海外倉(cāng)和自貿(mào)倉(cāng)在發(fā)貨時(shí)效方面對(duì)比:退貨當(dāng)中至少占三分之一是由于貨物運(yùn)輸時(shí)間過(guò)長(zhǎng)所致,雖然客戶預(yù)期“Shipping From China”將會(huì)有15天左右等待時(shí)間,但國(guó)際貨運(yùn)的不穩(wěn)定因素,包括天氣、旺季,需要排倉(cāng),清關(guān)等都會(huì)影響貨運(yùn)時(shí)效,時(shí)間過(guò)長(zhǎng)從而導(dǎo)致客戶不滿意的購(gòu)物體驗(yàn),即使收到的產(chǎn)品再好,對(duì)于評(píng)價(jià)星級(jí)也是有很大影響的;海外倉(cāng)與本土郵政合作相當(dāng)于國(guó)內(nèi)平郵,一般2-3天就能達(dá)到客戶手上。 由此可見(jiàn),海外倉(cāng)不只速度快,可以省去一系列的中間環(huán)節(jié),包含包裝、運(yùn)輸、裝卸、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、清關(guān)等中間過(guò)程,而且在價(jià)格方面也比自貿(mào)倉(cāng)占有一定的優(yōu)勢(shì)。通海外倉(cāng)可以提供退換貨、轉(zhuǎn)倉(cāng)、重打或代貼標(biāo)簽等服務(wù),電商賣(mài)家們選擇靠譜的跨境物流服務(wù)商,可以讓你有更大的優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。第三方海外倉(cāng)適合資金及經(jīng)驗(yàn)有限但又具有先進(jìn)理念的國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)。美國(guó)海外倉(cāng)公司有哪些
打通服務(wù)鏈條,將是海外倉(cāng)的破局點(diǎn)?由于整個(gè)行業(yè)形態(tài)的變化,原有的市場(chǎng)格局正在松動(dòng)。因?yàn)榻衲甑膫}(cāng)位資源緊張,不只是賣(mài)家一柜難求,不少海外倉(cāng)企業(yè)也遭遇了客戶因?yàn)橛啿坏胶M鈧}(cāng)位,無(wú)法發(fā)貨到倉(cāng)庫(kù)的問(wèn)題。據(jù)了解,這是今年很特殊的需求缺口,以往梯隊(duì)的企業(yè)專(zhuān)注于建設(shè)倉(cāng)庫(kù)和當(dāng)?shù)氐奈锪髋渌蛦?wèn)題,很少去做干線資源的積累。在其看來(lái),這個(gè)現(xiàn)象將不會(huì)是一個(gè)短期的趨勢(shì),從商業(yè)角度來(lái)考量,未來(lái)海外倉(cāng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)增加干線資源的因素,會(huì)驅(qū)使梯隊(duì)的企業(yè)和船運(yùn)公司談合作,進(jìn)而較大程度地發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì)。另一方面,市場(chǎng)也對(duì)客戶完成了一輪新的教育,大家意識(shí)到選擇海外倉(cāng)不能單單只看在國(guó)外有多少倉(cāng)庫(kù),系統(tǒng)如何好用,而是能否滿足自身潛在的需求。比如在當(dāng)前倉(cāng)位緊張的市場(chǎng)環(huán)境下,依然能夠幫助客戶將貨從國(guó)內(nèi)運(yùn)到目的地。從致力于出海的品牌和賣(mài)家的角度來(lái)看,海外倉(cāng)無(wú)疑是一個(gè)碉堡,因?yàn)楝F(xiàn)在的物流講究端到端的服務(wù),不像以前那樣簡(jiǎn)單,拿一些資源倒一手就能促成的一個(gè)生意。海外倉(cāng)的發(fā)展,必定是朝著服務(wù)多樣化,操作智能化前進(jìn)的,比如海外倉(cāng)、卡車(chē)、快遞賬號(hào)的配套,還有干線、海運(yùn)、空運(yùn)資源的一個(gè)銜接。美國(guó)自營(yíng)海外倉(cāng)推薦海外倉(cāng)建設(shè)對(duì)跨境電商而言是一個(gè)重要的發(fā)展契機(jī)。
