將客戶引流到私域流量池中,我們需要對客戶進行運營與管理,促進客戶轉(zhuǎn)化、減少流失,這時什么軟件可以幫助我們管理轉(zhuǎn)化私域流量呢?在運營私域流量時,很多朋友應該有這樣的體會,我們通過促銷活動、裂變活動、軟文投放等方式,吸引了眾多的客戶到我們的私域流量池中,但是成交量并不如意。很多客戶添加到賬號中后,直接成為沉默客戶,還有一些客戶在后續(xù)運營的過程中,直接流失掉了。這就是因為我們沒有做好私域流量的管理工作,及時促活客戶,留住客戶。那么私域流量究竟要如何管理呢?躺贏及時推送的企業(yè)和產(chǎn)品等相關內(nèi)容,包括企業(yè)文章、海報圖片、短視頻、案例庫、宣傳冊、智能名片、小程序等各類內(nèi)容,傳遞企業(yè)價值,提升轉(zhuǎn)化能力。優(yōu)家寶SCRM可以對多賬號實行一體化管理,輕松實現(xiàn)海量用戶精細化對接,在側(cè)邊欄可快速獲得用戶的歷史信息,客戶的畫像,還可以對客戶進行標簽設置,可單個或批量給客戶設置標簽,也可按群對客戶進行標簽分類。私域流量是企業(yè)不用付費,可以任意時間,任意頻次,直接觸達到用戶的渠道。山西大數(shù)據(jù)銷售拓客一站式服務
如何利用工具搭建私域流量?私域流量天然依托在每個人身上,企業(yè)能夠調(diào)動的人越多,私域流量池也就越大,這些人,就是企業(yè)的“合伙人”基于口碑+利益,企業(yè)可以大規(guī)模發(fā)展“合伙人”每個員工和伙伴客戶都是私域流量的入口,他們都是潛在的KOC,如果把每個員工的流量都充分利用起來,進行營銷,那就是低成本構(gòu)建企業(yè)私域流量池的方式。如果平均每個員工有2000個微信好友,那么一個10人的小微企業(yè)就可以影響2萬個好友;一個100人的中型公司,可以影響20萬個好友;一個1000人的大型企業(yè),可以影響200萬個好友。躺贏通過將銷售人員高頻率使用的名片、宣傳冊、案例庫、文件夾等銷售物料做成了一個智能公文包,并將這些物料全部數(shù)字化,智能化。同時,我們配備了銷售跟進客戶的各種內(nèi)容營銷工具,比如文章、品牌海報、短視頻。這些內(nèi)容營銷工具,為企業(yè)建立了可隨時調(diào)用的營銷素材庫,降低了員工營銷內(nèi)容的制作門檻,提升品牌、產(chǎn)品的推廣效率。河南精確銷售拓客軟件智能宣傳冊。降低企業(yè)印刷物料成本,提升宣傳冊發(fā)放量。
躺贏智能雷達。一是訪客管理??蛻酎c擊名片或通過名片功能瀏覽了其他頁面,即可實時收到消息,都可以在AI雷達中實時顯現(xiàn),從而可以分析訪客的興趣偏好,從而有針對性的進行實時營銷。二是實時溝通。AI雷達提供智能客戶服務,用戶在訪問的過程中,會自動的為銷售員發(fā)送提示,銷售員可以用我們系統(tǒng)自帶的客服系統(tǒng)和客戶進行溝通,用戶無需下載任何軟件,也無需添加為微信好友。三是客戶追蹤。每一個客戶的興趣軌跡、聯(lián)系動向、互動情況都將實時推送給銷售員,幫助銷售員挖掘潛在意向客戶的信息和動向,如客戶打開片頁、通過名片留言、點擊復制銷售員微信、查看主推產(chǎn)品、查看企業(yè)站點等行為都將被記錄。四是客戶畫像。通過用戶的行為喜好,互動傾向等分析,并實現(xiàn)標簽化管理,為銷售人員提供銷售支持。
