餐飲點(diǎn)菜系統(tǒng)與傳統(tǒng)點(diǎn)菜相比存在的優(yōu)勢:傳統(tǒng)點(diǎn)菜模式:1、客人入座后,服務(wù)員給菜譜顧客選菜。5個人吃飯,每人點(diǎn)一個菜平均2分鐘,甚至有些人找?guī)追昼娨矝]點(diǎn)到菜。2*5=10分鐘2、服務(wù)員寫完單后,給客人對單。3、到系統(tǒng)上排對下單,因為酒樓不只是一個餐桌,但只有一個下單機(jī)器。此時至少等10分鐘左右。4、廚房也就是20分鐘后才能收到信息。5、但因為大家都在同一時間段下單,廚房同一時段需要應(yīng)付的菜品過多,效率跟不上,平均耽誤5分鐘時間。時間累計:10+10+5=25分鐘。餐飲點(diǎn)菜系統(tǒng)模式:1、客人入座后,服務(wù)員給電子菜譜顧客選菜。5個人吃飯,每人點(diǎn)一個菜平均每人根本不需要1分鐘時間,這里就以人均1分鐘計算,智能點(diǎn)菜模式是點(diǎn)一個菜就可以及時下單到廚房,也就是說,2分鐘廚房就知道哪桌需要做什么菜了,等客人點(diǎn)完第五道菜時,一個菜傳菜部都可以送到顧客餐桌上了。這里前后時間計算,1*5=5分鐘。2、由于某些客人慢一點(diǎn),產(chǎn)生些不可以預(yù)計的時間影響,所以多加5分鐘。時間累計:5+5=10分鐘。智能訂餐系統(tǒng)在統(tǒng)一的界面下即可完成各種所有后臺數(shù)據(jù)的錄入、修改和刪除。廣東醫(yī)院訂餐系統(tǒng)原理
國內(nèi)某餐飲點(diǎn)菜系統(tǒng)公司主要為國內(nèi)各大餐廳提供訂餐系統(tǒng),隨著多年的業(yè)務(wù)的發(fā)展,目前其產(chǎn)品覆蓋全國各大城市的餐廳,其訂餐系統(tǒng)對PC兼容較好、后臺功能強(qiáng)大,操作簡單,備受許多餐廳的信賴。由于其訂餐系統(tǒng)在全國各大餐廳分布較廣,而每一個餐廳不可能都配備有專門的技術(shù)人員,一旦餐廳的點(diǎn)餐設(shè)備、收銀設(shè)備和PC電腦軟件出現(xiàn)故障,餐廳也往往無所適從,只能打電話給供應(yīng)商的售后支持部門,該公司從就近派技術(shù)人員來進(jìn)行處理,這樣子不只運(yùn)維效率低下,費(fèi)時費(fèi)力,而且也影響餐廳的運(yùn)營。鑒于這種情況,該公司想要打造更有高效和簡單的運(yùn)維模式,就是實現(xiàn)餐廳和公司售后支持的遠(yuǎn)程運(yùn)維模式,如果餐廳的點(diǎn)餐設(shè)備、收銀機(jī)和電腦軟件出現(xiàn)問題,公司售后部門的技術(shù)人員可以在1分鐘之內(nèi)通過遠(yuǎn)程桌面的方式對點(diǎn)餐設(shè)備和電腦進(jìn)行維護(hù)。另外該公司也想要對整個運(yùn)維過程進(jìn)行監(jiān)控,可以追溯過程,查看技術(shù)人員的操作是否合規(guī),如果技術(shù)人員對收銀機(jī)維護(hù)后出現(xiàn)問題,還可以對整個過程進(jìn)行審計。廣東醫(yī)院訂餐系統(tǒng)原理電子訂餐系統(tǒng)迎合個性消費(fèi)潮流,推崇現(xiàn)代消費(fèi)理念。
訂餐系統(tǒng)不只方便,在顧客完成點(diǎn)菜、提交訂單時,顧客的桌號、菜品類別、價格、備注等信息一目了然,廚房也能及時接收、打印訂單,而服務(wù)員只需安裝訂單,點(diǎn)菜、上桌。就餐時,如果需要招待服務(wù)員,可以直接掃碼招待,而不必大喊大叫,也不用無人接聽。訂餐系統(tǒng),讓習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),移動支付消費(fèi)的顧客,能享受到更好的點(diǎn)菜體驗。雖然有些顧客不熟悉,也不會操作掃碼點(diǎn)菜,但服務(wù)生同樣可以提供服務(wù)。移動點(diǎn)菜,并非要完全取代傳統(tǒng)的人工點(diǎn)菜方式,而是要提高餐廳點(diǎn)菜的效率,提高餐廳服務(wù)的效率。對于餐飲商家來說,推出訂餐系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐是一個必然趨勢。
