亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨,上海物料退倉儲存如何收費,一般的品類賣家是無需再付另外的費用了 (FBA工作人員無償上門取退貨件)。但是不包含以下這5個類目:Apparel;Watches;Jewelry;Shoes, Handbags & Sunglasses;Luggage。也就是說如果您被客戶要求退貨的產(chǎn)品是屬于這5個類目中的一個,那么退貨時候亞馬遜還需要收取賣家一個退貨費用,上海物料退倉儲存如何收費,這個退貨費用就跟這個產(chǎn)品當(dāng)時的一樣。請大家重視FBA的產(chǎn)品質(zhì)量問題(特別是當(dāng)這個FBA產(chǎn)品屬于那5個大類的時候),因為一旦發(fā)生FBA退貨,賣家真的很不劃算訂單本來的利潤賺不到也就算了,里里外外還要賠好幾美金,上海物料退倉儲存如何收費!如果貨值高,那還是建議按正常的程序,讓買家拒絕收貨或者讓賣家寄到你當(dāng)?shù)仄渌膫}庫了也可以。上海物料退倉儲存如何收費
倉庫關(guān)于退貨規(guī)定,提升倉庫的工作效率及服務(wù)質(zhì)量:倉庫收貨員接到快遞、物流的退貨需立即告知跟單,跟單人員接到通知后3小時內(nèi)將審批單交予倉庫收貨人員,如貨品到倉庫3天未拿審批單到倉庫,倉庫將貨品直接退回給客戶,收到審批單的退貨倉庫收貨人員必須在1天內(nèi)完成退貨的清點,(如超過日常的工作量規(guī)定的退貨,倉庫根據(jù)數(shù)量增加時間)清點時核對裝箱是否規(guī)范,數(shù)量是否準(zhǔn)確。如果出現(xiàn)退貨操作不規(guī)范,馬上告知倉庫主管與銷售部相關(guān)人員,由銷售部跟單人員進(jìn)行跟進(jìn),跟單人員要一個工作日內(nèi)將規(guī)范的單據(jù)交予倉庫收貨人員,超過3天的貨品倉庫直接拒收。上海物料退倉儲存如何收費如果是產(chǎn)品本身的問題,例如色差、材質(zhì)、款式之類,賣家要仔細(xì)檢查產(chǎn)品描述和圖片。
倉庫退貨操作作業(yè)流程:1、在發(fā)現(xiàn)物品出現(xiàn)因由供應(yīng)商負(fù)責(zé)的質(zhì)量問題后,倉庫應(yīng)及時通知相關(guān)采購員提出退貨申請。(采購員根據(jù)倉庫遞交的“物料、外加工件送檢單”上的相關(guān)信息通知供應(yīng)商);2、不合格物品將由相關(guān)采購員通知供應(yīng)商盡快至倉庫辦理退貨。3、供應(yīng)商接到退貨通知后,來司確認(rèn)退貨物品的名稱、物料號、數(shù)量等,倉管員須開具退貨單(注明“物料、外加工件送檢單”單號),核對無誤后雙方簽字;4、退貨單一式三聯(lián):一聯(lián)存根聯(lián),第二聯(lián)供應(yīng)商聯(lián)由供應(yīng)商與退回貨物一起帶回,第三聯(lián)采購聯(lián)交采購部留存。
倉庫外購入庫退貨操作是:入庫管理:1、產(chǎn)品進(jìn)倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的產(chǎn)品入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi)。3.產(chǎn)品入庫根據(jù)入庫憑證,現(xiàn)場交接接收,必須按所質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進(jìn)行檢查驗收,做好入庫登記。選擇FBA物流有平臺流量傾斜,有專門的客服解決物流售后問題,省心省力。
總的來說,倉庫退貨管理也就是三個主要的關(guān)注點,一是從源頭減少退貨;二是優(yōu)化流程,快速處理退貨;三是確定退貨責(zé)任方。退貨管理重點不在于如何高效地處理退貨,其較重要的目的是如何較大化地避免產(chǎn)生退貨。利用系統(tǒng)的退貨管理模塊可以詳細(xì)地記錄每件退貨產(chǎn)生的原因,進(jìn)行統(tǒng)計分析,輔助管理人員發(fā)現(xiàn)在倉庫退貨上的共性問題,以期做出針對性的決策;管理人員也可以從系統(tǒng)切入加強在退貨上對門店和供應(yīng)商的管理。加強對供應(yīng)商品質(zhì)的管控以及門店要貨量管控從源頭上減少退貨。貨物損壞您讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉公司幫忙處理。上海物料退倉儲存如何收費
買家之所以退貨,都是有一定原因的。上海物料退倉儲存如何收費
倉庫入庫流程:倉庫記帳員檢查庫存,根據(jù)庫存情況進(jìn)行遞交《備貨申請表》,然后成本統(tǒng)計員負(fù)責(zé)選擇供應(yīng)商,向供應(yīng)商進(jìn)貨,倉庫記賬員根據(jù)供應(yīng)商的送貨單登記入庫單,由成本統(tǒng)計員根據(jù)供應(yīng)商送貨單來確認(rèn)入庫數(shù)量和單價;門店及倉庫記帳員遞交申請表單后無法對表單再進(jìn)行編輯和刪除的操作,發(fā)現(xiàn)遞交錯誤電話通知成本統(tǒng)計員進(jìn)行修改;結(jié)賬:當(dāng)需要給供應(yīng)商結(jié)帳的時候,由貨物分配管理員在線提出付款申請,財務(wù)部門看到后及時安排給供應(yīng)商結(jié)帳后確認(rèn)支付。上海物料退倉儲存如何收費
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