數(shù)字營銷不是空洞里的理論,更是一套系統(tǒng),這套系統(tǒng)應該是通過技術賦能,并深入企業(yè)業(yè)務場景的一整套營銷體系。數(shù)字營銷的本質(zhì)是實現(xiàn)營銷效果可量化,數(shù)據(jù)化的一種高層次營銷活動。經(jīng)過調(diào)研你會發(fā)現(xiàn),被問及營銷工作的重心時,“數(shù)字營銷”成為提及頻繁的一個詞。此外,“線上線下結(jié)合”、“私域流量池”、“直播”和“內(nèi)容營銷”也是企業(yè)常見的營銷訴求。報告顯示,55%的營銷人認為自己企業(yè)在數(shù)字營銷上的成熟度處于初階或起步階段。實現(xiàn)從傳統(tǒng)營銷思維到數(shù)字化的思維、傳統(tǒng)技能到數(shù)字化技能的過渡,也是擺在企業(yè)面前的頭號難題。諸多企業(yè)為了實現(xiàn)銷售目標,皆選擇躺贏數(shù)字化營銷系統(tǒng)武裝全員。躺贏數(shù)字化營銷系統(tǒng)自推出以來,就以勢如破竹之勢占領全國市場。企業(yè)文庫讓銷售借助熱點資訊、大V觀點等內(nèi)容,打造個人IP,成為客戶朋友圈里有價值的人。
掌握資源是營銷獲得成功的關鍵,然而,對于如何準確找到潛在客戶,企業(yè)往往“心有余而力不足”;如何對潛在客戶進行培育和轉(zhuǎn)化,企業(yè)更是“有力無處使”。需要一套“投放+獲客+線索管理+銷售跟進”為主的營銷自動化解決方案,幫助企業(yè)全渠道管理獲取線索、管理客戶,并通過數(shù)據(jù)和算法不斷提升獲客和線索轉(zhuǎn)化。定位客戶痛點,實現(xiàn)營銷協(xié)同。營銷自動化,顧名思義,是一個可用于自動執(zhí)行營銷任務的工具,可實現(xiàn)營銷和銷售過程中的任務和流程的自動化,其中包括收集客戶和潛在客戶的信息、對線索進行分類。企業(yè)傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)只是收集客戶的基礎信息,基本資料、進行線索記錄,但優(yōu)家?guī)鞝I銷自動化解決方案可以在此基礎上識別用戶需求,進行消息觸達,線索生命周期管理包括:線索獲取、線索評估、線索分配、線索培育和線索轉(zhuǎn)化。對于企業(yè)而言,CRM系統(tǒng)中對于線索來源和數(shù)據(jù)分析并不清晰,無法分析與管理。如何及時發(fā)現(xiàn)和跟進高價值線索、如何避免將精力和時間浪費在無效線索是關乎線索轉(zhuǎn)化效果和效率的2個重要思考問題。企業(yè)通過呈現(xiàn)品牌IP的生活、專業(yè)、態(tài)度等內(nèi)容在微信群、朋友圈塑造品牌IP形象。安徽銷售拓客
諸多企業(yè)為了實現(xiàn)銷售目標,皆選擇躺贏數(shù)字化營銷系統(tǒng)武裝全員。山西大數(shù)據(jù)銷售拓客一站式服務
公域流量紅利幾乎殆盡,10年前花幾塊錢、幾十塊錢就能引流來的線索,現(xiàn)在要花費幾百元甚至上千元,線索越來越貴成為企業(yè)的一大痛點。然而,一個被大家嚴重忽視的事實是,您真金白銀獲取的寶貴客戶線索遠遠不如你失去得多。數(shù)據(jù)顯示,中國ToB/大C企業(yè)每一次推廣所獲得的客戶線索有70%以上被白白流失。為了更好地理解私域流量,我們可以簡單地將流量的發(fā)展歷史分為四個階段:坐賣時代-營銷時代-渠道時代-私域流量時代。1、坐銷時代:這個時代明顯通過距離鎖定流量,依靠地理位置和廣告投入,積極吸引顧客的訪問。但缺點很明顯,那就是距離也限制了流量,其有效流量通常只輻射于周圍幾公里。2、行銷時代:銷售開始主動走出去尋找客戶,如電銷、拜訪、展會、地推、社區(qū)推廣、商圈派單等。3、渠道時代:這里的渠道,也就是我們常常說的公域流量池,企業(yè)可以通過廣告投放在線上渠道進行獲客,但渠道所需支付傭金也隨著眾人的爭奪逐漸激增,企業(yè)利潤開始被渠道蠶食。這這過程中,私域流量池的探索被逐步打開。4.私域流量時代:私域流量定義為自己的,可以重用直接到達用戶。每一個流量都是一個用戶。山西大數(shù)據(jù)銷售拓客一站式服務
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