智慧預(yù)訂服務(wù)是指將信息技術(shù)與相關(guān)新手環(huán)節(jié)相結(jié)合,從酒店客房預(yù)訂出發(fā),滿足客戶預(yù)訂酒店需求的各種方式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大多數(shù)顧客會選擇網(wǎng)上訂房,并可以通過個(gè)人電腦或智能手機(jī)完成各種傳統(tǒng)的訂房要求。其次,大數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng),對酒店的安防、門禁、中央空調(diào)、燈光、及背景音樂等幾大系統(tǒng)智能設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、能耗數(shù)據(jù)等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析,幫助管理人員實(shí)時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),科學(xué)節(jié)能降耗的同時(shí)確保各項(xiàng)設(shè)備有效運(yùn)行。而通過收集分析酒店用戶數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)等,可輔助酒店管理者分析用戶行為,探索市場變化規(guī)律、幫助酒店及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略,以提升整體競爭力。智慧酒店產(chǎn)品設(shè)計(jì)更要保證這種效益原則。五星級酒店客房控制系統(tǒng)品牌
傳統(tǒng)酒店怎樣轉(zhuǎn)換為智慧酒店呢?一、讓酒店服務(wù)趨向于綜合化、智能化。智慧酒店發(fā)展趨勢表現(xiàn)之一為酒店服務(wù)綜合化、智能化。根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來看,國內(nèi)市場智能化酒店將占有一定的優(yōu)勢地位,因而現(xiàn)有的酒店可以通過數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化來進(jìn)行一提升信息化服務(wù),充分考慮客戶個(gè)性化需求,降低酒店運(yùn)營成本。二、加強(qiáng)酒店綜合管理,個(gè)性化、優(yōu)良服務(wù)升級。智慧酒店不光光是單一的智能營銷,它更注重溝通方式、互動方式和個(gè)性化體驗(yàn)的提升。智能電視互動系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)、智能客房控制系統(tǒng)以及智能電子感應(yīng)門鎖,這些都成為了智能酒店的標(biāo)配。這些系統(tǒng)是使用中要去酒店管理者能夠擁有統(tǒng)一的管理云平臺并及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)酒店管理思路,在提升酒店智能化管理的同時(shí)還需要進(jìn)一步提升酒店服務(wù)質(zhì)量,更好的把握酒店體驗(yàn)度、舒適度,為用戶提供更為優(yōu)良的服務(wù)。三、經(jīng)濟(jì)型酒店智能化轉(zhuǎn)化是大勢所趨。根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)公布數(shù)據(jù)看,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店目前市場份額占比仍居于高位,高達(dá)67.7%,雖然中高級酒店擁有廣闊的消費(fèi)市場和發(fā)展?jié)摿?,但目前市場運(yùn)營規(guī)模較大的還是經(jīng)濟(jì)型酒店,但是經(jīng)濟(jì)型酒店有面臨著換代升級的問題,這些成為眾多酒店系帶解決的首要問題。四川五星級酒店客房控制系統(tǒng)價(jià)格酒店客房控制系統(tǒng)改造時(shí),可以通過原有系統(tǒng)布線或通過簡單增加系統(tǒng)布線情況下,進(jìn)行系統(tǒng)升級改造。
