負責策劃、組織、調(diào)配、協(xié)調(diào)企業(yè)的人力和資源,制定工作計劃,開展經(jīng)營業(yè)務(wù)。2、財務(wù)部。負責公司的財務(wù)管理工作,稽核業(yè)務(wù)收入進賬狀況,編制會計報表,如實反映公司運營的基本情況,分析運營狀態(tài),為管理層決策提供依據(jù)。3、企劃部。為所服務(wù)的企業(yè)和部門,設(shè)計企業(yè)整體識別系統(tǒng),制定營銷規(guī)劃,策劃營銷活動,建立媒體關(guān)系,展示企業(yè)形象,提煉并推廣企業(yè)文化內(nèi)涵。制定廣告發(fā)布計劃和媒體策略,策劃廣告活動。4、管理部。制定企業(yè)管理制度和運營程序,指導并規(guī)范有關(guān)企業(yè)和部門,開展正常的企業(yè)管理工作,監(jiān)督、考核企業(yè)的運營狀態(tài)和未來趨勢,根據(jù)績效考核結(jié)果,給予表彰或懲罰。5、培訓部。根據(jù)企業(yè)的整體需要,開展愛崗敬業(yè)、禮貌禮儀、儀容儀表、技能技巧、店史店貌以及管理技術(shù)培訓等。6、研發(fā)部。研究競爭對手和當前市場流行菜品的設(shè)計理念和制作配方,按規(guī)定時間,策劃、創(chuàng)新招牌菜和應(yīng)季菜,組織廚師開展創(chuàng)新菜評比活動。7、后勤部。負責公司的物品、車輛、設(shè)施、環(huán)境的使用和保養(yǎng)。處理好環(huán)保、工商、市政、消防、公安、執(zhí)法等部門的關(guān)系。8、人力資源部。負責公司人員的招聘、建檔、使用事務(wù)。開展管理人員能力評估工作。制定公司工資福利的架構(gòu)建設(shè)。計劃計劃是安排未來行動方案的活動,確定實現(xiàn)目標決策的具體辦法。上海栽培餐飲企業(yè)管理推薦
餐飲管理公司是掌握管理技能和獨特技術(shù)、運用品牌、**和服務(wù)優(yōu)勢,開展餐飲運營的經(jīng)濟組織。餐飲管理公司的組織機構(gòu)一般采用職能部制,只有開展連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)的公司,采取事業(yè)部制。中文名餐飲管理公司注意事項依法開展餐飲管理工作等類別兩種性質(zhì)經(jīng)濟組織目錄1基本概念2業(yè)務(wù)職能3組織機構(gòu)4運營理念5如何運營6注意事項7相關(guān)圖書餐飲管理公司基本概念編輯餐飲管理公司的內(nèi)涵有兩種:一種是自有實體經(jīng)營,策劃、管理下屬餐飲企業(yè);另一種是為其它餐飲企業(yè)提供咨詢、培訓和委托管理服務(wù)。餐飲管理公司業(yè)務(wù)職能編輯1、搜集整理和組織研發(fā)餐飲管理技術(shù),總結(jié)歸納餐飲運營規(guī)律,出版餐飲管理類圖書和各類數(shù)碼產(chǎn)品;2、創(chuàng)新烹飪技術(shù),研發(fā)經(jīng)典飲食,整理和申報專利產(chǎn)品;3、運營商標和**產(chǎn)品,開展餐飲連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù);4、指導餐飲企業(yè),開展合法經(jīng)營;5、***開展餐飲管理和技術(shù)技能的培訓;6、運營自身專業(yè)技能人才的人脈優(yōu)勢,開展廚房承包管理和餐飲企業(yè)委托管理業(yè)務(wù);7、為餐飲企業(yè)提供管理和烹飪的咨詢服務(wù);8、為深陷經(jīng)營危機和信任危機的企業(yè),提供餐飲經(jīng)營急救和危機公關(guān)服務(wù)。餐飲管理公司組織機構(gòu)編輯1、總經(jīng)理辦公室。是餐飲管理公司的管理**。山西家喻戶曉餐飲企業(yè)管理創(chuàng)新服務(wù)橫向協(xié)調(diào)是指層次相同的各部門、各崗位之間的平衡與協(xié)調(diào)。
