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營銷數(shù)字化與數(shù)字化營銷,是兩個不同的概念。很多容易混淆。營銷數(shù)字化是實現(xiàn)營銷在線,在線積累數(shù)據(jù)。所以,購買系統(tǒng),營銷在線是必須的。數(shù)字化營銷,主要是對數(shù)字化的營銷應(yīng)用。但是,沒有營銷在線,照樣可以數(shù)字化營銷。比如,數(shù)字化產(chǎn)品研發(fā),主要是利用外部數(shù)字;數(shù)字化傳播,也是主要利用外部數(shù)字。元氣森林通過便利店銷售,很難C端用戶在線,但并不耽誤他們搞數(shù)字化研發(fā)。數(shù)字化營銷,如研發(fā)數(shù)字化、傳播數(shù)字化,因為牽涉部門少,主要是外部數(shù)據(jù),可以先搞起來。營銷數(shù)字化,涉及組織改造、流程再造,需要較長的時間。搞得不好在某個階段還有負(fù)向作用,要試點,慢慢來。數(shù)字化營銷管理,其對象包括銷售部門的人員、代理商、終端店主、云店主。這是營銷數(shù)字衍生品。今麥郎的“四合一“,與其說是分銷數(shù)字化,不如說主要是營銷管理數(shù)字化,通過”小工“業(yè)務(wù)行為的優(yōu)化,做好深度分銷。分銷數(shù)字化或渠道數(shù)字化,概念都不準(zhǔn)確。傳統(tǒng)深度分銷,可以實現(xiàn)2B數(shù)字化。如果延伸到C端,實現(xiàn)BC一體化,就會出現(xiàn)2B數(shù)字、2C數(shù)字和BC關(guān)聯(lián)數(shù)字。數(shù)字化營銷不是空洞理論,更是一套系統(tǒng),這套系統(tǒng)是通過技術(shù)賦能,并深入企業(yè)業(yè)務(wù)場景的一整套營銷體系?;輺|企業(yè)數(shù)字化營銷工具
大數(shù)據(jù)時代,傳播的媒介正發(fā)生日新月異的變化,面對奢侈品行業(yè)市場在金磚四國奢侈品的崛起,這些消費群體的購物習(xí)慣大多已經(jīng)和互聯(lián)網(wǎng)密不可分,當(dāng)高貴的奢侈品品牌遇到社會化媒體,是否依舊能保持自己高高在上身份走傳統(tǒng)營銷之路,還是要卷入到社會化媒體營銷之中?值得提及的一點是,社會化營銷并指的是微博,微信這些自媒體上的營銷手段,也正是如此,對于奢侈品而言,不管是傳統(tǒng)營銷方式還是社會化的營銷方式,都不應(yīng)以尋常的價值觀和營銷觀來解讀,因為口碑以及小眾圈子一直是他們的營銷重點。就如D&G創(chuàng)始人所說,“對于奢侈品牌而言,網(wǎng)絡(luò)并不是未來的趨勢,而是眼下必須解決的現(xiàn)實?!蔽恼隆?013年數(shù)字時代的奢侈品趨勢》給了我們一些啟示,預(yù)測了2014年奢侈品品牌數(shù)字營銷的5大趨勢。不要混淆生活時尚品和奢侈品ThomasBucaille近tweet“不要混淆生活時尚品和奢侈品?!爆F(xiàn)在很多奢侈品開始模仿一些時尚流行品的做法,缺乏了奢侈品本身一貫的價值感,奢侈品在線上營銷應(yīng)該也要遵循和線下一樣的原則和戰(zhàn)略。然而,我們會看到有些奢侈品開始傾向于以下幾點:制造一部激動人心的電影,進(jìn)行病毒營銷;線上分享感性和易于操作的話題。建設(shè)互動性的網(wǎng)站,包含高清視頻等。揭陽公司數(shù)字化營銷服務(wù)廣東數(shù)字化營銷就找惠州珍島。
