企業(yè)公共關(guān)系，是指企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，有意識(shí)、有計(jì)劃地與社會(huì)公眾進(jìn)行信息雙向交流及行為互動(dòng)的過(guò)程，以增進(jìn)社會(huì)公眾的理解、信任和支持，達(dá)到企業(yè)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。主題公關(guān)活動(dòng)策劃的特性有哪些？1、較強(qiáng)的針對(duì)性可以說(shuō)這是主題公關(guān)**主要的特征。企業(yè)日常的公關(guān)交往活動(dòng)或許都能夠認(rèn)為是企業(yè)為了提高品牌**度、樹(shù)立良好企業(yè)形象及擴(kuò)大企業(yè)交往層面等等與廣大公眾進(jìn)行交往的活動(dòng)，就主題公關(guān)來(lái)說(shuō)，它是針對(duì)某一特定主題有目標(biāo)、有選擇、有計(jì)劃地與特定利益相關(guān)公眾交往的活動(dòng)。企業(yè)要達(dá)到的特定日的以及利益相關(guān)公眾的需要、特點(diǎn)、意愿，決定企業(yè)要怎樣去進(jìn)行主題動(dòng)。因此，主題公關(guān)活動(dòng)沒(méi)有任何隨意性，相反，它具有較強(qiáng)的針對(duì)性，即它針對(duì)公眾方面的問(wèn)題、需要、意愿而籌辦，在進(jìn)行主題公關(guān)前，企業(yè)已確定了明確的目標(biāo)、鮮明的主題、確切的時(shí)間安排等等。2、主動(dòng)性和可控性主題公關(guān)活動(dòng)在很多情況下并不是企業(yè)迫不得已而為之的，因此企業(yè)對(duì)主題公關(guān)有較強(qiáng)的主動(dòng)選擇性，企業(yè)能夠根據(jù)需要，選擇在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)與合適的相關(guān)利益公眾開(kāi)展活動(dòng)，因而主題公關(guān)是在企業(yè)主動(dòng)選擇并高度可控的條件下進(jìn)行。3、靈活多變的形式主題公關(guān)的活動(dòng)形式靈活多變。在公關(guān)策劃中，應(yīng)將公關(guān)活動(dòng)作為一個(gè)系統(tǒng)工程來(lái)認(rèn)識(shí)，按照系統(tǒng)的觀點(diǎn)和方法予以謀劃統(tǒng)籌。江蘇公正項(xiàng)目策劃包括什么
二是國(guó)內(nèi)公關(guān)服務(wù)肇始之初，客戶主要集中于IT企業(yè)，是伴隨著摩托羅拉、IBM、HP、COMPAQ等發(fā)展起來(lái)的，比如藍(lán)標(biāo)，當(dāng)初主要的客戶就是聯(lián)想。行業(yè)的高度集中，導(dǎo)致了服務(wù)和資源的高度集中，形成了巨大的頭部，其他關(guān)系型的小公司只能打一***換一個(gè)地方，“游擊”作戰(zhàn)形不成氣候。但天下大勢(shì)，久合必分，公關(guān)服務(wù)向小型化方向發(fā)展，當(dāng)下迎來(lái)了天時(shí)地利的好時(shí)機(jī)。首先，如前所述，公關(guān)的傳播渠道和溝通方式在發(fā)生變化。社交媒體時(shí)代，主流媒體壟斷信息，主導(dǎo)話語(yǔ)權(quán)的能力削弱，大公司在媒介和資源方式的優(yōu)勢(shì)喪失，在管理成本、溝通效率和服務(wù)質(zhì)量方面的短板卻日漸凸顯，這給小公司提供了機(jī)會(huì)。其次，隨著傳播規(guī)律的嬗變，與公眾溝通的方式，由信源（當(dāng)事人）——企業(yè)（客戶）——公眾（用戶）單通道擴(kuò)散，轉(zhuǎn)變?yōu)閺男旁赐瑫r(shí)向企業(yè)和公眾傳播，并形成反饋和互動(dòng)，企業(yè)分析和應(yīng)對(duì)公關(guān)事件的時(shí)間空間被**壓縮，這要求公關(guān)團(tuán)隊(duì)在發(fā)現(xiàn)輿情和處理危機(jī)方面，必須實(shí)現(xiàn)同步，大公司的外派團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)很難適應(yīng)這個(gè)要求，一些企業(yè)自建公關(guān)團(tuán)隊(duì)，或者更喜歡in-house的小型團(tuán)隊(duì)。就是這個(gè)緣由。第三，所謂鼴鼠五技，不如烏賊一能。隨著客戶需求的多元，很少有公司，把所有業(yè)務(wù)都委托給一家公司。無(wú)錫口碑好的項(xiàng)目策劃銷(xiāo)售組織公關(guān)活動(dòng)及其策劃與從業(yè)人員行為的道德要求日趨加強(qiáng)。