2.更低的運(yùn)費(fèi)成本:采用海外倉(cāng)服務(wù)可以減少因多次運(yùn)輸、分揀等帶來(lái)的額外花費(fèi),從而降低運(yùn)費(fèi)成本,提高賣(mài)家的盈利能力。3.更廣闊的市場(chǎng)機(jī)會(huì):由于海外倉(cāng)服務(wù)能夠有效解決物流問(wèn)題,賣(mài)家可以把更多精力投入到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和品牌營(yíng)銷(xiāo)中,探索更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)。4.更好的用戶體驗(yàn):基于海外倉(cāng)的物流配送服務(wù)能夠保證物流效率和準(zhǔn)確性,賣(mài)家提供的產(chǎn)品也可以更快捷、更可靠地到達(dá)客戶手中,從而提高用戶的滿意度和忠誠(chéng)度??傊?,海外倉(cāng)服務(wù)是跨境電商賣(mài)家在拓展國(guó)際市場(chǎng)和提高品牌價(jià)值過(guò)程中,必不可少的一項(xiàng)支持服務(wù)。
海外倉(cāng)作業(yè)流程:1、入庫(kù)預(yù)約送倉(cāng),(1)如果是電商賣(mài)家通過(guò)自己的頭程渠道將貨物運(yùn)輸?shù)胶M鈧}(cāng),電商賣(mài)家需聯(lián)系頭程渠道方提前聯(lián)系海外倉(cāng)進(jìn)行送倉(cāng)時(shí)間的預(yù)約(一般海運(yùn)整柜需要預(yù)約確認(rèn)時(shí)間,空運(yùn)、快遞、和海運(yùn)散貨不需要)。(2)如果是海外倉(cāng)服務(wù)商自身幫助電商賣(mài)家進(jìn)行頭程的運(yùn)輸,則無(wú)需電商賣(mài)家進(jìn)行預(yù)約。2、海外倉(cāng)簽收標(biāo)準(zhǔn)。(1)對(duì)于空運(yùn)、快遞和海運(yùn)散貨的簽收,倉(cāng)庫(kù)先核對(duì)信息是否為本倉(cāng)庫(kù)的貨物(信息一般有入庫(kù)單號(hào)和客戶代碼,可判斷是否為本海外倉(cāng)企業(yè)的客戶)??爝f或者卡車(chē)送貨到倉(cāng)后倉(cāng)庫(kù)人員必須確認(rèn)收貨箱數(shù)后才能在簽收單上簽名并填寫(xiě)實(shí)際收貨數(shù)據(jù);如果有異常情況及時(shí)在簽收單備注并反饋情況到國(guó)內(nèi)客服與客戶確認(rèn)。(2)對(duì)于整柜送倉(cāng)的貨物,核對(duì)集裝箱號(hào)是否為預(yù)約過(guò)送倉(cāng)。然后檢查集裝箱的封條是否完整,然后可以直接簽收。(海外卡車(chē)運(yùn)輸整柜到倉(cāng)后,司機(jī)不會(huì)等到倉(cāng)庫(kù)完全卸柜后再確認(rèn)簽收單)。海外倉(cāng)的選址異常重要。
跨境電商選擇海外倉(cāng)的五大優(yōu)勢(shì):一、派送時(shí)效提高,跨境電商賣(mài)家把商品提前送到銷(xiāo)售國(guó)所在的海外倉(cāng),就直接從消費(fèi)者所在國(guó)發(fā)貨,這種物流速度比海外直郵時(shí)效快了一大截,即可提升派送速度,又增加了消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),同時(shí)又降低了因?yàn)槲锪鲿r(shí)效問(wèn)題而出現(xiàn)的的糾紛與退款。二、購(gòu)物物流體驗(yàn)感提升,海外直郵退換貨難的問(wèn)題一直困擾著賣(mài)家,但是海外倉(cāng)出現(xiàn)后就很好地避免了退換貨難的問(wèn)題,方便快速的退換貨不可以提高了售后服務(wù),還提高了買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)。對(duì)于培養(yǎng)回頭客提升復(fù)購(gòu)率的幫助非常大。三、物流成本降低,采用貨物集發(fā)的方式,在淡季物流運(yùn)費(fèi)低提前備貨,只從物流費(fèi)用這一個(gè)因素來(lái)考量,節(jié)省了費(fèi)用可不少。四、避免排倉(cāng)爆倉(cāng),物流旺季不只是出現(xiàn)了各渠道漲價(jià)的問(wèn)題,排倉(cāng)爆倉(cāng)的問(wèn)題也是經(jīng)常出現(xiàn),這是讓跨境電商賣(mài)家頭疼的問(wèn)題,這時(shí)候海外倉(cāng)能夠非常好的避免這一類(lèi)問(wèn)題。淡季備貨,旺季銷(xiāo)售,完全避免排倉(cāng)爆倉(cāng)。五、市場(chǎng)拓展,許多注重物流體驗(yàn)的買(mǎi)家網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候會(huì)優(yōu)先選擇本地發(fā)貨的商家。海外倉(cāng)的模式不只物流速度快,售后服務(wù)也方便,這種情況下對(duì)店鋪好評(píng)率與商品曝光率的增加幫助非常大,助力跨境賣(mài)家更好提升海外市場(chǎng)。海外倉(cāng)儲(chǔ)將商品批量出口到境外倉(cāng)庫(kù),電商平臺(tái)銷(xiāo)售完成后,再將商品送達(dá)境外的消費(fèi)者。金華退貨換標(biāo)海外倉(cāng)
