與傳統(tǒng)人力服務(wù)相比,AI 數(shù)字人具備不知疲倦、可提供全天候服務(wù)的突出優(yōu)勢(shì)。在客服領(lǐng)域,企業(yè)常常面臨客戶咨詢時(shí)間不固定的難題,傳統(tǒng)客服難以實(shí)現(xiàn) 24 小時(shí)隨時(shí)響應(yīng)。AI 數(shù)字人客服則可以全年無(wú)休地在線解答客戶疑問(wèn),無(wú)論是凌晨還是深夜,只要客戶有需求,就能及時(shí)給予回復(fù)。在金融服務(wù)領(lǐng)域,數(shù)字人能隨時(shí)為用戶提供賬戶查詢、業(yè)務(wù)辦理咨詢等服務(wù),確保用戶的金融需求得到即時(shí)處理。這種全天候服務(wù)能力不僅提高了服務(wù)效率,還極大地提升了用戶體驗(yàn),讓用戶感受到便捷、高效的服務(wù),為企業(yè)贏得更多客戶滿意度與忠誠(chéng)度。AI數(shù)字人系統(tǒng)助力金融機(jī)構(gòu)隨時(shí)提供理財(cái)咨詢。上海寫(xiě)實(shí)AI數(shù)字人品牌
AI數(shù)字人是什么?AI數(shù)字人是指并非存在于真實(shí)世界的,而是存在于非物理世界中,采用多種動(dòng)作捕捉、計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、圖形渲染、深度學(xué)習(xí)、語(yǔ)音合成等手段創(chuàng)造并使用的,具備相應(yīng)的與人類相似的外貌特征、人類表演能力、人類交互能力等多重人類特征的綜合產(chǎn)物。也可以稱之為虛擬形象、虛擬人、數(shù)字人等,細(xì)分應(yīng)用包括虛擬助手、虛擬客服、虛擬偶像/主播等?!懊總€(gè)人都可以通過(guò)智能分身(3DAI數(shù)字人),與自己喜歡的明星藝人、暗戀的心儀對(duì)象、深愛(ài)的父母子女、仰慕的師長(zhǎng)等,進(jìn)行24小時(shí)全天候的即時(shí)互動(dòng)。隨著人工智能時(shí)代的到來(lái),我們認(rèn)為,人與A.I.的互動(dòng)與交流一定會(huì)成為必然,這是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。武漢名人復(fù)活A(yù)I數(shù)字人多少錢(qián)借助AI數(shù)字人系統(tǒng),企業(yè)可輕松實(shí)現(xiàn)虛擬客服的高效運(yùn)營(yíng)。
數(shù)字人是什么?數(shù)字人是指并非存在于真實(shí)世界的,而是存在于非物理世界中,采用多種動(dòng)作捕捉、計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、圖形渲染、深度學(xué)習(xí)、語(yǔ)音合成等手段創(chuàng)造并使用的,具備相應(yīng)的與人類相似的外貌特征、人類表演能力、人類交互能力等多重人類特征的綜合產(chǎn)物。也可以稱之為虛擬形象、數(shù)字人、數(shù)字人等,細(xì)分應(yīng)用包括虛擬助手、虛擬客服、虛擬偶像/主播等。“每個(gè)人都可以通過(guò)智能分身(3D數(shù)字人),與自己喜歡的明星藝人、暗戀的心儀對(duì)象、深愛(ài)的父母子女、仰慕的師長(zhǎng)等,進(jìn)行24小時(shí)全天候的即時(shí)互動(dòng)。隨著人工智能時(shí)代的到來(lái),我們認(rèn)為,人與A.I.的互動(dòng)與交流一定會(huì)成為必然,這是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。
