箱車要求:裝車前要檢查車輛密封情況,裝車后要根據(jù)天氣情況對(duì)后部進(jìn)行防雨工作,并且要保障貨物在運(yùn)輸途中的穩(wěn)定性。7、穩(wěn)定性:無論箱車、半封閉車裝載貨物盡量按照由前到后呈梯階排列,保障貨物要先充滿車廂下部。8、貨物清點(diǎn):點(diǎn)數(shù)時(shí)要求客戶、司機(jī)、我司三方人員同時(shí)進(jìn)行,司機(jī)在點(diǎn)貨后,要在與司機(jī)簽訂合同時(shí)約定在路途中的一切數(shù)量損失由司機(jī)負(fù)責(zé)。9、前期運(yùn)作:運(yùn)作時(shí)要求經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作,有必要時(shí)營運(yùn)中心經(jīng)理要親自到場(chǎng)監(jiān)督并與客戶進(jìn)行溝通,更多的了解客戶情況,為日后操作打好基礎(chǔ)。10、貨物品名:注意玻璃制品、易碎品公司不予保險(xiǎn),向客戶說明機(jī)器設(shè)備,家具等重要貨物的包裝。零擔(dān)物流可以根據(jù)貨物的體積。寶山區(qū)標(biāo)準(zhǔn)零擔(dān)運(yùn)輸
零擔(dān)物流(Less-than-TruckLoad)隸屬于第三方物流,是指零擔(dān)物流企業(yè)將多個(gè)非滿載的運(yùn)輸需求集中起來進(jìn)行運(yùn)輸?shù)囊环N服務(wù)。依據(jù)中華人民共和國道路零擔(dān)貨物運(yùn)輸管理辦法規(guī)定:零擔(dān)貨運(yùn)包括零擔(dān)貨物受理、零擔(dān)貨運(yùn)站經(jīng)營及零擔(dān)線路運(yùn)輸整個(gè)過程,零擔(dān)貨物是指一次托運(yùn),重量不足三噸;按件托運(yùn),單件體積不得小于0.01立方米,體積不得大于1.5立方米,單件不得超過200千克;貨物長、寬、高分別不得超過3.5米、1.5米、1.3米,具有批量小、種類多、時(shí)間窗要求層次多的特點(diǎn)。貨物的體量大小決定了零擔(dān)貨運(yùn)與快遞及整車貨運(yùn)的區(qū)別,快遞負(fù)責(zé)運(yùn)輸時(shí)效要求較高的小體積貨物,整車負(fù)責(zé)運(yùn)輸運(yùn)量達(dá)到一整車的貨物,而零擔(dān)物流則介于兩者之間。按照運(yùn)輸方式的不同,零擔(dān)物流又分為鐵路零擔(dān)物流、公路零擔(dān)物流、海運(yùn)零擔(dān)物流及航運(yùn)零擔(dān)物流。虹口區(qū)標(biāo)準(zhǔn)零擔(dān)運(yùn)輸正裝運(yùn)輸包裝安裝送貨都會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)檢查的。
服務(wù)準(zhǔn)則
一、作業(yè)時(shí)精神飽滿、著裝整齊、言語文明、單據(jù)齊全。1、著裝:統(tǒng)一穿著公司的作業(yè)服(工作服),佩帶公司的統(tǒng)一制作的胸牌。2、言語:與客戶交流時(shí),要用文明禮貌用語:到客戶指定裝卸貨地點(diǎn)門衛(wèi)后,首先要用“您好,我是上海國好物流有限公司的員工,前來裝卸XX貨物,請(qǐng)您與某某負(fù)責(zé)人聯(lián)系”,并配合廠家或庫房門衛(wèi)做好來訪登記工作。在與客戶具體操作人接觸后,要講“您好,我是上海國好物流有限公司的員工,我司XX經(jīng)理讓我來您處操作XX單業(yè)務(wù)”,并配合客戶做好貨物的清點(diǎn)、裝卸、固定工作。在業(yè)務(wù)操作完畢后,要向客戶的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人打招呼,“謝謝,在您的配合下,貨物已經(jīng)裝(卸)完畢,請(qǐng)您放心,在途中我們會(huì)全程監(jiān)控,如果您有問題,請(qǐng)您隨時(shí)撥打全國**服務(wù)熱線進(jìn)行查詢。3、狀態(tài):營運(yùn)中心要合理安排現(xiàn)場(chǎng)操作人員任務(wù)和作息時(shí)間,根據(jù)人員及業(yè)務(wù)量分配任務(wù),避免疲勞作業(yè),保障現(xiàn)場(chǎng)操作人員以飽滿的精神面對(duì)工作。