兩者的期望值就會(huì)大相徑庭。5．影響說(shuō)明及波及面(可選項(xiàng))除了受訓(xùn)者以外，本項(xiàng)目還將會(huì)對(duì)什么人或什么事產(chǎn)生影響?涉及面如何?這些影響可能是有益的，也可能是有害的，應(yīng)慎重評(píng)估并寫(xiě)入文件。6．風(fēng)險(xiǎn)(可選項(xiàng))做或不做這一項(xiàng)目有何風(fēng)險(xiǎn)?風(fēng)險(xiǎn)分析的一種形式是提供關(guān)于主要風(fēng)險(xiǎn)及利益的***分析，為判斷實(shí)施該項(xiàng)目是否慎重提供基礎(chǔ)。7．人員需求(必需項(xiàng))需要哪些人員?這部分應(yīng)提醒公司內(nèi)相關(guān)的部門(mén)，要求其人員屆時(shí)為項(xiàng)目出力。8．限制(可選項(xiàng))項(xiàng)目是否受到什么特別的限制?這些限制是多種多樣的，如時(shí)機(jī)、環(huán)境、技術(shù)、設(shè)備、期限等。這些都要在一開(kāi)始就擺到桌面上來(lái)，以便有機(jī)會(huì)尋求及替換的辦法?？傊靡患|西給別人看，就必須要了解別人的立場(chǎng)。如果無(wú)法把我們的意思或想要表現(xiàn)的完整有效地傳達(dá)到對(duì)方，那么就很難獲得對(duì)方的贊同和支持。只有自己了解、贊賞是無(wú)濟(jì)于事的。B.寫(xiě)策劃書(shū)的基本技巧★策劃內(nèi)容要簡(jiǎn)單明了而且具體策劃名稱(chēng)(策劃主題)：要盡可能具體地寫(xiě)出。比如，“培訓(xùn)策劃書(shū)”，**這樣寫(xiě)是不夠的。必須要清楚地寫(xiě)出“1998年8月公司全體營(yíng)銷(xiāo)人員***期培訓(xùn)策劃書(shū)”。當(dāng)然，也可以把名稱(chēng)簡(jiǎn)單寫(xiě)為“公司***期營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)策劃書(shū)”。
客戶數(shù)量，客戶口碑。也就是說(shuō)公司存活的時(shí)間越長(zhǎng)，品牌就越有厚度；客戶數(shù)量越多，品牌就越強(qiáng)勢(shì)。當(dāng)然這點(diǎn)還可以繼續(xù)細(xì)分，進(jìn)一步考察公司客戶年齡結(jié)構(gòu)和客戶留存率，比如說(shuō)服務(wù)了超過(guò)五年的客戶占比有多少，超過(guò)3年的客戶有多少，剛簽約1年的客戶有多少，如果客戶結(jié)構(gòu)里都是1-2年期的客戶比較多，那說(shuō)明就是老客戶滿意度不高不斷流失，也就是謔稱(chēng)的客戶高周轉(zhuǎn)，公司呢就透支品牌，不斷簽約不明情況的新客戶?？蛻艨诒美斫?，也就是客戶對(duì)一家公司服務(wù)的滿意度，而且要滿意到愿意去宣揚(yáng)服務(wù)公司的好。并不是所有的公關(guān)公司都能順利通過(guò)三個(gè)驅(qū)動(dòng)階段。有的公司本來(lái)就是想賺快錢(qián)，賺資源變現(xiàn)后的超額利潤(rùn)，一旦資源變現(xiàn)完畢就會(huì)關(guān)門(mén)走人。對(duì)于員工而言，這種公司是**不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展的。如果公司有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的決心，在利用之前的資源積累度過(guò)生存期并過(guò)度到專(zhuān)業(yè)驅(qū)動(dòng)階段后，也會(huì)面臨很多的挑戰(zhàn)。比如說(shuō)，資源客戶帶來(lái)的利潤(rùn)和現(xiàn)金流能否支撐公司度過(guò)開(kāi)拓期。是否能通過(guò)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)獲得客戶。如果不能持續(xù)不斷的獲得新客戶，積累起在特定領(lǐng)域的客戶群與口碑，進(jìn)入利潤(rùn)與現(xiàn)金流良性循環(huán)的軌道，那公司的發(fā)展路徑就是經(jīng)歷一番掙扎后不斷收縮然后關(guān)門(mén)。管理上的挑戰(zhàn)也很大。公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求，分析現(xiàn)有條件，策劃并設(shè)計(jì)公關(guān)戰(zhàn)略等活動(dòng)行動(dòng)方案。
坦率說(shuō)，公關(guān)行業(yè)是個(gè)有持久需求的行業(yè)，但并不是一個(gè)好行業(yè)。A股上市公司**000家了，誰(shuí)見(jiàn)過(guò)一家以公關(guān)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司？公關(guān)行業(yè)的結(jié)構(gòu)性特征注定這個(gè)行業(yè)難以產(chǎn)生大公司。公關(guān)這個(gè)行業(yè)，現(xiàn)階段在中國(guó)**主要的特征就是分散化，沒(méi)有特別大的公司。分散化的***個(gè)原因是競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)業(yè)，它的門(mén)檻真的比開(kāi)律所，開(kāi)一個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所這些要低很多。