標(biāo)準(zhǔn)介紹截至2006年5月18日，ISO/IEC JTC1/SC27/WG1正在制定中的標(biāo)準(zhǔn)包括5個，分別是：ISO/IEC 27000ISO/IEC 27000（Information security management system fundamentals and vocabulary 信息安全管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語），屬于A類標(biāo)準(zhǔn)。ISO/IEC 27000提供了ISMS標(biāo)準(zhǔn)族中所涉及的通用術(shù)語及基本原則，是ISMS標(biāo)準(zhǔn)族中**基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)之一。ISMS標(biāo)準(zhǔn)族中的每個標(biāo)準(zhǔn)都有“術(shù)語和定義”部分，但不同標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語間往往缺乏協(xié)調(diào)性，而ISO/IEC27000則主要用于實現(xiàn)這種協(xié)調(diào)。ISO/IEC 27000目前處于WD（工作組草案）階段，正在SC27內(nèi)研究并征求意見。ISO/IE 27003ISO/IEC27003（Information security management system implementation guidance 信息安全管理體系實施指南），屬于C類標(biāo)準(zhǔn)。ISO/IEC27003為建立、實施、監(jiān)視、評審、保持和改進(jìn)符合ISO/IEC27001的ISMS提供了實施指南和進(jìn)一步的信息，使用者主要為組織內(nèi)負(fù)責(zé)實施ISMS的人員。該標(biāo)準(zhǔn)給出了ISMS實施的關(guān)鍵成功因素，實施過程依照ISO/IEC27001要求的PDCA模型進(jìn)行，并進(jìn)一步介紹了各個階段的活動內(nèi)容及詳細(xì)實施指南。ISO/IEC 27003也處在WD階段，正在SC27內(nèi)研究并征求意見?；郯畋姵商峁㊣SO18O00認(rèn)定服務(wù)。市場認(rèn)證代理商
其次，開展ISO14000工作應(yīng)從“利國、利民、興業(yè)”的角度出發(fā)，才能達(dá)到**終的目的和取得比較好的效果。對于ISO14000標(biāo)準(zhǔn)在提高企業(yè)環(huán)境管理水平，擴大出口，改善環(huán)境狀況等方面的積極作用，各方面基本上已達(dá)成了共識。關(guān)鍵是在ISO14000的推廣和實施過程中，**、企業(yè)、認(rèn)可機構(gòu)、認(rèn)證機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、環(huán)?？蒲袡C構(gòu)、采購商等相關(guān)各方要加強溝通，緊密協(xié)作。要多考慮國家利益、人民利益和***民族企業(yè)的利益，而不囿于部門或機構(gòu)的小利益，密切配合，才能將ISO14000這塊蛋糕做大、做好。這樣，既有利于ISO14000事業(yè)的快速、健康發(fā)展，也使得參加ISO14000工作的社會各方盡快地得到各自的回報。***，還應(yīng)***地看待ISO14000標(biāo)準(zhǔn)。既要看到它的先進(jìn)性、科學(xué)性，**未來一段時期環(huán)境管理的發(fā)展方向。白沙技術(shù)認(rèn)證慧邦眾成提供ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證;
環(huán)境管理體系（EMS）是組織整個管理體系中的一部分，用來制定和實施其環(huán)境方針，并管理其環(huán)境因素，包括為制定、實施、實現(xiàn)、評審和保持環(huán)境方針?biāo)璧慕M織機構(gòu)、計劃活動、職責(zé)、慣例、程序、過程和資源。ISO14001：1996環(huán)境管理體系——規(guī)范及使用指南是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于1996年正式頒布的可用于認(rèn)證目的的國際標(biāo)準(zhǔn)，是ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的**，它要求組織通過建立環(huán)境管理體系來達(dá)到支持環(huán)境保護(hù)、預(yù)防污染和持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)，并可通過取得第三方認(rèn)證機構(gòu)認(rèn)證的形式，向外界證明其環(huán)境管理體系的符合性和環(huán)境管理水平。由于ISO14001環(huán)境管理體系可以帶來節(jié)能降耗、增強企業(yè)競爭力、贏得客戶、取信于**和公眾等諸多好處，所以自發(fā)布之日起即得到了廣大企業(yè)的積極響應(yīng)，被視為進(jìn)入國際市場的“綠色通行證”。同時，由于ISO14001的推廣和普及在宏觀上可以起到協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系、提高**環(huán)保意識、促進(jìn)節(jié)約和推動技術(shù)進(jìn)步等作用，因此也受到了各 [2] 國**和民眾越來越多的關(guān)注。為了更加清晰和明確ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的要求，ISO對該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，并于2004年11月15日頒布了新版標(biāo)準(zhǔn)ISO14001:2004環(huán)境管理體系 要求及使用指南 [3] 。
