項目、項目集、項目組合和運營——項目:為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時性工作。項目集:一組相互關(guān)聯(lián)且被協(xié)調(diào)管理的項目、子項目集和項目集活動,以便獲得分別管理所無法獲得的利益。項目組合:為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而組合在一起管理的項目、項目集、子項目組合和運營工作。運營管理:關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的的持續(xù)生產(chǎn)和運作。從組織的角度來看項目、項目集和項目組合管理有什么不同:項目集和項目管理的重點在于以“正確”的方式開展項目集和項目;重在成果交付。項目組合管理則注重于選擇和開展“正確”的項目集和項目,以及確定它們在企業(yè)中的優(yōu)先極。項目組合管理重在根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行價值決策。運營重在持續(xù)運作,追求商業(yè)價值實現(xiàn)。項目管理六重約束條件:范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險、資源。廣東項目管理
項目范圍管理是項目管理的基礎(chǔ),項目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎(chǔ)上完成。范圍管理通過定義項目的工作邊界,明確哪些是項目需要做的工作,哪些不是項目要做的工作,并確保所定義的工作都要正確滿意的完成。同時,當(dāng)項目范圍變更的時候,需要管理范圍的變更,確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。如果項目開始,范圍是明確的,項目經(jīng)理就可以基于明確的范圍,制定項目管理計劃,在執(zhí)行過程關(guān)注范圍變更管理。反之,如果項目范圍開始時不明確,則需要通過未完成項來定義項目需求。在每個迭代前,通過對需求的優(yōu)先排序,定義本迭代階段的范圍,并在迭代階段內(nèi)實施范圍的控制和對可交付成果的驗收。海口PMP認(rèn)證培訓(xùn)項目治理與組織戰(zhàn)略——組織級項目管理(OPM)。
工作分解結(jié)構(gòu)(Work Breakdown Structure):這是項目管理中的一個重要概念,用于將項目的工作內(nèi)容按照一定的層次進(jìn)行分解,從而明確項目的整體工作和各個子任務(wù)之間的關(guān)系。屬于規(guī)劃過程組。將項目涉及到的工作進(jìn)行分解,以便于更好的規(guī)劃和執(zhí)行控制。比如,把整個旅行先分解為前期調(diào)研、旅行準(zhǔn)備、旅行方案設(shè)計、旅行實施、旅行后總結(jié)等大的階段,然后再針對不同階段的工作進(jìn)行細(xì)分,這樣就可以更好的規(guī)劃時間、成本、資源等工作,并對各部分工作進(jìn)行執(zhí)行控制??刂品秶瑢儆诒O(jiān)控過程組。在項目過程中監(jiān)控可交付成果的狀態(tài),管理范圍基準(zhǔn)的變更,以確保項目范圍是按照我們的期望來實施。WBS要求將項目涉及到的工作進(jìn)行分解,以便于更好的規(guī)劃和執(zhí)行控制。比如,把整個旅行先分解為前期調(diào)研、旅行準(zhǔn)備、旅行方案設(shè)計、旅行實施、旅行后總結(jié)等大的階段,然后再針對不同階段的工作進(jìn)行細(xì)分,這樣就可以更好的規(guī)劃時間、成本、資源等工作,并對各部分工作進(jìn)行執(zhí)行控制。比如,旅行社是否按照我們計劃的旅游景點安排行程,如果同事要增加景點或減少景點,需要經(jīng)過相關(guān)方討論后再決定等就屬于控制范圍的工作。
質(zhì)量測量是項目管理中不可缺少的一部分。項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊需要制定具體可操作的質(zhì)量測量指標(biāo)以便在項目完成后,基于這些指標(biāo)對項目的成果進(jìn)行質(zhì)量測量。項目經(jīng)理既要根據(jù)項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求制定項目產(chǎn)品的測量指標(biāo),也應(yīng)該制定項目管理過程的測量指標(biāo)。質(zhì)量測量指標(biāo)可以是:變更的數(shù)量、資源利用率的偏差、軟件的缺陷數(shù)量、失敗率、可靠性、可維護(hù)性。項目成本效益分析:本過程的工具技術(shù)。采取任何行動時,都可以分析所采取行動的成本和行動后的效益之間的關(guān)系,以便于所采取的行動既有效又經(jīng)濟。項目經(jīng)理會在收益和成本之間進(jìn)行權(quán)衡以決定項目的質(zhì)量水平。正如在項目整合管理中提到的,這個工具也用于對項目的選擇,在其他的規(guī)劃過程組中,也會包括評估潛在采購的成本和收益。PMP項目啟動是有原因的:任何一個項目的啟動,都不會無緣無故的;都有發(fā)起的原因。
項目管理過程中會涉及到四個基準(zhǔn),創(chuàng)建WBS過程輸出的范圍基準(zhǔn),制定項目進(jìn)度計劃過程輸出的進(jìn)度基準(zhǔn),制定預(yù)算過程輸出的成本基準(zhǔn),以及整合了這三個基準(zhǔn)以后得到的績效測量基準(zhǔn)?;鶞?zhǔn)的變更比項目其他方面的變更更加嚴(yán)格,只有CCB才可以批準(zhǔn)基準(zhǔn)的變更。除了溝通和相關(guān)方這兩個領(lǐng)域,其他知識領(lǐng)域輸出的都是指導(dǎo)本知識領(lǐng)域相關(guān)管理過程的指導(dǎo)性計劃。范圍管理計劃。用來指導(dǎo)范圍管理的各個過程。在有些題目中,如果針對范圍的變更,沒有變更管理計劃的選項,就可以選擇范圍管理計劃,因為范圍管理計劃也指導(dǎo)如何對范圍進(jìn)行變更。需求管理計劃。指導(dǎo)需求管理的各個過程。如果需求管理的過程,比如在需求管理上出現(xiàn)了問題,就需要查看需求管理計劃。項目管理的主要思維之一是系統(tǒng)化思考,項目管理知識領(lǐng)域提供了系統(tǒng)化多方位管理項目的思路。貴陽線下PMP培訓(xùn)
敏捷項目管理將項目過程分為幾次發(fā)布,每次發(fā)布產(chǎn)出增量可交付成果給客戶。廣東項目管理
項目管理的五大過程組--項目管理的主要脈絡(luò)——項目不是自動推進(jìn)的,需要項目經(jīng)理積極主動地推動。項目管理的五大過程是對項目管理全過程的管理,這會使你有序的開展項目工作。每個項目從項目的開始到結(jié)束共有五個過程組——啟動過程組:確定項目目標(biāo)、明確約束條件、約定成功標(biāo)準(zhǔn)、授權(quán)與分配資源;規(guī)劃過程組:計劃項目中將要發(fā)生的所有工作;規(guī)劃過程組:計劃項目中將要發(fā)生的所有工作;監(jiān)控過程組:監(jiān)控項目狀態(tài),發(fā)現(xiàn)項目問題,管理項目變更;收尾過程組:項目驗收,文檔歸檔,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)等。廣東項目管理