認(rèn)證實(shí)施計(jì)劃是認(rèn)證方案書(shū)中的**部分之一。提到計(jì)劃,通常的理解就是步驟、任務(wù)、人員、周期、里程碑等內(nèi)容,使用專(zhuān)業(yè)的工具如MS Project、Excel進(jìn)行編輯和制定。按照項(xiàng)目計(jì)劃的常用制定方法基本可以覆蓋認(rèn)證計(jì)劃的主要內(nèi)容,但必須注意認(rèn)證實(shí)施計(jì)劃與一般工作計(jì)劃幾個(gè)細(xì)節(jié)上的區(qū)別:
1) 認(rèn)證過(guò)程主要分為前期準(zhǔn)備階段、差距分析階段、流程建立改進(jìn)和試運(yùn)行階段、認(rèn)證審核階段等。各個(gè)階段的時(shí)間和人員分配取決于組織自身的成熟度,可以適當(dāng)調(diào)整幾個(gè)階段的資源分配。如果IT服務(wù)管理的基礎(chǔ)較好,前期準(zhǔn)備和流程建立改進(jìn)階段時(shí)間可以**減少。
2) 始終牢記各個(gè)流程必須全部達(dá)到ISO 20000的要求才能獲得認(rèn)證,因此資源適當(dāng)向基礎(chǔ)薄弱、離標(biāo)準(zhǔn)要求有一定距離的管理流程,提早啟動(dòng)流程建立和改進(jìn)階段工作。
3) 認(rèn)證計(jì)劃中需要包括審核機(jī)構(gòu)的部分,由于整個(gè)審核過(guò)程會(huì)包括幾批次,每批次之間另有再改進(jìn)的時(shí)間,同時(shí)每一次審核需要提前預(yù)約,因此整個(gè)實(shí)施計(jì)劃建議預(yù)留一些時(shí)間給審核機(jī)構(gòu)。 慧邦眾成提供汽ISO14064管理體系認(rèn)證認(rèn)定服務(wù);昌江綜合認(rèn)證
企業(yè)(或其他組織)如果想要獲得ISO14001證書(shū),首先需要建立起環(huán)境管理體系(必要時(shí)可尋求咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的幫助),在這個(gè)體系運(yùn)行3個(gè)月之后,向第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)證,認(rèn)證機(jī)構(gòu)按照公正、合理、規(guī)范的原則,對(duì)其建立起的環(huán)境管理體系進(jìn)行審核,如果合格,認(rèn)證機(jī)構(gòu)將發(fā)給證書(shū),如果不合格,認(rèn)證機(jī)構(gòu)將開(kāi)出不符合項(xiàng),企業(yè)進(jìn)行糾正,然后企業(yè)進(jìn)行**審核,如果合格就頒發(fā)證書(shū)。中國(guó)已有數(shù)十家環(huán)境管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu),企業(yè)在選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)時(shí)可以綜合考慮這些認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證水平、認(rèn)證人員的業(yè)務(wù)能力、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和可能為組織帶來(lái)的增值效應(yīng)以及認(rèn)證費(fèi)用等因素,然后選擇合適的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
流程
⒈信息交流通過(guò)人員互訪、電話(huà)、傳真、電子郵件等方式相互了解,確定實(shí)施認(rèn)證的初步意向和可行性。
2 認(rèn)證申請(qǐng)有意向的申請(qǐng)組織填寫(xiě)《環(huán)境管理體系認(rèn)證申請(qǐng)表》及其附件《認(rèn)證信息調(diào)查表》,中心進(jìn)行評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后與申請(qǐng)組織進(jìn)一步聯(lián)系,必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn),了解受審核方的基本情況和環(huán)境管理體系的建立與實(shí)施情況,并作出書(shū)面報(bào)價(jià)。 北京微信認(rèn)證慧邦眾成提供??谑腥齺喪蠭SO9000認(rèn)定服務(wù)。
同時(shí),ISO14000具有一定的靈活性,除了要求企業(yè)在其環(huán)境方針中對(duì)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和持續(xù)改進(jìn)做出承諾外,并不規(guī)定環(huán)境表現(xiàn)的***要求,因此兩個(gè)從事類(lèi)似活動(dòng)但環(huán)境表現(xiàn)不同的企業(yè),可能都達(dá)到ISO14000標(biāo)準(zhǔn)要求。因此,可以通過(guò)符合該地區(qū)而非出口市場(chǎng)所在國(guó)的環(huán)保法律法規(guī)來(lái)達(dá)到ISO14000要求,體現(xiàn)了貿(mào)易的對(duì)等原則,有助于消除貿(mào)易壁壘。但是,我們也應(yīng)該看到,西方發(fā)達(dá)國(guó)家都是在非常好的環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)、環(huán)??萍嫉幕A(chǔ)上采用ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的,在這一點(diǎn)上,包括我們?cè)趦?nèi)的大部分發(fā)展中國(guó)家與西方發(fā)達(dá)國(guó)家并不處在同一起跑線(xiàn)上,這種劣勢(shì)有可能通過(guò)西方發(fā)達(dá)國(guó)家的嚴(yán)格立法和貿(mào)易政策轉(zhuǎn)化成對(duì)我出口產(chǎn)品的貿(mào)易壁壘。為此,我們應(yīng)當(dāng)努力迎頭趕上,盡快實(shí)施ISO14000標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還應(yīng)通過(guò)雙邊和多邊貿(mào)易協(xié)定等國(guó)際談判方式,據(jù)理力爭(zhēng),以求為中國(guó)的出口企業(yè)留出一段推行ISO14001標(biāo)準(zhǔn),與國(guó)際接軌的時(shí)間。