第九條當(dāng)事人委托代理人進(jìn)行申訴的，應(yīng)當(dāng)向認(rèn)監(jiān)委提交授權(quán)委托書。第十條認(rèn)監(jiān)委應(yīng)當(dāng)自收到申訴書之日起7個工作日內(nèi)，作出以下處理：
（一）申訴符合本辦法規(guī)定的予以受理；
（二）申訴不符合規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)書面通知申訴人，并告知不予受理的理由。
第十一條下列申訴不予受理或者終止受理：
（二）當(dāng)事人無法證實自己權(quán)益受到侵害的；
第十二條認(rèn)監(jiān)委受理當(dāng)事人申訴后，承辦人應(yīng)當(dāng)填寫申訴案件立案登記表，同時附上有關(guān)材料。
第十三條認(rèn)監(jiān)委受理申訴案件后，應(yīng)當(dāng)在5個工作日內(nèi)將申訴書副本發(fā)送被申訴人，被申訴人收到申訴書副本后，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)提交答辯書和有關(guān)證據(jù)。
第十四條當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)對自己的申訴提供證據(jù)。自行收集或者召集有關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)查，有關(guān)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)配合。
第十五條認(rèn)監(jiān)委可以委托有關(guān)認(rèn)證、認(rèn)可機構(gòu)協(xié)助調(diào)查、取證，受委托的認(rèn)證、認(rèn)可機構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
第十六條認(rèn)監(jiān)委對專門性問題認(rèn)為需要鑒定或者檢測的，可以交由當(dāng)事人約定的法定鑒定或者檢測機構(gòu)鑒定、檢測，也可以由認(rèn)監(jiān)委指定并經(jīng)當(dāng)事人同意的法定鑒定或者檢測機構(gòu)鑒定、檢測。鑒定或者檢測費用由申訴人或者被申訴人預(yù)付，處理終結(jié)時，該費用由責(zé)任方承擔(dān)。 慧邦眾成提供ISO22000管理體系認(rèn)證認(rèn)定服務(wù);
ISO 20000是面向機構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務(wù)管理體系(ITSM)已成為各種組織，特別是金融機構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運營風(fēng)險不可缺少的重要機制。ISO 20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務(wù)，完善的IT管理水平也能通過認(rèn)證的方式表現(xiàn)出來。不同于ITIL只有個人認(rèn)證系列，ISO 20000則是對組織的整體認(rèn)證，因此需要***的建立符合標(biāo)準(zhǔn)的體系，也意味著認(rèn)證前期準(zhǔn)備工作將是復(fù)雜而細(xì)致的。正所謂“萬事開頭難”，在著手進(jìn)行認(rèn)證之初，必須充分認(rèn)識到良好而充分的前期準(zhǔn)備工作是通過這樣一項國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的基石。實際上，對于大多數(shù)組織而言，通常沒有太多認(rèn)證工作相關(guān)的經(jīng)驗，因此在認(rèn)證準(zhǔn)備階段打下扎實的基礎(chǔ)，對于整個認(rèn)證實踐都是頗有益處的?；郯畋姵商峁┤齺喪蠭SOISO/TS16949：2002危險物品進(jìn)程管理系統(tǒng)要求;澄邁企業(yè)認(rèn)證
慧邦眾成提供三亞市ISO14000：2004環(huán)境質(zhì)量管理體系認(rèn)證；市場認(rèn)證代理商
雖然對于不同的組織來說可能帶來的效益各有不同，但通常ISO 20000可能為組織帶來的效益可能包括以下內(nèi)容：
—在IT服務(wù)提供中有更多的管理手段，并能持續(xù)地改進(jìn)；
—改進(jìn)服務(wù)交付的能力，為關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)提供穩(wěn)定的，高質(zhì)量，低成本的可靠的服務(wù)；
—通用的服務(wù)表達(dá)方式，方便不同組織之間的對話；
—為組織內(nèi)部運營過程提供一個管理和溝通的平臺；
—采納比較好實踐，提高組織內(nèi)部服務(wù)水平，以及服務(wù)級別的持續(xù)保持；
—減少服務(wù)交付中的時間成本；—有效管理供應(yīng)商的方法；
—提高人員利用率，改善激勵，降低人員流失；—有價值的管理數(shù)據(jù)，更好的決策支持； 市場認(rèn)證代理商
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