倉庫退貨的注意事項(xiàng)：1，南通物料退倉儲存推薦，南通物料退倉儲存推薦、送貨人員進(jìn)入公司須按照公司規(guī)章制度執(zhí)行，倉庫員監(jiān)督送貨人員不得隨意走動(dòng)；2、送貨人員須按公司倉庫要求卸貨，不可擅自隨意卸貨；3、倉管員在收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)信息有異�；虿幻髁藭r(shí)，應(yīng)及時(shí)反饋相關(guān)采購員，未能處理的須及時(shí)上報(bào)；4、倉管員在收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)有外包裝損壞，須馬上拍照取證并上報(bào)上級主管；5，南通物料退倉儲存推薦、倉管員當(dāng)天簽收的物料，須當(dāng)天開具“物料、外加工件送檢單”交檢驗(yàn)員；6、經(jīng)由檢驗(yàn)員確認(rèn)好的“物料、外加工件送檢單”采購聯(lián) 和倉管員開具的入庫單采購聯(lián)須交予相關(guān)采購員；倉庫統(tǒng)計(jì)員須及時(shí)錄入相關(guān)帳表或系統(tǒng)。買家不同意退貨的話，如果貨值不高的話建議還是退全款。南通物料退倉儲存推薦
退倉的原則：退倉前商品下架原則：退倉前商家要將商品從店鋪下架，以免退倉單生成后店鋪還有訂單流入，對倉庫的退倉工作造成干擾。這個(gè)較好通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，人工干預(yù)會有遺漏的可能。退倉前盤點(diǎn)原則：退倉前倉庫必須對要退倉的商品進(jìn)行盤點(diǎn)，盤點(diǎn)結(jié)果及時(shí)通報(bào)給商家，并在系統(tǒng)中進(jìn)行同步更新。這樣做兩個(gè)好處：一個(gè)是商家可以盡快確認(rèn)是否對退倉數(shù)量有疑問，另外一個(gè)是系統(tǒng)中同步更新后，可以按照盤點(diǎn)的結(jié)果生成準(zhǔn)確的退倉單。追責(zé)和退倉兩條線原則：有了上面的盤點(diǎn)原則和追償原則，商家和倉庫不能再以任何借口不退倉，追責(zé)和退倉兩條線分開走。這樣不會因?qū)ν藗}數(shù)量有爭議而延遲退倉。南通物料退倉儲存推薦買家還未收到貨物。如果貨物沒有正式發(fā)出，能截回來就截回來，給買家作全額退款處理。
倉庫的退貨常常是倉庫管理人員較煩惱的點(diǎn)。在倉庫里，經(jīng)常出現(xiàn)存儲區(qū)整齊碼垛，退貨區(qū)貨物被隨意擺放，堆積成灰的現(xiàn)象。相比收貨時(shí)只需檢查部分商品的質(zhì)量和保質(zhì)期，然后清點(diǎn)數(shù)量隨即入庫，退貨時(shí)卻需要嚴(yán)格進(jìn)行逐品清點(diǎn)，根據(jù)保質(zhì)期和貨品的破損程度確定貨品的流向是二次上架，退供應(yīng)商還是報(bào)損，報(bào)損的商品還要明確到相關(guān)責(zé)任人�？梢哉f退貨的業(yè)務(wù)占不了倉庫業(yè)務(wù)的10%，但是耗費(fèi)的精力卻是巨大的。對于退貨這樣一個(gè)“瓶頸”業(yè)務(wù)，如何優(yōu)化流程，減少退貨，提高效率是倉庫管理者們需要深入考慮的點(diǎn)。
總的來說，倉庫退貨管理也就是三個(gè)主要的關(guān)注點(diǎn)，一是從源頭減少退貨；二是優(yōu)化流程，快速處理退貨；三是確定退貨責(zé)任方。退貨管理重點(diǎn)不在于如何高效地處理退貨，其較重要的目的是如何較大化地避免產(chǎn)生退貨。利用系統(tǒng)的退貨管理模塊可以詳細(xì)地記錄每件退貨產(chǎn)生的原因，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，輔助管理人員發(fā)現(xiàn)在倉庫退貨上的共性問題，以期做出針對性的決策；管理人員也可以從系統(tǒng)切入加強(qiáng)在退貨上對門店和供應(yīng)商的管理。加強(qiáng)對供應(yīng)商品質(zhì)的管控以及門店要貨量管控從源頭上減少退貨。亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨，一般的品類賣家是無需再付另外的費(fèi)用了。
倉庫退貨操作作業(yè)流程：1、在發(fā)現(xiàn)物品出現(xiàn)因由供應(yīng)商負(fù)責(zé)的質(zhì)量問題后，倉庫應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)采購員提出退貨申請。(采購員根據(jù)倉庫遞交的“物料、外加工件送檢單”上的相關(guān)信息通知供應(yīng)商)；2、不合格物品將由相關(guān)采購員通知供應(yīng)商盡快至倉庫辦理退貨。3、供應(yīng)商接到退貨通知后，來司確認(rèn)退貨物品的名稱、物料號、數(shù)量等，倉管員須開具退貨單(注明“物料、外加工件送檢單”單號)，核對無誤后雙方簽字；4、退貨單一式三聯(lián)：一聯(lián)存根聯(lián)，第二聯(lián)供應(yīng)商聯(lián)由供應(yīng)商與退回貨物一起帶回，第三聯(lián)采購聯(lián)交采購部留存。選擇亞馬遜FBA物流賣家也會面臨一些問題，例如因?yàn)橐恍┰蛐枰獙Σ糠之a(chǎn)品進(jìn)行退倉處理。蘇州退倉儲存程序
亞馬遜FBA倉庫一些管理操作處理起來會有些麻煩。南通物料退倉儲存推薦
退倉的范圍包括各領(lǐng)料部門的不合格品和多余合格品。各領(lǐng)料部門清點(diǎn)需要退回倉庫的材料的種類和數(shù)量。如屬于合格的材料，由各領(lǐng)料部門直接到倉庫辦理退貨手續(xù)。如退倉品為不合格品，則需要填寫不合格品退倉單。由工藝、質(zhì)檢等相關(guān)人員對退倉的原因進(jìn)行確認(rèn)審核不通過則由各領(lǐng)料部門重新填寫退倉單，再次審核。如審核通過，各領(lǐng)料部門在不合格品上貼上不合格標(biāo)記，并將不合格品及退倉單帶到倉庫退倉。倉管員接收退倉物品，放入對應(yīng)庫區(qū)，并在系統(tǒng)中輸入退倉單。倉庫打印退倉單，雙方簽字存檔。南通物料退倉儲存推薦
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