布局,周密覆蓋居間服務(wù)業(yè)務(wù)全流程。這為銀行提供了創(chuàng)新的路徑,能夠幫助銀行提升居間服務(wù)業(yè)務(wù)質(zhì)效。隨著居間服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢不斷變化,簽里眼將繼續(xù)密切關(guān)注居間服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢,并助力銀行機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)居間服務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)智化升級(jí),讓居間服務(wù)業(yè)務(wù)走穩(wěn)、走好。內(nèi)蒙古標(biāo)準(zhǔn)居間服務(wù)視頻面簽解決方案