21世紀是科技化的世界,智能化已經滲透到人們生活的點點滴滴中,智能穿戴設備,智能汽車,智能手機,智能洗衣機,智能襪子等等一切應有盡有,對于這樣的趨勢當然酒店也要趕上,為迎接這樣的挑戰(zhàn)酒店客房控制系統(tǒng)誕生了,它利用一切可能的先進技術為酒店實現(xiàn)智能化效果,帶給客人更好的住宿體驗,從而提升智能酒店的品牌形象,那么酒店方對智能客控的要求都有哪些呢?其實智能酒店對客控的要求大部分也是酒店客人對酒店的要求,如需要穩(wěn)定可靠的系統(tǒng),對燈光氛圍、空調、窗簾、多媒體等設備的智能化要求,這不只滿足客人的住宿需求,同時也給酒店降低運營成本,空調和燈光的控制就是較好的節(jié)能體現(xiàn),并且客控能提供酒店的管理水平,如能夠實時了解客房的動態(tài)情況,清楚客人的動態(tài),以便及時提供服務。選擇好的客房控制系統(tǒng)能增加酒店的經濟效益,自助機可以幫助酒店節(jié)省人工;上海入住酒店客房控制系統(tǒng)布線
單客房系統(tǒng)就是入住客人感受較為明顯的部分,比如客人進入房間,打開房門時,系統(tǒng)可自動判斷屋內光線強度,當光線暗時,廊燈自動點亮。然后客人插卡取電,在這時,系統(tǒng)可自動熄滅廊燈,并按酒店要求點亮客房內的指定燈具,比如床頭閱讀燈等??腿丝筛鶕?jù)自身習慣,設置空調溫度、風速等,這些信息通過網絡實時傳到系統(tǒng)軟件。另外,客人還可按下"睡眠模式"、"閱讀模式"、"影音模式"等各場景模式開關,一鍵控制房間里的燈具的組合,方便營造相應的氛圍。通訊系統(tǒng)是整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸部分,是各廠家有多種聯(lián)網方式。上海五星級酒店客房控制系統(tǒng)價位酒店客房控制系統(tǒng)可以協(xié)助酒店對客房設備及內部資源進行實時控制分析。
酒店的客房控制系統(tǒng)及其智能設備在客戶體驗上面是不是能夠真正地給客人帶來方便快捷和舒適。比如說辦入住、退房的流程、排隊、會員辦理積分、聯(lián)系服務人員的渠道單一等,這些讓客人感覺不方便的地方,痛點的背后可能是效率的問題,成本的壓力,產業(yè)鏈上各個分工合作伙伴之間的競爭和合作的關系等,形成很多的行業(yè)痛點。其中比較重要的人力成本,是酒店成本構成當中第1大方面。酒店的定位不同,服務類型不同,功能的取舍不同,人工占酒店成本的比例也各不相同,通常來講30%到50%是很正常的。
智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系,通過數(shù)字化與網絡化實現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務技術,具有酒店燈光控制系統(tǒng)的應用和酒店空調控制系統(tǒng)的應用等應用。智慧酒店系統(tǒng)以“效率、舒適和節(jié)能”為導向,通過整合酒店的照明系統(tǒng)、遮陽系統(tǒng)、影音系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng),實現(xiàn)系統(tǒng)設備的智能互聯(lián)和全閉環(huán)的智能服務和管理。智慧酒店出現(xiàn)的真正意義是什么呢?1.根據(jù)市場的需要,越來越多的用戶開始追求個性化的產品和服務。2.隨著時代的不斷發(fā)展,酒店經營的現(xiàn)狀和格局都發(fā)生了很大的變化,酒店之間的競爭關系也愈加激烈。3.各大經營平臺也需要更多的數(shù)據(jù)流量,來為酒店提升有名度。除了燈光、空調、電視控制以外,智慧酒店還為酒店做了哪些呢?1.用快捷、便利的使用方式為客人節(jié)約時間。2.用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)為酒店實現(xiàn)更加可靠的管理。3.用物聯(lián)網技術為酒店創(chuàng)造出更多的維度空間??涂叵到y(tǒng)能自動識別客人的身份信息;
智能客房控制系統(tǒng)具有什么優(yōu)勢?首先從住客的角度來說,住客從選房訂房在到入住都有了以普通酒店不一樣的體驗,微信客控端可以讓他用手機開門??头靠刂葡到y(tǒng)還結合了燈光控制、電動窗簾、背景音樂和智能電視的歡迎場景模式給住客帶來了尊貴體驗。此外客房控制系統(tǒng)自動提前打開空調和空氣凈化器,讓住客一進門就感覺舒適。智慧酒店會員定制化的音樂庫,針對不同客人播放他喜歡的背景音樂,環(huán)境顯示器讓住客隨時感受到室內的好空氣。其次從酒店的角度來說,客房控制系統(tǒng)能夠整體上提升安全和服務水平,客房控制系統(tǒng)后臺可以實時監(jiān)控房態(tài),反饋客人的服務請求。電子貓眼系統(tǒng)在訪客來訪時自動喚醒智能電視,切換到門口的圖像。選擇好的客房控制系統(tǒng)能增加酒店的經濟效益,自助機可以幫助酒店節(jié)省人工,能耗監(jiān)控系統(tǒng)幫助酒店實時監(jiān)測能耗異常,燈光和溫控系統(tǒng)根據(jù)房態(tài)自動調整到節(jié)能模式,微信和智能電視系統(tǒng)可以讓酒店打造自有購物平臺。智慧酒店的出現(xiàn)是隨人們消費水平不斷提高、滿足對高生活質量的追求;重慶入住酒店客房控制系統(tǒng)價格
高級客房系統(tǒng)融合智能音響,提供好品質音樂體驗。上海入住酒店客房控制系統(tǒng)布線
酒店客控應具備功能:1、故障上報。電子產品在運行中難免出現(xiàn)故障,客控系統(tǒng)能通過自動偵測終端負載工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障立即上報監(jiān)控中心,這將較大提高酒店系統(tǒng)維護的工作效率。2、空調節(jié)能。針對酒店客房的租房狀態(tài)和插卡狀態(tài),空調可按普通、循環(huán)、強力、節(jié)能、睡眠等模式自動切換運行,既保證客人得到人性化的智能服務,又力求達到酒店綠色節(jié)能的目標??照{節(jié)能模式,酒店可對空調溫控器設置較低默認運行溫度和溫度智能調整時間頻率,溫控器可智能人性化調整溫度曲線,較終按默認溫度運行,達到智能節(jié)能的效果。空調睡眠模式既可保護客人身體健康,同時也達到節(jié)能效果。3、燈光節(jié)能。客房的房燈、床頭燈為客人自我開關管理,客人在不使用到的情況下會關閉,但客房內洗手間的浴室燈與浴鏡燈,客人在使用完洗手間后經常會忽略是否關閉,這將嚴重照成酒店的資源浪費,因此燈光節(jié)能是酒店客房控制系統(tǒng)綠色節(jié)能不可忽視的一部分。上海入住酒店客房控制系統(tǒng)布線