認(rèn)證的范圍編輯播報(bào)認(rèn)監(jiān)委《關(guān)于開(kāi)展ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證工作的公告》中把***批開(kāi)展ISO20000認(rèn)證業(yè)務(wù)類(lèi)別表規(guī)定如下。
[2]信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證的業(yè)務(wù)類(lèi)別:
信息系統(tǒng)咨詢(xún)規(guī)劃
信息系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)
信息技術(shù)咨詢(xún)
信息系統(tǒng)測(cè)試軟件產(chǎn)品測(cè)試
信息系統(tǒng)工程監(jiān)理軟件
工程監(jiān)理基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行維護(hù)
硬件運(yùn)行維護(hù)軟件運(yùn)行維護(hù)
電子商務(wù)支持軟件
運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)處理呼叫中心
服務(wù)臺(tái)
認(rèn)證實(shí)施效益
得以獲得業(yè)界普遍認(rèn)同的國(guó)際證書(shū)ISO20000認(rèn)證;· 就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達(dá)成一致,建立和業(yè)務(wù)及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺(tái);達(dá)到相關(guān)利益方均滿(mǎn)意的IT服務(wù)管理目標(biāo);· 提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性,為業(yè)務(wù)用戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù);· 持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,提高業(yè)務(wù)滿(mǎn)意度;· 提高項(xiàng)目的可提供性并確保如期交付;· 從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報(bào)酬率,提升組織/企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力; 慧邦眾成提供ISO9000認(rèn)定服務(wù)。品質(zhì)認(rèn)證要求
⒉社區(qū)居民的壓力:廣東某化工公司不斷受到周?chē)用竦耐对V,抱怨其排放惡臭氣體。該公司過(guò)去環(huán)保狀況不良,但已有所改善,通過(guò)監(jiān)測(cè)也證實(shí)其排放沒(méi)有超標(biāo),于是該組織為塑造自身良好的環(huán)境形象,進(jìn)一步改善自己的環(huán)境行為,減少周?chē)用竦耐对V和抱怨,決定建立ISO14001環(huán)境管理體系。⒊市場(chǎng)的壓力,也是主要?jiǎng)恿Γ菏袌?chǎng)壓力首先來(lái)自于國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)由于不符合相關(guān)國(guó)家的環(huán)保要求或標(biāo)準(zhǔn),95年外貿(mào)損失高達(dá)2000億人民幣。國(guó)際貿(mào)易中對(duì)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)包括對(duì)ISO14001證書(shū)的要求越來(lái)越多,一旦獲取了ISO14001認(rèn)證證書(shū)就等于取得一張國(guó)際貿(mào)易的"綠色通行證"。同時(shí)通過(guò)獲取ISo14001證書(shū)可提高組織形象,降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一定優(yōu)勢(shì)。香港某評(píng)審機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)某水泥廠**在香港上市提出環(huán)境要求,該水泥廠通過(guò)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證后,對(duì)其**上市十分有利。英國(guó)某商團(tuán)來(lái)華考察糖精生產(chǎn)廠,江蘇某組織由于環(huán)境管理比較完善,并且申請(qǐng)了ISO14001認(rèn)證,結(jié)果成功的與該商團(tuán)簽訂了供貨合同。1998年4月13日"藍(lán)色巨人"IBM公司向其遍布世界各地的供應(yīng)商,發(fā)出了950封信函,鼓勵(lì)其ISO14001注冊(cè),環(huán)境管理已被納入對(duì)未來(lái)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中,ISO14001注冊(cè)的供應(yīng)商將被"友好地"對(duì)待。貴州標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證慧邦眾成提供ISO22000管理體系認(rèn)證認(rèn)定服務(wù);
職業(yè)健康安全管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的立項(xiàng)計(jì)劃,并建議編號(hào)為ISO18000,因此,我國(guó)就有了ISO18000的提法。所謂 職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系OHSMS,是由一系列標(biāo)準(zhǔn)來(lái)構(gòu)筑的一套系統(tǒng),它表達(dá)了一種對(duì)企業(yè)的職業(yè)安全衛(wèi)生進(jìn)行控制的思想,也給出了按照這種思想進(jìn)行管理的一整套方法。這種體系,應(yīng)當(dāng)是科學(xué)的、有效的,能夠被接受的,并與企業(yè)的其它活動(dòng)及整體的管理是相容的。同時(shí),它作為一套標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該能得到***地接受和承認(rèn),具有規(guī)范性。職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系是一種對(duì)企業(yè)的職業(yè)安全衛(wèi)生工作進(jìn)行控制的戰(zhàn)略及方法。職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),在其歷史發(fā)展的過(guò)程中,曾被非正式稱(chēng)為ISO15000或ISO18000系列標(biāo)準(zhǔn)。這些稱(chēng)謂,表達(dá)了它和ISO9000及ISO14000系列從指導(dǎo)思想到實(shí)施方法上的聯(lián)系,應(yīng)該指出OSHMS雖然繼承而且發(fā)展了上述兩個(gè)系列的思想和方法,但在解決的具體問(wèn)題上,從技術(shù)層面上,卻和前兩者有所區(qū)別。
