上海人力資源企業(yè)內(nèi)訓哪個好

管理者的**技能有哪些？

主要有八個方面，分別是：目標管理、有效授權、員工輔導、鼓舞激勵、高效溝通、流程管理、有效決策、自我管理。

1、目標管理：目標管理是一種基本管理技能，先有目標才能確定工作方向。

2、有效授權：授權意味著準許并鼓勵他人來完成工作，達到預期的效果；同時，***也自始至終對工作的執(zhí)行負有責任。

3、員工輔導：輔導指輔佐引導；幫助指導和教育。輔導與培訓是有區(qū)別的。

4、鼓舞激勵：***的***都很善于鼓舞人心。

5、高效溝通：溝通的目的是讓對方達成行動或理解你所傳達的信息和情感，即溝通的品質(zhì)取決于對方的回應。

6、流程管理：流程管理，是一種以規(guī)范化的構造端到端的***業(yè)務流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化方法。

7、有效決策：有效決策是指可以實施的決策。

8、自我管理自我管理又稱為自我控制。

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓、領導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！ 大客戶開發(fā)與管理：合理地分配自己的銷售資源。實現(xiàn)提升客戶的滿意度和忠誠度，提升銷售業(yè)績的目的。上海人力資源企業(yè)內(nèi)訓哪個好

培訓促績效04：基于績效精細化調(diào)研

做提升績效的培訓，也就是提升員工實現(xiàn)績效的能力，培育員工實現(xiàn)績效的行為。因此首先要搞清楚需要提升員工實現(xiàn)績效的能力和行為是什么？

所以再次強調(diào)，做提升績效的培訓的第一步就是要深入探尋需求痛點，只有找到了業(yè)務的痛點，才會引起他的重視和投入，也為后續(xù)培訓順利的完成奠定良好的基礎。

1、當然的績效問題是什么？也就是績效目標—績效現(xiàn)狀。要去了解領導想要實現(xiàn)的績效目標以及當前的績效現(xiàn)狀，界定好要解決的績效問題。

2、需要培育的績效行為是什么？為實現(xiàn)領導期待的績效目標，需要員工面臨哪些工作場景？完成哪些關鍵任務？表現(xiàn)哪些關鍵行為？

3、需要培育的績效能力是什么？員工表現(xiàn)相應的績效行為需要具備何種心態(tài)，掌握何種知識和技能？

當明確了調(diào)研需求痛點的內(nèi)容后，再分享四步調(diào)研的方法，方便大家應用。

1、業(yè)務分析，即和領導面談明確績效問題，績效行為和績效能力。

2、問卷調(diào)研，即針對性設計問卷，去調(diào)研參訓學員的能力現(xiàn)狀、學習意愿和需求。

3、電話調(diào)研（或面談20分鐘）

4、達成共識，即將調(diào)研數(shù)據(jù)、信息和結果跟領導進行匯報。

當調(diào)研完成之后，也就明確了培訓的交付目標，接下來就是設計整體的培訓方案， 上海人力資源企業(yè)內(nèi)訓哪個好新任主管的角色、職責和能力認知：現(xiàn)場主管角色的轉(zhuǎn)換關鍵因素；現(xiàn)場主管的職責范圍；五大基本能力。

HR經(jīng)營思維修煉1：為企業(yè)創(chuàng)造高績效

企業(yè)所有部門都是為了戰(zhàn)略服務，為了提升績效而存在。作為HR，為企業(yè)創(chuàng)造高績效價值才是自己職場不斷晉升的籌碼，這就需要我們懂專業(yè)，游刃有余地處理日常事務；懂業(yè)務，讓工作更好地發(fā)揮價值、推動業(yè)務；懂財務，做到心中有數(shù)，正確決策；懂經(jīng)營，與老板同頻，掌握話語權。

職場需要提早籌謀，如果從事人力資源工作，比較好從入職的第1天起就去學習和修煉經(jīng)營思維，這樣未來的路才會越走越寬。

那什么是企業(yè)的經(jīng)營思維？

即了解企業(yè)是如何通過各個部門的運作實現(xiàn)賺錢的？也就是搞清楚以下5個問題：

1、企業(yè)文化分析：企業(yè)的文化是什么？（企業(yè)首要解決問題。）

2、外部市場環(huán)境分析：企業(yè)的外部市場環(huán)境有哪些影響企業(yè)賺錢的因素？

3、商業(yè)模式分析：企業(yè)賺錢的邏輯是什么？

4、公司價值鏈分析：企業(yè)賺錢的路徑是什么？

5、BSC戰(zhàn)略制定與解碼：企業(yè)的戰(zhàn)略目標是什么？關鍵實現(xiàn)路徑是什么？如何分解到財務、客戶、運營、學習4個維度？

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培訓促績效07：案例為主實操化教學

培訓設計與實施要完成閉環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，一氣呵成，做好第四步離不開三步的鋪墊，只有前期做好了充分的準備，在實際實施的時候才能順利的完成目標。也就是在前期要確保好教學內(nèi)容和教學方式的落地性，并在培訓之前完成培訓當天流程的演練和確認。