所以在公關(guān)這個(gè)行業(yè)，有很多初創(chuàng)公司，小微公司，行業(yè)在供給層面是過(guò)剩的，競(jìng)爭(zhēng)程度比較大，沒(méi)有規(guī)模公司出現(xiàn)。分散化的第二個(gè)原因是公關(guān)是中**業(yè)，做的是ToB的業(yè)務(wù)，下游對(duì)接不同的公司，形成了在行業(yè)內(nèi)部不同的細(xì)分領(lǐng)域，如專(zhuān)門(mén)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)公司的，服務(wù)房地產(chǎn)公司的，財(cái)經(jīng)公關(guān)也是某種程度的細(xì)分，專(zhuān)門(mén)服務(wù)與上市公司和擬上市公司資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)相關(guān)的公關(guān)。這種因客戶群體產(chǎn)生的細(xì)分是導(dǎo)致行業(yè)分散化的第二個(gè)因素。第三個(gè)原因，是在現(xiàn)有的管理水平下，公關(guān)公司存在一定程度上的規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。在行業(yè)中有些稟賦比較好。**比較好的公司，有把規(guī)模做大的機(jī)會(huì)，但管理水平?jīng)]有跟上，導(dǎo)致成本增速比收入規(guī)模增速大，**后就是收縮。所以說(shuō)分散化既是行業(yè)的結(jié)構(gòu)特征，也是行業(yè)的階段特征。想在這個(gè)行業(yè)創(chuàng)業(yè)。公關(guān)策劃是如何完備公關(guān)工作體系。宜興推廣項(xiàng)目策劃價(jià)格多少
公關(guān)活動(dòng)涉及到的不可控因素很多，任何人都難以把握，留有余地才可進(jìn)退自如。江蘇公正項(xiàng)目策劃包括什么
伴隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展及國(guó)人素質(zhì)的綜合提高，我國(guó)教育市場(chǎng)跟隨著全球化教育變革的步伐前進(jìn)，貿(mào)易型成為“剛需”教育已民經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)相關(guān)調(diào)查報(bào)告顯示很多人都想利用貿(mào)易型來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。短短幾十年間，我們從一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)發(fā)展成科技大國(guó)，家長(zhǎng)也能夠正確的認(rèn)識(shí)到科技的飛速發(fā)展，如果不能適應(yīng)趨勢(shì)，未來(lái)的孩子們必定會(huì)被社會(huì)所淘汰，家長(zhǎng)們的期望就是能夠讓孩子不輸在起跑線上，不輸在陳舊的教育培訓(xùn)中。一般大家在選擇行業(yè)的時(shí)候都會(huì)首先考慮其發(fā)展前景的問(wèn)題，如今市場(chǎng)上發(fā)展**為火熱的要數(shù)貿(mào)易了。越來(lái)越多的這類(lèi)平臺(tái)出現(xiàn)，也有越來(lái)越多的學(xué)生和家長(zhǎng)關(guān)注。教育咨詢服務(wù)，信息咨詢服務(wù)，廣告發(fā)布行業(yè)作為政策導(dǎo)向型行業(yè)，需要在黨和相關(guān)部門(mén)的方針政策指引下規(guī)范運(yùn)營(yíng)。目前，公辦民辦、線上線下同步監(jiān)管已成常態(tài)。民辦學(xué)校花樣繁多的掐尖招生路徑正在被封堵。各類(lèi)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)內(nèi)容、師資力量、財(cái)務(wù)收費(fèi)等運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)都已被納入監(jiān)管。民辦教育即將結(jié)束粗放型發(fā)展，進(jìn)入規(guī)范化運(yùn)營(yíng)階段。江蘇公正項(xiàng)目策劃包括什么
無(wú)錫德中匯教育咨詢有限公司位于清揚(yáng)路63號(hào)613室。德中匯教育咨詢致力于為客戶提供良好的教育咨詢服務(wù)，信息咨詢服務(wù)，廣告發(fā)布，一切以用戶需求為中心，深受廣大客戶的歡迎。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力，努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，遵守行業(yè)規(guī)范，植根于教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。德中匯教育咨詢憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來(lái)的聲譽(yù)和口碑，讓企業(yè)發(fā)展再上新高。