質(zhì)量體系認(rèn)證在國(guó)際上亦稱(chēng)為企業(yè)認(rèn)證,質(zhì)量體系注冊(cè),質(zhì)量體系評(píng)審,質(zhì)量體系審核等。在我國(guó),質(zhì)量體系認(rèn)證指由國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)可并授權(quán)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)依據(jù)國(guó)家"質(zhì)量管理和質(zhì)量保證"系列標(biāo)準(zhǔn),對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證的單位進(jìn)行審核確認(rèn),并以注冊(cè)及頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)的形式,證明其質(zhì)量體系和質(zhì)量保證能力符合要求?!吨腥A人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》在第二章第九條中對(duì)認(rèn)證的管理、認(rèn)證的方式以及認(rèn)證的對(duì)象等給予原則性的規(guī)定,并明確了質(zhì)量體系認(rèn)證是國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的宏觀調(diào)控手段之一。質(zhì)量體系認(rèn)證,起源于產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證中的"企業(yè)質(zhì)量保證能力評(píng)定"。這種評(píng)定著重對(duì)保證質(zhì)量條件進(jìn)行檢查,以確認(rèn)該企業(yè)能否保證其申請(qǐng)產(chǎn)品能長(zhǎng)期穩(wěn)定地符合特定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。因此,不能把產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證中質(zhì)保能力評(píng)定與單獨(dú)的質(zhì)量體系認(rèn)證等同起來(lái),質(zhì)量保證能力評(píng)定只是質(zhì)量體系認(rèn)證中的一部分?;郯畋姵商峁┖?谑腥齺喪衅鸌SO14064管理體系認(rèn)證認(rèn)定服務(wù);
通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系貫標(biāo)認(rèn)證可以幫助企業(yè)形成一套完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)戰(zhàn)略,除了確保企業(yè)在各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)變得可控,還能促使企業(yè)創(chuàng)造更多高附加值的**技術(shù),在企業(yè)融資上市、投資并購(gòu)及企業(yè)出售等資產(chǎn)運(yùn)作上也能獲取更***。
《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》的**主旨是提高企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理能力,體現(xiàn)在指導(dǎo)企業(yè)建立科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系,幫助企業(yè)***落實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略精神,積極應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),有效提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的貢獻(xiàn)水平。他對(duì)于企業(yè)的好處如下
1、價(jià)值提升企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值在企業(yè)融資上市、投資并購(gòu)及企業(yè)出售等資產(chǎn)運(yùn)作上獲取更大的收益;
2、地位鞏固企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位使企業(yè)開(kāi)發(fā)的具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的產(chǎn)品在銷(xiāo)售市場(chǎng)上的地位明顯增強(qiáng);
3、風(fēng)險(xiǎn)提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力避免或減少企業(yè)在產(chǎn)品全生命周期管理過(guò)程中出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)或法律風(fēng)險(xiǎn);
4、競(jìng)爭(zhēng)增強(qiáng)企業(yè)**競(jìng)爭(zhēng)力通過(guò)提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,支撐企業(yè)持續(xù)良性發(fā)展,保持企業(yè)活力與動(dòng)力;
5、資質(zhì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范認(rèn)證情況是科技項(xiàng)目立項(xiàng)、****認(rèn)定、知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)和優(yōu)勢(shì)企業(yè)認(rèn)定的重要參考條件。 慧邦眾成提供ISO14000:2004環(huán)境質(zhì)量管理體系認(rèn)證;品牌認(rèn)證活動(dòng)簡(jiǎn)介
慧邦眾成提供ISO14001管理體系認(rèn)證認(rèn)定服務(wù);品質(zhì)認(rèn)證要求
同時(shí),ISO14000具有一定的靈活性,除了要求企業(yè)在其環(huán)境方針中對(duì)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和持續(xù)改進(jìn)做出承諾外,并不規(guī)定環(huán)境表現(xiàn)的***要求,因此兩個(gè)從事類(lèi)似活動(dòng)但環(huán)境表現(xiàn)不同的企業(yè),可能都達(dá)到ISO14000標(biāo)準(zhǔn)要求。因此,可以通過(guò)符合該地區(qū)而非出口市場(chǎng)所在國(guó)的環(huán)保法律法規(guī)來(lái)達(dá)到ISO14000要求,體現(xiàn)了貿(mào)易的對(duì)等原則,有助于消除貿(mào)易壁壘。但是,我們也應(yīng)該看到,西方發(fā)達(dá)國(guó)家都是在非常好的環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)、環(huán)保科技的基礎(chǔ)上采用ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的,在這一點(diǎn)上,包括我們?cè)趦?nèi)的大部分發(fā)展中國(guó)家與西方發(fā)達(dá)國(guó)家并不處在同一起跑線上,這種劣勢(shì)有可能通過(guò)西方發(fā)達(dá)國(guó)家的嚴(yán)格立法和貿(mào)易政策轉(zhuǎn)化成對(duì)我出口產(chǎn)品的貿(mào)易壁壘。為此,我們應(yīng)當(dāng)努力迎頭趕上,盡快實(shí)施ISO14000標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還應(yīng)通過(guò)雙邊和多邊貿(mào)易協(xié)定等國(guó)際談判方式,據(jù)理力爭(zhēng),以求為中國(guó)的出口企業(yè)留出一段推行ISO14001標(biāo)準(zhǔn),與國(guó)際接軌的時(shí)間。品質(zhì)認(rèn)證要求