延慶區(qū)服務企業(yè)形象設計以客為尊

文化管理階段企業(yè)的邊界模糊，管理的前提是社會人假設，認為人性本善，人是有感情的，喜歡接受挑戰(zhàn)，愿意發(fā)揮主觀能動性，積極向上。這時企業(yè)要建立效應的以人為本的文化，通過人本管理來實現(xiàn)企業(yè)的目標。文化管理階段時并不是沒有經驗管理和科學管理，科學管理是實現(xiàn)文化管理的基礎，經驗仍然是必要的，文化如同軟件，制度如同硬件，二者是互補的。只是由于到了知識經濟時期，人更加重視實現(xiàn)個人價值的實現(xiàn)，所以，對人性的尊重顯得尤為重要，因此企業(yè)管理要以人為本。職權結構，即各層次、各部門在權力和責任方面的分工及相互關系。延慶區(qū)服務企業(yè)形象設計以客為尊

企業(yè)的標志。它是現(xiàn)代設計的一部分，它包括商標和組織的徽標。由于它具有容易識別、記憶、欣賞和制作的特點，因而在保證信譽，樹立形象，加強交流方面起著舉足輕重的作用。它是企業(yè)良好形象的一部分，是企業(yè)無形的財產，其價值是可估算的。因而企業(yè)可以設計各具特色的標志作為自己的象征，用獨到的藝術構思給人留下美好的印象，以達到加深公眾感知的目的。④色。心理學中曾指出，在感知上，顏色起著重要作用。一個企業(yè)可以選擇某種固定色調，用于企業(yè)與外界交流的各個方面，如辦公室、店鋪、包裝系統(tǒng)、廣告、工作服裝等等，形成本企業(yè)特有的一種風格，從而在心理上加深公眾的感知印象。懷柔區(qū)方案企業(yè)形象設計認真負責職能結構，一項業(yè)務的成功運作需要多項職能共同發(fā)揮作用。

在經濟全球化的，中國的企業(yè)家們，既要面對來自外部的挑戰(zhàn)，又要探詢符合本土國情特質、企業(yè)現(xiàn)狀的經營之路。如何將一法、二理、三情的西方現(xiàn)代管理科學理念與一情、二理、三法的"中國式"傳統(tǒng)管理理念有機融合，形成具有""的企業(yè)管理之道，是擺在眾多華商面前亟待解決的關鍵問題!企業(yè)管理大致包含了:對標管理、戰(zhàn)略管理、營銷管理、商戰(zhàn)謀略、物資管理、質量管理、成本管理、財務管理、資本運營、人力資源、力提升等內容。 者是企業(yè)的靈魂，而組織則是企業(yè)的肌體。組織戰(zhàn)略不僅是企業(yè)內部團隊的塑造和經營，更需要外部橫向競爭和縱向產業(yè)鏈支持的組織經營，因為戰(zhàn)略是通過組織來實現(xiàn)的。的組織戰(zhàn)略，首先是設定積極的戰(zhàn)略與目標，搭建實施戰(zhàn)略所需要的具備實施效力的組織體系，并不斷錘煉自身、持續(xù)發(fā)展，構建高效企業(yè)，向積極的目標持續(xù)推進。

從管理對象來分，可以將管理分成業(yè)務管理和行為管理。業(yè)務管理更側重于對組織的各種資源的管理，比如財務、材料、產品等相關的管理。而行為管理則更側重于對組織成員行為的管理，以此而產生了組織的設計、機制的變革、激勵、工作計劃、個人與團隊的協(xié)作、文化等等的管理。 企業(yè)的業(yè)務管理和行為管理應該是相輔相成的，就像人的兩只手一樣，要配合起來才能更好的發(fā)揮管理的作用。如果其中任何一只手出了問題，都會對管理的整體帶來損失，甚至讓企業(yè)管理停滯不前，受到嚴重的阻力。企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象，首先要靠自己的內功--為社會提供優(yōu)良的產品和服務。

這是以企業(yè)的內外在表現(xiàn)來劃分的，好比我們觀察一個人，有內在氣質和外在容貌、體型之分，企業(yè)形象也同樣有這種區(qū)別。內在形象主要指企業(yè)目標、企業(yè)哲學、企業(yè)精神、企業(yè)風氣等看不見、摸不著的部分，是企業(yè)形象的部分。外在形象則是指企業(yè)的名稱、商標、廣告、廠房、廠歌、產品的外觀和包裝、典禮儀式、公開活動等等看得見、聽得到的部分，是內在形象的外在表現(xiàn)。這是根據接受者的范圍劃分的。外部形象是員工以外的社會公眾形成的對企業(yè)的認知，我們一般所說的企業(yè)形象主要就是指這種外部形象。內部形象則指該企業(yè)的全體員工對企業(yè)的整體感覺和認識。由于員工置身企業(yè)之中，他們不但能感受到企業(yè)外在屬性，而且能夠充分感受到企業(yè)精神、風氣等內在屬性，有利于形成更豐滿深入的企業(yè)形象;但是如果缺乏內部溝通，員工往往只重局部面看不到企業(yè)的全部形象，頗有"不識廬山真面目"的感覺。我們認為，內部形象的接受者范圍更小，但作用卻很大，與外部形象有著同等重要的地位，決不可忽視。公眾關注的企業(yè)形象因水構成主導形象，而其他一般因素構成輔助形象。房山區(qū)優(yōu)勢企業(yè)形象設計活動

輔助形象對主導形象有影響作用，而且在一定條件下能夠與主導形象實現(xiàn)相互轉化。延慶區(qū)服務企業(yè)形象設計以客為尊

從心理學的角度來看，形象就是人們通過視覺、聽覺、觸覺、味覺等各種感覺在大腦中形成的關于某種事物的整體印象，簡言之是知覺，即各種感覺的再現(xiàn)。有一點認識非常重要:形象不是事物本身，而是人們對事物的感知，不同的人對同一事物的感知不會完全相同，因而其正確性受到人的意識和認知過程的影響。由于意識具有主觀能動性，因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產生不同的影響。企業(yè)形象是企業(yè)內外對企業(yè)的整體感覺、印象和認知，是企業(yè)狀況的綜合反映。延慶區(qū)服務企業(yè)形象設計以客為尊

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