中國(guó)衛(wèi)生部于1995年7月11日下達(dá)衛(wèi)藥發(fā)(1995)第35號(hào)"關(guān)于開(kāi)展藥品GMP認(rèn)證工作的通知"。藥品GMP認(rèn)證是國(guó)家依法對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)(車(chē)間)和藥品品種實(shí)施GMP監(jiān)督檢查并取得認(rèn)可的一種制度。雖然國(guó)際上藥品的概念包括獸藥,但只有中國(guó)和澳大利亞等少數(shù)幾個(gè)國(guó)家是將人用藥GMP和獸藥GMP分開(kāi)的。藥品GMP認(rèn)證分為國(guó)家和省兩級(jí)進(jìn)行,根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法實(shí)施條例》的規(guī)定,省級(jí)以上人民**藥品監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》和***藥品監(jiān)督管理部門(mén)規(guī)定的實(shí)施辦法和實(shí)施步驟,組織對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)證工作;符合《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的,發(fā)給認(rèn)證證書(shū)。其中,生產(chǎn)注射劑、放射***品和***藥品監(jiān)督管理部門(mén)規(guī)定的生物制品的藥品生產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)證工作,由***藥品監(jiān)督管理部門(mén)負(fù)責(zé)慧邦眾成提供汽車(chē)工業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證認(rèn)定服務(wù);
⒉社區(qū)居民的壓力:廣東某化工公司不斷受到周?chē)用竦耐对V,抱怨其排放惡臭氣體。該公司過(guò)去環(huán)保狀況不良,但已有所改善,通過(guò)監(jiān)測(cè)也證實(shí)其排放沒(méi)有超標(biāo),于是該組織為塑造自身良好的環(huán)境形象,進(jìn)一步改善自己的環(huán)境行為,減少周?chē)用竦耐对V和抱怨,決定建立ISO14001環(huán)境管理體系。⒊市場(chǎng)的壓力,也是主要?jiǎng)恿Γ菏袌?chǎng)壓力首先來(lái)自于國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)由于不符合相關(guān)國(guó)家的環(huán)保要求或標(biāo)準(zhǔn),95年外貿(mào)損失高達(dá)2000億人民幣。國(guó)際貿(mào)易中對(duì)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)包括對(duì)ISO14001證書(shū)的要求越來(lái)越多,一旦獲取了ISO14001認(rèn)證證書(shū)就等于取得一張國(guó)際貿(mào)易的"綠色通行證"。同時(shí)通過(guò)獲取ISo14001證書(shū)可提高組織形象,降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一定優(yōu)勢(shì)。香港某評(píng)審機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)某水泥廠**在香港上市提出環(huán)境要求,該水泥廠通過(guò)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證后,對(duì)其**上市十分有利。英國(guó)某商團(tuán)來(lái)華考察糖精生產(chǎn)廠,江蘇某組織由于環(huán)境管理比較完善,并且申請(qǐng)了ISO14001認(rèn)證,結(jié)果成功的與該商團(tuán)簽訂了供貨合同。1998年4月13日"藍(lán)色巨人"IBM公司向其遍布世界各地的供應(yīng)商,發(fā)出了950封信函,鼓勵(lì)其ISO14001注冊(cè),環(huán)境管理已被納入對(duì)未來(lái)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中,ISO14001注冊(cè)的供應(yīng)商將被"友好地"對(duì)待?;郯畋姵商峁┖?谑腥齺喪蠭SO14001管理體系認(rèn)證認(rèn)定服務(wù);昌江綜合認(rèn)證
慧邦眾成提供三亞市ISO14001管理體系認(rèn)證認(rèn)定服務(wù);昌江綜合認(rèn)證
IT服務(wù)管理體系的建設(shè),首先是管理問(wèn)題,其次才是技術(shù)問(wèn)題。成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)都表明,需要首先解決管理體制和機(jī)制的問(wèn)題,建立以客戶(hù)為中心的理念,培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),建立內(nèi)部可行、科學(xué)的服務(wù)模式;其次才是借助軟件工具將管理流程固化和優(yōu)化,利用自動(dòng)化工具輔助和提升管理效率,實(shí)現(xiàn)技術(shù)和管理的有效結(jié)合。因此,在認(rèn)證可行性分析時(shí)應(yīng)更關(guān)注管理可行性,其次才是技術(shù)可行性。對(duì)于那些已經(jīng)成功實(shí)施基于ITIL的管理方法的組織來(lái)說(shuō),需要更標(biāo)準(zhǔn)化的成熟IT服務(wù)質(zhì)量管理體系來(lái)確保管理與國(guó)際接軌。ISO 20000認(rèn)證將滿(mǎn)足其進(jìn)一步發(fā)展的戰(zhàn)略需求,同時(shí)ISO 20000的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制也確保管理流程具備更強(qiáng)的生命力。其次是效益分析。可以從資源配置的角度衡量認(rèn)證項(xiàng)目的收益,評(píng)價(jià)認(rèn)證項(xiàng)目在實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展目標(biāo)、有效配置IT資源、改善運(yùn)行環(huán)境、提高流程效率、減少人員工作量、提升盈利能力等方面的效益。昌江綜合認(rèn)證
慧邦眾成科技(海南)有限公司位于濱海大道117號(hào)海南濱海國(guó)際金融中心B座1502單元。公司業(yè)務(wù)分為****認(rèn)定,研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除,審計(jì),**等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶(hù)提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),遵守行業(yè)規(guī)范,植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展?;郯畋姵蓱{借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來(lái)的聲譽(yù)和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。