咨詢(xún)顧問(wèn)和咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)
1.不同類(lèi)型管理咨詢(xún)項(xiàng)目對(duì)咨詢(xún)顧問(wèn)的要求
復(fù)雜型項(xiàng)目需要?jiǎng)?chuàng)新與創(chuàng)造力,應(yīng)保證年輕的高層次咨詢(xún)顧問(wèn)的高比率。
經(jīng)驗(yàn)型項(xiàng)目需要大量的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),但并不需要很多的創(chuàng)新。
標(biāo)準(zhǔn)型項(xiàng)目有標(biāo)準(zhǔn)程序可依,按照一般規(guī)則操作即可,具有較低風(fēng)險(xiǎn)性
2.咨詢(xún)顧問(wèn)的能力素質(zhì)要求
2.1咨詢(xún)顧問(wèn)應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)——服務(wù)是智力產(chǎn)品
管理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)
咨詢(xún)領(lǐng)域的知識(shí)
2.2咨詢(xún)顧問(wèn)應(yīng)具備的通用技能
形成/制定技能:對(duì)咨詢(xún)方案的構(gòu)思并選擇合理方案所需的技能。基礎(chǔ)是合理的理性邏輯,關(guān)鍵要注重技術(shù)工具,如決策樹(shù)分析、帕雷托分析等
過(guò)程技能:促進(jìn)和推動(dòng)座談會(huì)的進(jìn)行、項(xiàng)目管理、規(guī)劃與監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)程等
教育技能:培訓(xùn)所需的影響、表達(dá)和互動(dòng)能力(確認(rèn)培訓(xùn)需求、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程、投入培訓(xùn))
人際技能:主要包括人際關(guān)系技能(溝通、傾聽(tīng)、影響力)和內(nèi)控技能(情緒控制、團(tuán)隊(duì)管理、解決***)
領(lǐng)導(dǎo)技能
2.3咨詢(xún)顧問(wèn)應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)與能力(重點(diǎn))
對(duì)于問(wèn)題的敏銳洞察力
較強(qiáng)的問(wèn)題提煉與歸納能力
快速高效的資料收集及整理能力
良好的分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力
創(chuàng)新思維與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
上海盛榕咨詢(xún)專(zhuān)注為中小企業(yè)提供管理咨詢(xún)、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服。 任職資格標(biāo)準(zhǔn):建立能力模型體系,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展認(rèn)證與測(cè)評(píng),規(guī)范員工的選拔與培養(yǎng),助力企業(yè)準(zhǔn)確甄選人才。合肥營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)方案
如何挑選**適合的人力資源管理咨詢(xún)服務(wù)
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,人力資源的有效管理對(duì)企業(yè)的成功至關(guān)重要。然而,許多企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是如何在復(fù)雜的人力資源領(lǐng)域中做出明智的決策。正因如此,借助專(zhuān)業(yè)的人力資源管理咨詢(xún)服務(wù)成為了一種關(guān)鍵策略,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供寶貴的支持和指導(dǎo)。
確定企業(yè)需要哪些人力資源管理咨詢(xún)服務(wù)
1 分析企業(yè)目前的人力資源狀況
①人力資源策略與政策
②組織文化和價(jià)值觀
③人力資源數(shù)據(jù)和指標(biāo)
2 確定企業(yè)未來(lái)的人力資源需求
①業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃
②人才管道和招聘需求
③組織結(jié)構(gòu)和人員配置
3 確定需要哪些人力資源管理咨詢(xún)服務(wù)
①人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
