家政服務員新上崗三天內,督導員致電客戶,聽取客戶對家政服務員的工作情況的意見,做好記錄;在可能的情況下,與家政服務員對話,了解她的工作狀態(tài)和生活是否習慣,希望她改進服務流程,指導她盡快適應工作流程。 ? ? 一周內,督導員根據實際情況,電話跟進,了解家政服務員是否進入正常的工作狀態(tài)和心理動態(tài),鼓勵家政服務員監(jiān)守崗位、穩(wěn)定情緒,理解和掌握客戶具體的作息時間,理順客戶的合理工作要求,對于不適應或特殊的習慣給予正確的指導,根據服務員工作中表現的弱項.根據客戶的需求可以隨時更換家政服務員. ? ? ?這就需要我們經常與客戶配合,有效協(xié)調。 ? ? ?深圳金港豪庭家政
雇主與雇員之間的相互理解和尊重是家政服務中的關鍵問題之一。我們感受過辛酸也體會過溫情。請您們寬容待家政人員吧,把她們當親人一樣關心,那家政人員也會把你的家當自己的家、把你的孩子當自己的孩子一樣,人各有所長,取人之長補己之短。 容人之短:金無足赤,人無完人。家政人員做得開心,您們用的放心。 鹽田區(qū)別墅家政兼家教
深圳市八點八家政服務是一家經過**注冊的正規(guī)合法化的家政服務。我們抱著誠心為您服務,真心與您結緣的原則,采用服務上門跟蹤管理的服務態(tài)度,贏得了各個新老客服的好口碑。多年老牌家政,多省質量服務工,為你提供各種質量服務。 在人們追求高質量生活和人口老齡化趨勢的雙重刺激下,市場對家政服務的需求愈演愈烈。然而擴張的市場卻并沒有帶來家政服務從業(yè)人員的增長,反而是我市家政服務從業(yè)人員的供給表現越發(fā)緊張。在采訪中,一位家政服務業(yè)內部人士告訴本上只要是來應聘保姆保潔工作的,這一點和其他許多服務行業(yè)差不多。好在深圳家政業(yè)在服務旺季沒有緊缺現象,畢竟深圳的家政人員多。
據某家政公司負責人介紹,高學歷“保姆式家教”在假期需求量很大,前幾年本科生比較多,近年來研究生越來越多,甚至出現過博士應聘,而且大多有一技之長。然而,家政公司的“人才儲備”卻不太理想,往往“一人難求”。另一家家政公司工作人員坦言,目前家政服務機構提供的服務人員大多為初高中學歷的外來務工者。而越來越多的雇主希望找個能輔導孩子學習的家政人員?!爱斎?,能找到又會家務又能當家教的家政人員實在很難,大多數雇主更關注‘陪讀’質量,家務方面‘懂一點’就行?!?
家政服務化"發(fā)展道路。勞動與社會保障部提出將發(fā)展家政服務作為擴大就業(yè)的一個新領域,此舉將家政服務作為國 家的正式職業(yè)來對待。 家政服務是一項跨世紀的"雙贏"工程。一方面,它為廣大家庭提供了保姆、護理、保潔、物流配送、家庭管理等方面***的服務體系;另一方面,它是解決再就業(yè)問題的主要渠道之一。據勞動與社會保障部的調查,家政服務業(yè)就業(yè)潛力巨大,至少可為中國提供500多萬個就業(yè)崗位。南山區(qū)**家政
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深圳市八點八家政為您提供以下服務, ***清潔:負責整個家庭的衛(wèi)生清潔工作,特別是廚房和衛(wèi)生間,在廚房中,要保持各個廚具的干凈,擺放整潔。衛(wèi)生間,要保證抽水馬桶光亮如新,沒有異味;地面要干凈沒有毛發(fā);浴缸或者是墻面都要保持干凈??蛷d:電視機、電視柜、音響、沙發(fā)、茶幾等家具每天進行清洗消 毒,地面干凈沒有雜物。臥室:要敲門進房打掃,床上用品都要擺放好,而且記得定期更換。屋內保持著干凈整潔和清新。 第二幼兒教育:這個要根據看客戶的需要了,一般任務就是教教孩子識字看書,講故事等,或者陪小孩學習或者是唱歌、跳舞、游戲。還要負責孩子的飲食和活動的安全,有時候也會涉及到接送的問題。 第三老人陪護:深圳金港豪庭家政
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