要注意制度條文的明確、具體、易于操作。二是制度的嚴肅性,即維護制度的**性和強制性。制度是全體員工共同遵守的準則,是員工行為的依據(jù)。所以,制定制度必須有科學嚴謹?shù)膽B(tài)度,定什么制度、定到什么標準,均應(yīng)認真研究,仔細推敲,切忌隨心所欲。執(zhí)行制度,要做到有制度必依,違反制度必究,制度面前人人平等,不搞“功過相抵”、“下不為例”。處理違章,要有嚴格的程序,要以事實為依據(jù),以制度為準繩,注重處罰的準確性。此外,還必須注意修訂制度,既要在實踐中不斷完善制度,又要保證制度的連續(xù)性。三是制度管理的藝術(shù)。俗話說,制度無情人有情,一方面,我們要嚴格按照制度辦事,另一方面,要把執(zhí)行制度和過細的思想***工作結(jié)合起來,注意批評和處罰的藝術(shù),同時要把執(zhí)行制度和解決員工的實際問題結(jié)合起來。2、“感情管理”法“感情管理”法是一種形象的比喻,實際上就是行為和心理方法。它是通過對員工的思想、情緒、愛好、愿望、需求和社會關(guān)系的研究,加以引導,給以必要的滿足,以實現(xiàn)預期目標的方法。在飯店管理中,人與人之間的關(guān)系不僅是經(jīng)濟關(guān)系,而且還是一種社會關(guān)系。所以,要激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)動員工的積極性,就必須注重對員工的“感情投資”。
一.組織結(jié)構(gòu)1.總部組織結(jié)構(gòu)圖2.單店組織結(jié)構(gòu)圖二.人員組成及職責分配本項目由決策層、管理層和執(zhí)行層三級管理體系組成。各層職責和人員搭配如下。A.決策層決策層,即公司總部,由董事長、執(zhí)行總裁、五個副總經(jīng)理三部分構(gòu)成。(1)董事長由公司總部投資人擔任,是本項目的法人**,各項經(jīng)營活動權(quán)利的享有者和義務(wù)的承擔者,是總責任人,對本項目的各項決策擁有“審核復議權(quán)”。(2)執(zhí)行總裁即總經(jīng)理,由飯店聘請,執(zhí)行年薪制,對本項目的經(jīng)營管理和發(fā)展全權(quán)執(zhí)行,是本項目各項經(jīng)營活動權(quán)利和義務(wù)的執(zhí)行者、間接責任人,對本項目的各項決策擁有“**終決策權(quán)”。(3)五個副總經(jīng)理五個副總經(jīng)理分別負責總部行政、客服、公關(guān)營銷、文化戰(zhàn)略、財務(wù)五大部門,制定各項相關(guān)政策,由執(zhí)行總裁及董事長審核后向各直營店發(fā)布執(zhí)行,是本項目的**決策機構(gòu),對本項目的各項決策擁有“建議權(quán)和制定權(quán)”。B.管理層管理層由各分店店長和五大部門組成。(1)店長由飯店聘請,執(zhí)行月薪制,對當?shù)刂睜I店的經(jīng)營發(fā)展全權(quán)執(zhí)行各項管理權(quán)力,是當?shù)刂睜I店各項經(jīng)營活動權(quán)利和義務(wù)的執(zhí)行者,是當?shù)刂睜I店的直接責任人,對當?shù)刂睜I店的各項決策擁有“基本決策權(quán)”。(2)五大部門對應(yīng)總部五大部門。定量管理法定量管理就是通過對管理對象數(shù)量關(guān)系的研究,遵循其量的規(guī)定性,利用數(shù)量關(guān)系進行管理。
菜單的選擇,餐廳經(jīng)營管理目標的確定等。1、計劃計劃是安排未來行動方案的活動,確定實現(xiàn)目標決策的具體辦法、途徑和時間表,即計劃是在決定了目標的情況下明確做何事才能達到目標,如何去做以及由誰去做。飯店餐飲的任何決策目標都要通過預算、指標、工作、標準操作規(guī)程等一級級下達,并逐級制訂計劃保證目標實現(xiàn)。如飯店重新規(guī)定了食品成本率,那么,餐飲管理的各層次都要制訂相應(yīng)的計劃,餐飲部經(jīng)理要做出計劃,在銷售政策方面有所調(diào)整;廚師長須制訂計劃調(diào)整菜單,調(diào)整高成本菜式和低成本菜式之間的比例關(guān)系,從價格上控制食品成本;餐廳經(jīng)理也要做出計劃,調(diào)整不同菜式的銷售比例,以完成成本率指標。