②招聘和人才管理
③組織發(fā)展和變革管理
④員工培訓(xùn)和發(fā)展
⑤薪酬福利管理
⑥綜合人力資源咨詢(xún)
在選擇適合您企業(yè)的人力資源管理咨詢(xún)服務(wù)時(shí),需要綜合考慮企業(yè)的實(shí)際情況、發(fā)展需求以及咨詢(xún)公司的背景和能力。接下來(lái)將詳細(xì)介紹如何選擇合適的人力資源管理咨詢(xún)公司,以幫助您做出明智的決策。
上海盛榕咨詢(xún)專(zhuān)注為中小企業(yè)提供管理咨詢(xún)、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐! 黃浦區(qū)人力資源管理咨詢(xún)有哪些在客戶(hù)服務(wù),管理咨詢(xún)公司可以提供高效的流程建議和客戶(hù)體驗(yàn)提升方案,幫助企業(yè)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
人力資源管理咨詢(xún)概述
含義:運(yùn)用人力資源開(kāi)發(fā)與管理的理論和方法,對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理進(jìn)行分析,找出薄弱環(huán)節(jié),并加以改善,以促進(jìn)企業(yè)正確、有效地開(kāi)發(fā)人力資源和合理、科學(xué)地管理人力資源
服務(wù)類(lèi)型:
(1)提供HR咨詢(xún)方案-如制定人力資源規(guī)劃、工作分析、薪酬設(shè)計(jì)等;
(2)對(duì)HR管理中的問(wèn)題進(jìn)行診斷;
(3)針對(duì)客戶(hù)需要量身定制培訓(xùn)課程;
(4)為客戶(hù)提供外包服務(wù)咨詢(xún)作用:
(1)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;
(2)解決問(wèn)題;
(3)傳授經(jīng)驗(yàn)。
**終目的:企業(yè)人力資源管理契合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略主要內(nèi)容:人才選拔配置、人才任用、人才培育、人才留用
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企業(yè)管理咨詢(xún):咨詢(xún)項(xiàng)目成果的驗(yàn)收與管理
1.驗(yàn)收階段所要開(kāi)展的**工作內(nèi)容:
(1)梳理項(xiàng)目成果材料,并分類(lèi);
(2)結(jié)合項(xiàng)目成果材料類(lèi)型,制定項(xiàng)目成果驗(yàn)收清單;
(3)電子版項(xiàng)目成果資料進(jìn)行封裝打包,隨驗(yàn)收清單一起發(fā)給客戶(hù)簽字確認(rèn);
(4)項(xiàng)目終期報(bào)告會(huì)上提交紙質(zhì)版材料及文件,包括正式版的咨詢(xún)報(bào)告。
咨詢(xún)方案成果管理方法
項(xiàng)目數(shù)據(jù)及信息資料——項(xiàng)目報(bào)告所用到的數(shù)據(jù)及信息資料,便于客戶(hù)追溯報(bào)告內(nèi)容數(shù)據(jù)來(lái)源(體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、客觀);此外-項(xiàng)目工作進(jìn)度、項(xiàng)目人員工時(shí)、項(xiàng)目工作任務(wù)報(bào)價(jià)等費(fèi)用管理文件及表格
照片及工作日志——照片:咨詢(xún)開(kāi)展情況
訪(fǎng)談及錄音資料——錄音可內(nèi)部存檔,不交給客戶(hù)(第三方調(diào)研保密原則-被訪(fǎng)者可能會(huì)透露不便在內(nèi)部反映的問(wèn)題);訪(fǎng)談紀(jì)要及總結(jié);訪(fǎng)談工作計(jì)劃表
關(guān)鍵里程碑項(xiàng)目成果——系統(tǒng)的產(chǎn)品化的報(bào)告文檔及材料
同時(shí),這些具有里程碑事件的項(xiàng)目成果,我們也會(huì)在前期與客戶(hù)溝通項(xiàng)目進(jìn)度的時(shí)候,明確在什么時(shí)間交付什么樣的項(xiàng)目成果,項(xiàng)目成果在具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行交付就構(gòu)成了項(xiàng)目里程碑任務(wù)。
盛榕咨詢(xún)專(zhuān)注為中小企業(yè)提供管理咨詢(xún)、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù) 人力資源診斷:使用人力資源診斷模型,分析當(dāng)前人力資源管理存在的問(wèn)題與短板,提出解決方案。
人才選拔與配置相關(guān)咨詢(xún)
2.工作分析與定崗定編