酒店客房控制系統(tǒng)與傳統(tǒng)客房控制系統(tǒng)相比并不是簡單意義上的產(chǎn)品升級,而是從理念和技術(shù)上都有了根本性的創(chuàng)新,酒店客房控制系統(tǒng)的發(fā)展始終圍繞節(jié)能、綠色、人文和科技展開,賦予很多創(chuàng)新的功能。雖然說這是酒店新增的經(jīng)濟(jì)消費(fèi),但是這些投入光光是RCU、部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)軟件等費(fèi)用,這些成本大概1到2年內(nèi)就可以收回,不只不是浪費(fèi)錢,反而是酒店賺錢的神器。客房扮演的是酒店的主角,它每天的工作量即大又繁瑣,利用酒店客房客控系統(tǒng)已經(jīng)不再是簡單的減輕服務(wù)人員的勞動強(qiáng)度、節(jié)約能源、提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,更多的是給酒店傳達(dá)一種新的思維與理念,使酒店管理著實(shí)進(jìn)入科學(xué)管理階段,真正率領(lǐng)酒店未來的時(shí)尚發(fā)展潮流。
很多行業(yè)都想借助智能化來提升自己的品牌,物聯(lián)網(wǎng)也應(yīng)運(yùn)而生,物聯(lián)網(wǎng)從成立之初,就專注了酒店智能客控系統(tǒng)的研發(fā),因?yàn)槠淝吧硎峭ㄐ牛诩夹g(shù)上有很大的技術(shù)基礎(chǔ)。而酒店行業(yè)的智能客控也只是智能家居生活的一部分。隨著智能家居和物聯(lián)網(wǎng)的深入結(jié)合,突變產(chǎn)生了。傳統(tǒng)家居和物聯(lián)網(wǎng)智能家居的區(qū)別是本質(zhì)上的,但是給大眾的首要印象變身是否采用了綜合布線,之前的智能家居全部采用有線方式,不管是從使用還是從維護(hù)上,都很繁瑣,而且后續(xù)很難進(jìn)行再升級。而物聯(lián)網(wǎng)下的智能家居則是結(jié)合了無線通訊技術(shù),安裝簡單,使用方便,真正的實(shí)現(xiàn)了操作的人性化,這是當(dāng)下智能家居的一大變革。無人酒店客房控制系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)客房無人化管理,降低運(yùn)營成本。
入住酒店客房控制系統(tǒng)是客人入住體驗(yàn)的重要組成部分。該系統(tǒng)通過智能終端或自助入住機(jī)為客人提供便捷的入住服務(wù)??腿酥恍杷⑸矸葑C或輸入預(yù)訂信息即可快速完成入住手續(xù)并獲取房間信息和智能終端控制權(quán)。同時(shí),入住酒店客房控制系統(tǒng)還能根據(jù)客人的需求和偏好自動調(diào)整客房環(huán)境,如燈光、空調(diào)等,讓客人在入住的一時(shí)間就能感受到舒適和溫馨。此外,系統(tǒng)還支持遠(yuǎn)程控制和數(shù)據(jù)分析功能,幫助酒店管理層更好地了解客人的需求和偏好,優(yōu)化服務(wù)流程和提高客戶滿意度。入住酒店客房控制系統(tǒng)的應(yīng)用不只提高了客人的入住體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,還降低了酒店的人力成本和時(shí)間成本。智慧酒店客控產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則:收斂原則。武漢高級酒店客房控制系統(tǒng)安裝
酒店客房控制系統(tǒng)有弱電操作面板,無輻射,使用及維護(hù)更加安全。五星級酒店客房控制系統(tǒng)品牌
相比傳統(tǒng)酒店業(yè)一直存在數(shù)據(jù)分散、人員冗余、流程龐雜、成本高昂等問題,“智慧酒店”注重客戶導(dǎo)向、持續(xù)創(chuàng)新、科技支撐、大數(shù)據(jù)分析,具有“改善體驗(yàn)、改進(jìn)管理、節(jié)約成本”的三大優(yōu)勢:1.改善體驗(yàn):通過酒店的運(yùn)營管理系統(tǒng)與客房的空調(diào)、門鎖、窗簾等自動控制裝置集成起來,形成一個(gè)完整的智能化酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),做到“千人千面”的定制服務(wù),極大地提升了顧客入住滿意度;2.改進(jìn)管理:“智慧酒店”的大數(shù)據(jù)底層服務(wù)+數(shù)字化運(yùn)營平臺,可整合部門數(shù)據(jù),改進(jìn)內(nèi)部管理,改善酒店能效;3.節(jié)約成本:人工成本在酒店主要成本構(gòu)成中占比高達(dá)50%,即使在經(jīng)濟(jì)型酒店中也占比20%以上,人工智能等高科技的應(yīng)用,可以較大限度地縮減人力成本,提升人效比。五星級酒店客房控制系統(tǒng)品牌