熱門產(chǎn)品話題播放量比較高。內(nèi)容主打各類產(chǎn)品測評、新品預(yù)熱和發(fā)布、妝容教學(xué),根據(jù)用戶真實所想邀請KOL測評,并與KOL、粉絲保持著高頻率互動,更博也較頻繁。社區(qū)私域流量運(yùn)營,提高復(fù)購與轉(zhuǎn)化傳統(tǒng)品牌電商完成一筆交易之后,就與用戶之間“失聯(lián)”了,只能坐等用戶復(fù)購。但完美日記在小紅書完成一次引流,在天貓完成一次成交以后,利用微信個人號及社群保持與用戶的聯(lián)系,再通過社群運(yùn)營來搶占用戶心智并持續(xù)轉(zhuǎn)化,讓用戶與品牌之間形成了一個無限循環(huán)的關(guān)系。比如在天貓下單購買之后,就有個叫“小完子”的客服來加微信,通過驗證后就被拉入一個叫“完美研究所”的微信群,群里除了一個客服人員,其余都是完成交易過的消費者。小完子的朋友圈“完美研究所”里每天都會發(fā)布彩妝教程以及各種活動的直播預(yù)告,還有一些優(yōu)惠活動的發(fā)布,比如“第二件1元”、“第二件半價”、“99元選3”等等。同時群主還會跟群里的人進(jìn)行交流,交流的內(nèi)容基本上都是關(guān)于完美日記彩妝的使用、分享、優(yōu)惠活動的參與等等。在群里發(fā)布優(yōu)惠活動的時候,客服還會發(fā)出一個有贊商城完美日記旗艦店的鏈接,隨后就會有很多的群友在群里曬自己購買商品的頁面截圖,其他用戶看到之后也會產(chǎn)生沖動消費。
還有點擊、互動、轉(zhuǎn)化、下單、口碑反饋、數(shù)據(jù)留存以及用戶畫像等等。如何邁出艱難的第一步?如何在傳統(tǒng)連鎖消費品牌中植入互聯(lián)網(wǎng)基因?絕味數(shù)字營銷的開局,沒有一刀切地拋棄十多年的營銷模式,而是把注意力放在了打造品牌口碑上,用的思維重塑產(chǎn)品形象。不是向消費者下跪,也不是讓消費者下跪,而是和消費者玩起來?!斑^去大家提到絕味可能只會談?wù)撈奉惡涂谖?,現(xiàn)在我們要做的,是通過數(shù)據(jù)營銷等手段,讓消費者一提到鴨脖就想起絕味,一提到絕味,就聯(lián)想到快時尚、年輕派還有party和dating時刻。為此我們要努力在產(chǎn)品和用戶體驗上做到?!苯^味數(shù)字營銷負(fù)責(zé)人的思路極其清晰。去年年末,數(shù)字營銷中心策劃了一場“年底干票大的”絕味公仔形象征集活動,用戶通過互聯(lián)網(wǎng)移動端參與畫鴨,即可與全國上億網(wǎng)友炫酷飆技,將每個人的靈魂畫手潛力發(fā)揮得淋漓盡致。這次活動大到傳播策略的制定,小到設(shè)計圖的文案,都由營銷中心brainstorming(腦暴)后逐一確定再精心投出,每一細(xì)節(jié)都極為考究。據(jù)統(tǒng)計,此次活動獲得了上億次曝光、pv累積破千萬。這雖然和病毒性傳播事件還相差甚遠(yuǎn),但在絕味營銷歷史上卻是值得著墨的一筆。抽絲剝繭做減法隨著年輕族群消費習(xí)慣的改變。把數(shù)字化營銷簡單等同于建立線上渠道、搜索競價推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告、開設(shè)電子商城等等 。
高衛(wèi)東提到茅臺集團(tuán)正在不斷開拓年輕人的消費市場,這恰好與網(wǎng)易嚴(yán)選的受眾高度重合,為雙方未來的合作提供了更多的可能性。三大合作,網(wǎng)易助推茅臺集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型此次網(wǎng)易與茅臺的合作將深入挖掘目標(biāo)消費者和新生代消費者需求,圍繞數(shù)字營銷、品牌傳播和大數(shù)據(jù)三個方面助推茅臺集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在營銷上,茅臺集團(tuán)與網(wǎng)易公司在電商領(lǐng)域開展深入合作。