每到用餐高峰期,餐廳里長時間排隊點(diǎn)餐和結(jié)賬的狀況,讓想要進(jìn)店用餐的顧客肯定是望而卻步的。餐廳這樣的點(diǎn)餐效率和服務(wù)效率,不只影響餐廳的經(jīng)營,也給新老顧客帶來不好的消費(fèi)體驗。現(xiàn)如今,訂餐系統(tǒng)點(diǎn)餐,可以改變這樣的現(xiàn)狀,顧客不只可以自主點(diǎn)餐、支付,也節(jié)省了點(diǎn)餐和結(jié)賬的時間,對餐廳來說也減少了人工成本,翻臺率也會更高效。在80后、90后、00后等年輕一代的消費(fèi)習(xí)慣里,對訂餐系統(tǒng)自助點(diǎn)餐這樣的新點(diǎn)餐方式更為接受,也是訂餐系統(tǒng)的主力軍,年輕一代對新事物的接受能力強(qiáng),且是很好的體驗者和傳播者。年輕人追求的是自主點(diǎn)餐方便、快捷,上班族追求的是效率和速度,在高峰期時,對于上班族來說,如果是長時間排隊點(diǎn)餐和結(jié)賬,有點(diǎn)太浪費(fèi)時間了。訂餐系統(tǒng)是通過無線傳輸實現(xiàn)的一種可視化餐廳點(diǎn)菜工具。
電子訂餐系統(tǒng)的優(yōu)勢:1.餐廳宣傳利器餐飲營銷的較高境界不是口腹之歡而是文化的體驗。了解餐廳的文化故事,了解菜品的營養(yǎng)和做法,當(dāng)消費(fèi)者真正了解后,會帶給其別樣的用餐體驗。2.出菜率電子訂餐系統(tǒng)可無限次更換菜單,隨時變動菜品價格,實時調(diào)整菜品種類,便于餐廳靈活開展各種促銷活動,提升營業(yè)率,餐廳甚至可以根據(jù)原料剩余情況隨時調(diào)整菜品信息,減少原料積壓導(dǎo)致的高成本損耗,也能達(dá)到很高的出菜率。隨時分享用餐感受消費(fèi)者在點(diǎn)菜時,可以參考其他客人的點(diǎn)評及每個菜品的受歡迎程度,選擇自己滿意的菜品,而且用餐后也可以將自己的評價寫在留言處,把快樂與別人分享。3.餐廳形象較佳代言電子訂餐系統(tǒng)迎合個性消費(fèi)潮流,推崇現(xiàn)代消費(fèi)理念,提升餐廳形象,讓消費(fèi)者感受餐廳的現(xiàn)代時尚潮流,提升餐廳的服務(wù)和品牌,使餐廳走在科技信息前端。顧客可隨時通過訂餐系統(tǒng)查看已點(diǎn)菜品信息和消費(fèi)情況。浙江餐廳訂餐系統(tǒng)原理
訂餐系統(tǒng)為客戶定制及不斷更新升級的后續(xù)服務(wù)。廣東醫(yī)院訂餐系統(tǒng)原理
點(diǎn)菜系統(tǒng),就是利用現(xiàn)代電子技術(shù)、無線技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),取代傳統(tǒng)的紙和筆,進(jìn)行電子點(diǎn)菜操作的系統(tǒng)。是餐飲企業(yè)實現(xiàn)信息化改造、提升管理水平、提高運(yùn)作效率的重要手段。點(diǎn)菜系統(tǒng)由硬件和軟件構(gòu)成。系統(tǒng)硬件主要包括手持無線終端(又俗稱“點(diǎn)菜寶”)、無線基站(或無線收發(fā)器)、主控計算機(jī)以及打印機(jī)等部件。系統(tǒng)提供了豐富的報表功能從營業(yè)狀況、毛利到每天的客流量、客座率、菜品銷售、時段銷售統(tǒng)計、日營業(yè)數(shù)據(jù)等,為您提供相應(yīng)的經(jīng)營決策信息。連鎖版提供完善、規(guī)范、科學(xué)的連鎖餐飲行業(yè)的經(jīng)營管理模式。支持總部、配送中心、多連鎖餐廳、加盟店的集團(tuán)式連鎖經(jīng)營模式。數(shù)據(jù)通訊安全、可靠、穩(wěn)定,傳輸方式同時支持遠(yuǎn)程撥號VPN、數(shù)字專線光纖、Internet寬帶(ADSL、ISDN)FTP文件傳輸、文件拷貝等傳輸方式。廣東醫(yī)院訂餐系統(tǒng)原理