講師很大程度上決定著一堂課程交付的落地性，由于現(xiàn)在培訓行業(yè)講師眾多且質(zhì)量參差不齊，所以我們培訓經(jīng)理必須懂得如何選擇講師，我們在選擇管理類講師時，具體可以考量四點：

1、理論功底，

2、實戰(zhàn)功底，

3、教學功底

4、高配合度

其次教學方式要能夠保證高吸收率。目前來說很受歡迎也是高轉(zhuǎn)化率的授課方式就是案例教學，因為它滿足了五個要素。

有參與，設定一個場景讓學員討論，激發(fā)學員學習的主動性，只有參與和投入才能收獲成長。

好理解，通過場景引出方法論，感性講解理性提煉，同時刺激著我們的左腦和右腦。

有示范，讓學員先做一遍，老師再做一個示范，意識到差距才會改變。

有練習，理解方法論后，進行多個案例的練習，現(xiàn)學現(xiàn)用。

有總結，復盤所講的方法論，引導學員做出行為改進。

**終是進行培訓當天流程的確認和實施，如何與學員達成行動共識，引導大家學以致用。

成本分析與控制：幫助企業(yè)管理者樹立正確的成本觀，掌握成本分析與控制的方法與技巧，有效控制企業(yè)成本。

業(yè)務思維修煉1：業(yè)務價值鏈分析

業(yè)務思維是每個想成為企業(yè)中高管的人必須具備的能力，作為培訓經(jīng)理，想要做提升績效的培訓，也需要培養(yǎng)業(yè)務思維。本文重點分享第1個步驟，業(yè)務洞察。

業(yè)務洞察就是了解業(yè)務，清楚業(yè)務是怎么一步步賺錢的，找到現(xiàn)存的不足以及如何改進的辦法。這一步常常會用到價值鏈分析的工具。

企業(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構成的，這些活動可分為主要活動和輔助活動兩類，主要活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場營銷、服務等；而輔助活動則包括采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎設施等，這些互不相同但又相互關聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，構成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，即價值鏈。

業(yè)務洞察就是用價值鏈分解每項業(yè)務，理清相關環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，并完成以下三個思考：

1、描繪出當前業(yè)務的價值鏈，思考為提升業(yè)績，業(yè)務價值鏈可以做出哪些改變？

2、描繪競爭對手或?qū)似髽I(yè)的業(yè)務價值鏈，與自己的業(yè)務價值鏈進行對比，分析每個環(huán)節(jié)之間的差異。

3、利用swot分析模型，分析優(yōu)勢與劣勢，機會與威脅，從而找到當前業(yè)務的改善目標和策略。

以上就是業(yè)務洞察的過程，關鍵在形成一個自己的思考，這樣當業(yè)務真正遇到困難的時候，我們才能跟業(yè)務同頻對話。

TWI現(xiàn)場主管管理技能-工作指導：現(xiàn)場主管如何準確、快速、有效的指導是一種必須掌握的技能。安徽公開課企業(yè)內(nèi)訓排行榜

員工激勵策略與工具運用：培訓對象：四人以上團隊的團隊管理者，具備制定激勵、政策制度的權限的管理者。上海人力資源企業(yè)內(nèi)訓哪個好

HR經(jīng)營思維修煉2：了解老板和企業(yè)文化

修煉經(jīng)營思維的第一步是了解企業(yè)文化。很多人認為文化是一個很虛的概念，看不見摸不著，是講大道理給別人聽的。其實很多時候看不到隱形的東西，往往是**有影響力的。

愿景，使命價值觀的排序，是先使命、后愿景、再價值觀，一個人也是如此，要先明確動機、后樹立目標，再修煉價值觀。

使命—why，是企業(yè)存在的理由，它告訴企業(yè)的每個成員，在一起工作是準備為這個世界做出怎樣的貢獻。

愿景—what，是企業(yè)對未來要達到的理想狀態(tài)的設想，它為企業(yè)提供了一個清晰的發(fā)展目標和未來圖景，告訴每個成員未來將要走向哪里。

價值觀—how，是企業(yè)為實現(xiàn)使命和愿景要堅持的思維模式和價值理念，是企業(yè)文化的關鍵，它為企業(yè)成員的日常行為提供了行動準則。

如何落地企業(yè)文化？具體完成四步：

1、精神層：提煉企業(yè)文化大綱，包含使命、愿景、價值觀、經(jīng)營理念、職業(yè)意識、行為準則。

2、制度層：制定企業(yè)行為規(guī)范手冊，包含部門行為標準和員工行為規(guī)范。

3、物質(zhì)層：設計辦公場所體現(xiàn)文化，包含彰顯文化的辦公設計

4、持續(xù)推行，開發(fā)一門企業(yè)文化課程和相關案例、培養(yǎng)一支講師隊伍、完善一套激勵考核制度、設計一系列文化活動持續(xù)宣傳與推廣。 上海人力資源企業(yè)內(nèi)訓哪個好