網(wǎng)易嚴(yán)選借助DTC(DirecttoConsumer)的模式、敏捷的供應(yīng)鏈體系和數(shù)字化的運(yùn)營方式,幫助茅臺集團(tuán)更好地理解新消費的需求,提升茅臺數(shù)字化營銷水平,同時利用網(wǎng)易全平臺為茅臺引流高價值用戶群體,拓展直達(dá)終端消費者的信息通道和銷售渠道,與茅臺集團(tuán)探索產(chǎn)品銷售聯(lián)合運(yùn)營商業(yè)合作模式。同時,網(wǎng)易還將與茅臺在品牌共建和文化傳播上進(jìn)行合作。網(wǎng)易將整合利用旗下的創(chuàng)新平臺矩陣的傳播資源和創(chuàng)意營銷能力,通過舉辦國酒品鑒會、茅臺品質(zhì)直播、共建茅臺國酒文化體驗館等方式,充分挖掘茅臺品牌文化故事,助力“文化茅臺”建設(shè),幫助茅臺打響“國酒茅臺民族品牌”金名片,夯實茅臺在海內(nèi)外的品牌影響力。此外,“智慧茅臺”是近年來茅臺集團(tuán)發(fā)展的方向。本次戰(zhàn)略合作,網(wǎng)易將利用自身的安全溯源、區(qū)塊鏈的技術(shù)能力。數(shù)字化營銷不只是品牌部市場部的事情。博羅經(jīng)驗豐富的數(shù)字化營銷是什么意思
數(shù)字化營銷關(guān)鍵點,是做好深度內(nèi)容策略,內(nèi)容營銷與媒介投放的本質(zhì)是與內(nèi)容背后是與“人”的溝通?;輺|企業(yè)數(shù)字化營銷工具
數(shù)據(jù)來源:網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)。DataAnalytics軟件制作)除此以外,完美日記相比于其它品牌,或者說其他眾多品牌,它的內(nèi)容每一個細(xì)節(jié)做的非常扎實:比如大部分筆記都是來于KOL試用后的二次內(nèi)容創(chuàng)作,文末都會有:謝謝某某KOL的筆記分享,這樣一方面拉近與客戶距離,一方面增加可信度。而其他品牌大多是內(nèi)容的直接投放,只是加上KOL或者明星的美照分享。雖然只是一個小小的細(xì)節(jié),但是給用戶的感受卻大為不同。,完美日記品牌賬號的內(nèi)容主要分為六個部分:干貨教程、產(chǎn)品試色、用戶互動、新品發(fā)布、熱點追蹤、品牌動向,都是從為粉絲提供價值出發(fā),和粉絲保持良好關(guān)系。數(shù)據(jù)來源:網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)(DataAnalytics軟件制作)分層的投放策略小紅書上的賬號級別是金字塔型的,分為四級。從上到下依次是明星、大V、中小V和草根。明星和大V的號召力雖強(qiáng),但都價格不菲,且因名氣已大,內(nèi)容質(zhì)量往往并不名實相副。第三級的中小V們已有了一定規(guī)模的粉絲,但算不上頭部,她們反而往往會在內(nèi)容上下功夫。對于一個新銳品牌來說,出于投資回報比的考慮,**理想的選擇是與那些處于腰部、有內(nèi)容制作能力和發(fā)展?jié)摿Φ闹行合作。完美日記在小紅書的投放?;輺|企業(yè)數(shù)字化營銷工具
上海珍島智能技術(shù)集團(tuán)有限公司惠州分公司是一家有著雄厚實力背景、信譽(yù)可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍(lán)圖,在廣東省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為行業(yè)的翹楚,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將引領(lǐng)珍島集團(tuán)惠州分公司供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場,我們一直在路上!