2、組織餐飲組織是分派任務(wù),并規(guī)定誰應(yīng)該對這些任務(wù)負責。組織工作還要求餐廳經(jīng)理明確各項任務(wù)之間的關(guān)系,即確定工作崗位和各崗位之間的相互關(guān)系。組織工作也要為各崗位配置合格的工作人員。3、指揮指揮是使整個系統(tǒng)運轉(zhuǎn)起來。當然,餐飲指揮不僅是發(fā)號施令,而且還要建立有效的指揮制度和系統(tǒng).運用有效的辦法.調(diào)動品工的積極性。4、協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是一種重要的管理職能,包括縱向協(xié)調(diào)和橫向協(xié)調(diào)??v向協(xié)調(diào)是指垂直管理的各層次之間的協(xié)調(diào)。餐飲管理公司業(yè)務(wù)職能編輯搜集整理和組織研發(fā)餐飲管理技術(shù)。福建栽培餐飲企業(yè)管理策劃
規(guī)范他人之前,應(yīng)首先規(guī)范自己,一絲不茍,嚴格要求,增強合作伙伴的理解和信任。上海栽培餐飲企業(yè)管理推薦
做到**多進、適銷批進、滯銷不進。(5)到貨及時,品種具有一定隨機性,每天的生產(chǎn)量和銷售量都難以預測。因此,為了保證經(jīng)營的正常進行,原料的采購要隨要隨到,及時供給。2.儲存業(yè)務(wù)管理(1)保證儲存原料充足、合理。儲存是為服務(wù)的一方面,儲存原料要有足夠的品種和數(shù)量,以確保經(jīng)營的連續(xù)性和穩(wěn)定性。原料的庫存儲備必須保持在能完成一定的接待服務(wù)、保持不間斷經(jīng)營、經(jīng)濟合理的標準之上;(2)控制儲存。的儲存原料不能過多,否則會造成積壓和浪費。因此,店必須控制儲存的投資,確保合理的儲備定額;(3)指導原材料的購銷。要在儲存過程中,隨時了解原料的消耗情況,并根據(jù)實際的情形主動及時地提出采購意見或建議,以補充更新原料,并及時處理庫存的滯留原料。(4)控制存貨的短缺殘損。其首要任務(wù)是保證庫存原料的安全與衛(wèi)生。(5)日常保管和養(yǎng)護。應(yīng)當做好原料分區(qū)存放、貨位編號,執(zhí)行食品衛(wèi)生法、堅持隔離制度,掌握溫度濕度、加強防護保養(yǎng),搞好清潔衛(wèi)生、防治微生物侵入和蟲害,建立帳卡、定期盤點這五個方面的工作。(6)出庫管理。食品原料出庫管理要切實做好以下工作:一是堅持憑票發(fā)貨出庫。上海栽培餐飲企業(yè)管理推薦
上海偉霞餐飲管理有限公司是一家餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,展覽展示服務(wù),市場營銷策劃,文化藝術(shù)交流策劃。餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,展覽展示服務(wù),市場營銷策劃,文化藝術(shù)交流策劃。餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,展覽展示服務(wù),市場營銷策劃,文化藝術(shù)交流策劃。的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實、誠實可信的企業(yè)。上海偉霞餐飲管理擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團隊,以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,展覽展示服務(wù)。上海偉霞餐飲管理始終以本分踏實的精神和必勝的信念,影響并帶動團隊取得成功。上海偉霞餐飲管理始終關(guān)注自身,在風云變化的時代,對自身的建設(shè)毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使上海偉霞餐飲管理在行業(yè)的從容而自信。