數(shù)字人的作用及價(jià)值:(1)數(shù)字人關(guān)鍵功能:服務(wù)型數(shù)字人主要是功能性的服務(wù),包括替代真人服務(wù),完成內(nèi)容生產(chǎn)、簡(jiǎn)單功能;多模態(tài)AI助手,提供日常陪伴、關(guān)懷等服務(wù);身份型數(shù)字人的功能是身份性的,用于娛樂(lè)/社交;包括虛擬IP/偶像,推動(dòng)虛擬內(nèi)容生產(chǎn)。(2數(shù)字人)產(chǎn)出定位:服務(wù)型數(shù)字人的定位有現(xiàn)實(shí)世界中主持人、導(dǎo)游、購(gòu)物主播等服務(wù)型角色的虛擬化;具有關(guān)懷感和真實(shí)感的AI助手;而身份型數(shù)字人的定位有虛擬偶像或?yàn)檎嫒伺枷竦妮o助分身。AI數(shù)字人系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多語(yǔ)言體育賽事解說(shuō),服務(wù)全球觀眾。
餐飲行業(yè)利用AI數(shù)字人直播打造出全新的美食推廣模式。餐廳老板或美食博主借助數(shù)字人主播開(kāi)啟美食體驗(yàn)直播,將一道道美味佳肴以誘人的方式呈現(xiàn)給觀眾。數(shù)字人主播在布置精美的虛擬餐廳場(chǎng)景中,端上熱氣騰騰的菜品,通過(guò)特寫(xiě)鏡頭展示菜品的色澤、擺盤(pán),詳細(xì)介紹食材來(lái)源、烹飪方法,讓觀眾的味蕾瞬間被激發(fā)。在直播互動(dòng)環(huán)節(jié),針對(duì)觀眾對(duì)菜品口味、食材搭配的疑問(wèn),數(shù)字人主播給予專業(yè)解答,還能根據(jù)觀眾喜好,推薦餐廳的其他特色菜品,如觀眾喜歡辣口,就推薦店內(nèi)的招牌川菜。同時(shí),結(jié)合外賣(mài)平臺(tái),直播過(guò)程中推出限時(shí)優(yōu)惠券、套餐優(yōu)惠等活動(dòng),觀眾下單后,即可在家品嘗到直播中看到的美食,讓美食推廣與銷售無(wú)縫對(duì)接,吸引更多食客光顧餐廳。通過(guò)AI數(shù)字人定制服務(wù),企業(yè)可以創(chuàng)建符合自身特色的虛擬助手。武漢寫(xiě)實(shí)AI數(shù)字人克隆
AI數(shù)字人系統(tǒng)開(kāi)展親子教育直播,促進(jìn)親子互動(dòng)。上海寫(xiě)實(shí)AI數(shù)字人品牌
隨著年輕一代逐漸成為消費(fèi)主力軍,他們對(duì)于新鮮事物的追求促使直播形式不斷創(chuàng)新,AI數(shù)字人直播恰好迎合了這一趨勢(shì)。數(shù)字人主播與虛擬場(chǎng)景、技術(shù)的深度融合創(chuàng)造出奇幻炫酷的直播效果,吸引了大批年輕受眾。以游戲直播為例,數(shù)字人主播不僅能以超酷炫的游戲角色形象出現(xiàn),還能在直播過(guò)程中利用虛擬展示游戲技能釋放、裝備升級(jí)等精彩瞬間,配合動(dòng)感十足的電子音樂(lè)與實(shí)時(shí)的彈幕互動(dòng),打造出沉浸式的游戲直播體驗(yàn),讓年輕玩家仿佛置身游戲世界之中;在潮流文化直播里,數(shù)字人主播穿梭于虛擬的賽博朋克都市、復(fù)古迪斯科舞廳等創(chuàng)意場(chǎng)景,介紹潮牌服飾、限量手辦等時(shí)尚單品,這種充滿未來(lái)感與想象力的直播形式與年輕群體追求個(gè)性、崇尚潮流的心理一拍即合,使直播間成為年輕文化的匯聚地,助力品牌打入年輕消費(fèi)市場(chǎng)地帶。上海寫(xiě)實(shí)AI數(shù)字人品牌