江蘇業(yè)務遠程服務利用系統(tǒng)服務資質

    系統(tǒng)具有良好的擴展性與集成特性。它能夠依據(jù)不同用戶的需求開展二次開發(fā)，達成功能的延伸與拓展。并且，系統(tǒng)預留了多種接口，可支持和多種應用系統(tǒng)（例如學、校財務系統(tǒng)）實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接與集成。系統(tǒng)還提供長期的售后服務。有專、業(yè)的售后團隊，能通過遠程服務以及現(xiàn)場服務的方式，幫助用戶使用產品并進行培訓，為用戶提供售后方面支持。以下是系統(tǒng)的功能清單：業(yè)務前臺：業(yè)務申請模塊供用戶在線提交業(yè)務申請表；辦事指南模塊提供相關文檔供用戶瀏覽，輔助業(yè)務辦、理；業(yè)務申請單模塊可查看當前業(yè)務申請的辦、理狀態(tài)與結果；消息通知模塊用于查看業(yè)務辦、理的消息提醒。其他功能：在線支付模塊支持收費業(yè)務在線支付；可信驗證模塊可驗證簽署完成的電子文件的真實性和有、效性。 用戶可以在此模塊中提交各種檔案利用申請，如復制、摘錄、出具證明等。系統(tǒng)會根據(jù)用戶的申請需求進行處理。江蘇業(yè)務遠程服務利用系統(tǒng)服務資質

    這套系統(tǒng)在檔案查找方面能力較為良好地，有著各式各樣的檢索形式，能契合用戶的多樣需求。就條目查詢而言，它以檔案條目為搜索范疇，涵蓋了現(xiàn)存的所有條目字段。用戶輸入關鍵字，既可以較準確地找出所需條目詳情，也能夠進行不太精確的搜索，較快地鎖定關聯(lián)檔案。全文查詢面向檔案電子全文，系統(tǒng)會自動對上載的電子文件開展OCR識別，讓電子原文全都能夠被檢索。憑借關鍵字，用戶能夠大致搜索電子原文里的內容，深度挖掘資料?？鐜觳樵円劳惺占瘞?、整理庫、歸檔庫三大數(shù)據(jù)庫，用戶檢索時，可按需自定義查詢庫的范圍，可選單個庫進行“深入查找”，或多庫“聯(lián)合搜尋”，拓展檢索邊界。分類查詢遵循檔案門類規(guī)則，支持挑選單個、多個或全部門類檢索檔案數(shù)據(jù)，查找更細致。條件組合查詢屬于進階玩法，在常規(guī)檢索基礎上，用戶能夠自定義檢索項，依邏輯關系組合多個條件，適配復雜檢索場景，直擊目標檔案。以圖搜圖查詢別具一格，它通過解析圖像文本、視覺特征，用戶上傳相似圖片后，系統(tǒng)便能迅速檢索出有同類特征的圖片，助力檔案資源智能利用。 天津遠程服務利用系統(tǒng)服務外包工作規(guī)范系統(tǒng)設置：管理員可以對系統(tǒng)進行基本設置，如修改系統(tǒng)參數(shù)、配置服務器等，以確保系統(tǒng)的正常運行。

用戶參與與共創(chuàng)：

1.一些高校檔案館還會邀請用戶參與系統(tǒng)的共創(chuàng)過程，如用戶測試、功能設計等。

2.這種方式有助于確保系統(tǒng)更加貼近用戶需求，提高用戶的滿意度和參與度。

三、持續(xù)改進服務技術升級與迭代：

1.基于用戶反饋和技術發(fā)展趨勢，高校檔案館會不斷對遠程服務利用系統(tǒng)進行技術升級和迭代。

2.這包括優(yōu)化系統(tǒng)架構、提高響應速度、增強安全性等多個方面。

培訓與支持：

1.為了確保用戶能夠充分利用遠程服務利用系統(tǒng)，高校檔案館還會提供相應的培訓和支持。

2.這包括系統(tǒng)使用培訓、在線幫助文檔、常見問題解答等。

自定義數(shù)據(jù)統(tǒng)計除系統(tǒng)內置詳細統(tǒng)計模式，系統(tǒng)支持用戶自定義配置其它維度的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，可自定義配置縱坐標字段、橫坐標字段，生成新的配置規(guī)則，滿足不同的業(yè)務統(tǒng)計需求。電子原文PDF轉換系統(tǒng)支持上傳的電子原文PDF轉換，并支持PDF文件在線下載。

批量修改與門類轉移系統(tǒng)支持對錄著好的檔案條目信息進行批量修改，對于檔案條目上報出現(xiàn)的錯誤進行方便的批量修改。l同值修改：對條目中相應的字段進行批量統(tǒng)一的修改處理。l  內容替換：對相應字段中原內容進行錄入，并錄入新字段進行內容替換。l  數(shù)字遞增：對相應字段（如序號）進行數(shù)字順序的排列遞增。l  添加前后綴：選擇相應的字段。字段前后可添加相應的前后綴。l  門類轉移：檔案條目錄著在其它門類中，系統(tǒng)支持門類轉移，可把檔案條目轉移至對應的門類下。 系統(tǒng)具備故障排查和恢復功能，當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，管理員可以及時進行排查和修復，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

    系統(tǒng)支持在線支付，針對需收費的業(yè)務，提供在線收費途徑。業(yè)務申辦人員能夠在線查看支付相關說明，確定申辦份數(shù)后提交申請，待后臺管理人員審核通過，便可使用支付寶、掃碼完成支付。這一舉措讓收費項目實現(xiàn)線上收費，方便了用戶支付，使支付流程更順暢，也在一定程度上提升了辦事的效率。此外，系統(tǒng)具備詳細的日志管理功能。它支持對日常各類日志進行管理，像賬號登錄日志、數(shù)據(jù)操作日志、錯誤信息日志等。通過這些日志，系統(tǒng)管理員可以及時了解系統(tǒng)的運行狀況，清晰掌握各個用戶的操作情況，有助于更好地維護和管理系統(tǒng)。 未來，隨著信息化技術的不斷發(fā)展，高校檔案館可以進一步優(yōu)化和拓展遠程服務利用系統(tǒng)的功能和應用范圍。山東高校遠程服務利用系統(tǒng)加工流程

用于發(fā)布檔案館的館藏現(xiàn)狀、館址、聯(lián)系方式、查檔要求、步驟流程等基本信息，以及檔案館的動態(tài)和資訊。江蘇業(yè)務遠程服務利用系統(tǒng)服務資質

    自DANG史學習教育啟動以來，南昌航空大學檔案館牢牢把握“學DANG史、悟思想、辦實事、開新局”的要求，并切實融入檔案工作的各個環(huán)節(jié)，實實在在地推進“我為**辦實事”實踐活動。借助數(shù)字檔案管理系統(tǒng)，檔案館推出“一站式查檔”“異地查檔”以及“遠程服務”等便利舉措，成功達成檔案利用“無需跑腿”的目標。以科技帶來的便捷“速度”，增添人文關懷的“溫度”，為前來查檔的**提供高質量、高水準的服務，切實提升廣大師生與校友的幸福感、獲得感以及安全感。畢竟，檔案的真正意義就在于被利用，每一次人們查閱檔案，不單是滿足了個人當下的需求，同時也為檔案工作本身賦予了更深層次的價值，使其作用得以充分彰顯。 江蘇業(yè)務遠程服務利用系統(tǒng)服務資質