貨主和公司直接的合作穩(wěn)定性較差。由于其零散的特性導(dǎo)致,貨物的流量、流向以及數(shù)量等都具有不穩(wěn)定性,貨主對(duì)于物流公司的選擇也有著很大的隨意性,物流企業(yè)的合作穩(wěn)定性差,物流公司難以用合同等方式將貨主的運(yùn)輸方式進(jìn)行穩(wěn)定。(3)貨運(yùn)運(yùn)輸中,平均成本高于其它物流:基于零擔(dān)物流具有較高的復(fù)雜性以及多樣性,對(duì)于貨物中轉(zhuǎn)點(diǎn)要求具備場(chǎng)地、裝卸站臺(tái)、貨物分類倉庫,以及相應(yīng)的裝卸叉車和**的箱式貨車。再加之較整車運(yùn)輸,零擔(dān)的中轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)多,裝卸次數(shù)多,從而導(dǎo)致了貨物出現(xiàn)破損、丟失的可能性較大,那么對(duì)于貨主的賠償較之于其它種類物流則高出許多,這些綜合因素使得零擔(dān)物流的成本會(huì)比較高。須與鐵路分局協(xié)商并簽訂運(yùn)輸協(xié)議后辦理。
單據(jù):現(xiàn)場(chǎng)操作人員常備公司作業(yè)需要的“上海國好物流有限公司貨運(yùn)單”,“XX公司提貨委托書或證明、上海國好物流有限公司送貨回執(zhí)單”“派車單”。作業(yè)前現(xiàn)場(chǎng)操作人員需自檢。材料:打包帶、標(biāo)簽、粗筆、紙箱、膠帶、手電筒。資質(zhì):營業(yè)執(zhí)照副本、道路許可證副本、稅務(wù)登記證副本、上海國好物流有限公司工作證。5、通訊:要求營運(yùn)中心現(xiàn)場(chǎng)操作人員配備手機(jī),并且保障電量、話費(fèi)充足,保證在作業(yè)時(shí)營運(yùn)中心/總部能隨時(shí)監(jiān)督、指導(dǎo)。運(yùn)輸部門按托運(yùn)貨物的噸公里數(shù)和運(yùn)價(jià)率計(jì)費(fèi)。標(biāo)準(zhǔn)零擔(dān)運(yùn)輸聯(lián)系方式
營運(yùn)中心接到車輛意外事故信息時(shí),及時(shí)與總部聯(lián)系。寶山區(qū)標(biāo)準(zhǔn)零擔(dān)運(yùn)輸
中轉(zhuǎn)整零車——所裝的貨物為同一去向,但到站分散。組織中轉(zhuǎn)整零車應(yīng)盡可能裝運(yùn)到距離貨物到站**近的中轉(zhuǎn)站,以減少中轉(zhuǎn)次數(shù)。此外,為了及時(shí)運(yùn)送零散的長大、笨重或危險(xiǎn)貨物,整零車中還有同一徑路的三站直達(dá)整零車,或三站中轉(zhuǎn)整零車。沿零車沿零車是指在指定區(qū)段內(nèi)運(yùn)行,裝運(yùn)該區(qū)段內(nèi)各站發(fā)到的零擔(dān)貨物。沿零車又分為:直通沿零車——即通過幾個(gè)沿零區(qū)段不進(jìn)行貨物的中轉(zhuǎn)(換裝)作業(yè),但需要在途中經(jīng)過幾次列車改編的長距離沿零車。區(qū)段沿零車——即在兩個(gè)技術(shù)站間運(yùn)行的短距離沿途零擔(dān)車。寶山區(qū)標(biāo)準(zhǔn)零擔(dān)運(yùn)輸
上海國好物流有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來、有夢(mèng)想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍(lán)圖,在上海市等地區(qū)的交通運(yùn)輸行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**國好物流上海供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實(shí)守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場(chǎng),我們一直在路上!