工作分析含義:遵循一定的步驟,系統(tǒng)地收集、分析和職位有關(guān)的各種信息,以確定職位工作內(nèi)容、職責(zé)權(quán)限、工作關(guān)系、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、人員要求等基本因素的過(guò)程。工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作。
定崗定編含義:定崗定編是一種科學(xué)的用人標(biāo)準(zhǔn)。它所要解決的問(wèn)題是企業(yè)各工作崗位配備什么素質(zhì)的人員,以及配備多少人員。
工作分析的流程與方法:準(zhǔn)備階段、資料收集階段、編寫(xiě)階段、完成階段
定崗定編的分析:人與事的總量分析;人與事的結(jié)構(gòu)分析;人崗匹配分析;人與工作負(fù)荷狀況分析;人員使用效果分析。以?xún)?nèi)部人員配置為著陸點(diǎn),內(nèi)部配置難以滿(mǎn)足需要時(shí),進(jìn)行外部招聘。
常見(jiàn)問(wèn)題:
(1)崗位職責(zé)不清晰、設(shè)置不合理,相互扯皮、人員冗余,造成內(nèi)部不公,管理低效。
(2)人員飽和度不高,平均在70%~80%的水平,導(dǎo)致人均勞動(dòng)生產(chǎn)率偏低。
(3)定崗定編直接影響到人工成本的預(yù)算與控制。
咨詢(xún)范圍和作用:幫助企業(yè)設(shè)計(jì)工作、明確職責(zé),建立科學(xué)合理、健康有序的崗位管理體系;剖析影響崗位編制的因素,建立適用企業(yè)發(fā)展的編制管理模型;對(duì)定崗定編進(jìn)行規(guī)范,提升管理效率
3.員工招聘與素質(zhì)測(cè)評(píng) 人力資源管理咨詢(xún)的**價(jià)值在于提供策略和方案,幫助企業(yè)解決人力資源管理方面的問(wèn)題。閔行區(qū)人力資源管理咨詢(xún)報(bào)價(jià)方案
職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì):幫助企業(yè)設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展通道,為各層次、各類(lèi)別、各階段人員開(kāi)辟?gòu)V闊的發(fā)展空間。合肥營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)方案
人力資源管理咨詢(xún):職業(yè)規(guī)劃不僅*是一種理論概念,它在實(shí)際應(yīng)用中能夠帶來(lái)許多具體的好處和效果。以下是職業(yè)規(guī)劃在實(shí)際應(yīng)用中的一些具體情境和效果:
1. 個(gè)人發(fā)展和職業(yè)晉升:通過(guò)職業(yè)規(guī)劃,個(gè)人能夠明確自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展路徑。
2. 員工滿(mǎn)意度和留存率:?jiǎn)T工對(duì)于能夠在組織中發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的機(jī)會(huì)感到滿(mǎn)意和激勵(lì)。
3. 組織績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力:職業(yè)規(guī)劃使組織能夠更好地管理和發(fā)展人力資源。
4. 領(lǐng)導(dǎo)力和管理效能:職業(yè)規(guī)劃能夠培養(yǎng)和發(fā)展***。
5. 員工發(fā)展支持和反饋機(jī)制:職業(yè)規(guī)劃為員工提供了一個(gè)與組織管理層進(jìn)行溝通和反饋的機(jī)會(huì)。
6. 員工能力和技能提升:職業(yè)規(guī)劃促使員工不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力和技能。
7. 職業(yè)平衡和生活質(zhì)量:職業(yè)規(guī)劃可以幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)與個(gè)人生活的平衡。
職業(yè)規(guī)劃的實(shí)際應(yīng)用能夠在個(gè)人和組織層面帶來(lái)***的益處。通過(guò)制定明確的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃,與員工進(jìn)行有效的溝通和合作,以及借助專(zhuān)業(yè)的人力資源管理咨詢(xún)公司的支持,個(gè)人和組織都能夠?qū)崿F(xiàn)更高的發(fā)展和成功。
上海盛榕咨詢(xún)專(zhuān)注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐! 合肥營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)方案