海外倉(cāng)對(duì)于培養(yǎng)回頭客提升復(fù)購(gòu)率的幫助非常大。美國(guó)海外倉(cāng)公司有哪些
縱觀我國(guó)海外倉(cāng),F(xiàn)BA頭程,移倉(cāng)換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)發(fā)展歷程,可以將其分為五個(gè)階段:在起步和培育階段,我國(guó)海外倉(cāng),F(xiàn)BA頭程,移倉(cāng)換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)停留在學(xué)習(xí)和制定研究方案,形成大力發(fā)展海外倉(cāng),F(xiàn)BA頭程,移倉(cāng)換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)的共識(shí);在基礎(chǔ)階段,隨著北京奧運(yùn)、上海世博會(huì)等重大國(guó)際活動(dòng)的召開(kāi),我國(guó)開(kāi)始將海外倉(cāng),F(xiàn)BA頭程,移倉(cāng)換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)技術(shù)進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用。在近幾年,信息技術(shù)推動(dòng)了整個(gè)智能的理念,技術(shù)應(yīng)用發(fā)生創(chuàng)新性變革。從產(chǎn)業(yè)鏈角度來(lái)看,十年前,以海信網(wǎng)絡(luò)科技、易華錄、銀江股份、電科智能等企業(yè)為象征的中國(guó)海外倉(cāng),F(xiàn)BA頭程,移倉(cāng)換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)企業(yè)開(kāi)始崛起。海外倉(cāng),F(xiàn)BA頭程,移倉(cāng)換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)的飛速發(fā)展,離不開(kāi)相關(guān)政策的支持,我國(guó)自九五期間開(kāi)始制定研究戰(zhàn)略,十一五明確在全國(guó)重點(diǎn)地區(qū)布局籌劃,十三五正式落實(shí)信息化,海外倉(cāng),F(xiàn)BA頭程,移倉(cāng)換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)得到飛速增長(zhǎng)。我國(guó)貿(mào)易要實(shí)現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化才能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,才能緩和資源和環(huán)境的壓力,更是實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的關(guān)鍵。美國(guó)海外倉(cāng)公司有哪些
浙江天誠(chéng)供應(yīng)鏈有限公司坐落在后宅街道群英二區(qū)22號(hào)一樓(自主申報(bào)),是一家專(zhuān)業(yè)的海外倉(cāng),移倉(cāng)換標(biāo) 公司。公司目前擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)與成長(zhǎng)空間,為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),深受員工與客戶好評(píng)。公司業(yè)務(wù)范圍主要包括:海外倉(cāng),F(xiàn)BA頭程,移倉(cāng)換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)等。公司奉行顧客至上、質(zhì)量為本的經(jīng)營(yíng)宗旨,深受客戶好評(píng)。公司深耕海外倉(cāng),F(xiàn)BA頭程,移倉(cāng)換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn),正積蓄著更大的能量,向更廣闊的空間、更寬泛的領(lǐng)域拓展。